企業(yè)普遍應(yīng)用的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)基本功能模塊包括：協(xié)同工作、工作流程、表單應(yīng)用、報(bào)表處理、公文管理、公共信息、計(jì)劃管理、會議管理、任務(wù)管理、項(xiàng)目管理、知識管理等等，其中企業(yè)日常辦公中應(yīng)用頻率最高的當(dāng)屬OA協(xié)同辦公系統(tǒng)中的辦公流程。

OA協(xié)同辦公系統(tǒng)中的知識管理涉及到分角色明確工作內(nèi)容。所以，企業(yè)每個(gè)員工工作性質(zhì)不同，工作內(nèi)容也各有不同。通過OA協(xié)同辦公系統(tǒng)權(quán)限設(shè)定，規(guī)范員工工作內(nèi)容必不可少。通過OA協(xié)同辦公系統(tǒng)中的知識管理及時(shí)了解工作崗位內(nèi)容，快速投入工作，為企業(yè)沉淀積累新知識，與其他員工溝通交流等。

鐵打的營盤流水的兵，OA協(xié)同辦公系統(tǒng)中的知識管理已經(jīng)成為組織的核心競爭能力之一。企業(yè)通過OA協(xié)同辦公系統(tǒng)可以把隱形知識顯性化，顯性知識電子化，利用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)對知識進(jìn)行企業(yè)級的收集、分類、沉淀、授權(quán)、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新，成為領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建企業(yè)知識競爭力的思考點(diǎn)。