目前，很多企業(yè)除了重視顯性知識之外，對隱性知識管理也越來越重視，但是現(xiàn)今大多數(shù)企業(yè)對隱性知識的管理僅僅是對紙質(zhì)文檔記錄的管理。利用知識管理相關(guān)方法，有助于我們將隱性知識規(guī)范化、元素化，幫助我們最大化的利用員工的隱性知識，并且使得我們對隱性知識的利用更加的有效快捷。
1、汽車研發(fā)企業(yè)知識管理需求分析
參考國內(nèi)外汽車企業(yè)對知識管理的需求，結(jié)合一些汽車企業(yè)成功的知識管理經(jīng)驗，并根據(jù)汽車企業(yè)及員工自身特點對知識管理提出如下需求：
系統(tǒng)應(yīng)該對各種車型開發(fā)過程中的隱性、教訓(xùn)、重點技術(shù)攻關(guān)和常見問題進(jìn)行總結(jié)收集、整理、審核、分類、存儲和檢索：對實際中的隱性知識進(jìn)行顯性化的提煉、電子化審核、存儲和共享；建立各種知識庫，以便于工程師查詢、利用，建立專家數(shù)據(jù)庫，提供問題征答、討論平臺：對各類知識進(jìn)行分類、整理、存儲并提供多種檢索方式，方便使用；將知識管理融入產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程。
企業(yè)對知識管理系統(tǒng)提出的需求主要從知識的分類，知識的流轉(zhuǎn)過程，知識的存儲，知識的利用各個方面出發(fā)，能實現(xiàn)汽車企業(yè)知識的有效管理。
2、汽車研發(fā)企業(yè)知識處理流程
汽車研發(fā)企業(yè)知識的處理流程應(yīng)該包括知識收集、知識提交、知識審核、知識存儲、知識檢索、知識利用等過程。首先是對隱性知識的整理和收集，將收集的知識按照一定格式和要求撰寫成技術(shù)文檔，對提交的技術(shù)文檔組織相關(guān)人員進(jìn)行審核；如果評審拒絕了該知識，則將拒絕的原因及提交知識一并返回給知識的創(chuàng)建者：如果審核批準(zhǔn)該知識，則將提交知識按一定的存儲方式和存儲路徑存放到企業(yè)知識庫中。企業(yè)中的其他員工只要具有權(quán)限就能檢索和查看該知識。
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