零售ERP管理系統(tǒng)提供了一個綜合管理模塊來處理零售業(yè)務(wù)中執(zhí)行的幾乎所有流程，任務(wù)和操作。該軟件使用集中式數(shù)據(jù)庫，并收集，存儲，管理和解釋來自各個業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)。

零售ERP管理系統(tǒng)具有以下核心功能：

財務(wù)管理模塊

借助財務(wù)管理模塊，零售商可以管理其資金流入和流出。該模塊還涵蓋標準的會計和財務(wù)交易，例如支出，總分類賬，銀行對帳，資產(chǎn)負債表，稅收管理和其他各種付款。它還可以為零售業(yè)務(wù)中的不同部門和業(yè)務(wù)部門生成報告。

客戶關(guān)系管理

零售ERP管理系統(tǒng)的CRM模塊有助于提高客戶服務(wù)和人均利潤。帶有CRM的ERP管理系統(tǒng)有助于管理潛在客戶，機會和客戶問題。它還通過結(jié)合數(shù)據(jù)來提供您客戶的完整檔案，例如他們的推廣活動，購買歷史記錄，過往交易和代表請求的支持。

銷售與營銷模塊

在其ERP管理系統(tǒng)中具有銷售和營銷模塊的零售商可以處理銷售工作流程，例如銷售查詢，訂單，發(fā)票和報價。使用高級功能，還可以向其添加稅收規(guī)則和運輸跟蹤器。此模塊可加快銷售周期，并幫助零售商獲得更多利潤。

人力資源管理

HRM或人力資源管理模塊具有時間跟蹤器，員工記錄，時間表，工作檔案和技能矩陣。該模塊還具有績效評估和薪資系統(tǒng)。它可以與財務(wù)管理系統(tǒng)緊密集成，以管理工資，報銷和差旅費用。

生產(chǎn)和制造

制造或工程或生產(chǎn)模塊可幫助企業(yè)提高制造效率。借助制造模塊，也從事制造的零售商可以執(zhí)行許多任務(wù)，例如產(chǎn)品計劃，材料采購，每日生產(chǎn)監(jiān)控和預(yù)測。該模塊的主要功能包括物料清單，主生產(chǎn)計劃，車間控制和銷售分配計劃。

庫存管理

庫存或物料管理模塊可幫助零售商保持庫存記錄，標準化補貨以及其他庫存目標。零售ERP管理系統(tǒng)中的此模塊使用產(chǎn)品序列號來跟蹤和查找業(yè)務(wù)中的項目，它直接與購買模塊集成。

采購管理

采購模塊可幫助零售商管理與物料采購相關(guān)的各種流程，例如供應(yīng)商清單，采購訂單，報價請求，收貨。零售ERP管理系統(tǒng)中的購買模塊旨在與SCM和庫存模塊緊密配合。