北京OA辦公系統(tǒng) |
移動(dòng)OA辦公軟件和PC辦公的應(yīng)用場(chǎng)景偉創(chuàng)軟件 -> 在線OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件 需要可選擇的,部分的行業(yè)和人員移動(dòng)辦公是主體。移動(dòng)OA辦公軟件的重要性不言而喻,在很大程度上彌補(bǔ)了PC辦公的不足,構(gòu)建了單位內(nèi)部隨時(shí)隨地辦公與人員之間協(xié)同協(xié)作的平臺(tái)。在實(shí)際應(yīng)用中,雖然移動(dòng)OA辦公軟件的使用人數(shù)不多,但使用移動(dòng)OA辦公軟件的人員很多是企業(yè)各級(jí)管理者,缺少移動(dòng)辦公則溝通和協(xié)作無(wú)法保障,..
OA系統(tǒng)的概念及作用偉創(chuàng)軟件 -> 在線OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件 國(guó)整體OA系統(tǒng)辦公系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模為10億元左右,移動(dòng)OA系統(tǒng)已經(jīng)占據(jù)十分之三。逐漸增長(zhǎng)的移動(dòng)OA系統(tǒng)市場(chǎng)體現(xiàn)的是用戶對(duì)移動(dòng)式簡(jiǎn)單辦公方式的推崇。那么用戶在做移動(dòng)OA系統(tǒng)選型時(shí)又需要注意哪些問(wèn)題呢?一.移動(dòng)OA系統(tǒng)是什么移動(dòng)OA系統(tǒng)是什么?移動(dòng)OA系統(tǒng)也就是OA系統(tǒng)的移動(dòng)化,是指將OA系統(tǒng)的應(yīng)用拓展到移..
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北京OA辦公系統(tǒng):知識(shí)管理常見(jiàn)問(wèn)題分析 |
作者:佚名 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:北京OA辦公系統(tǒng) ,和價(jià)值認(rèn)識(shí)的欠缺。 3、知識(shí)型員工是否理解知識(shí)管理是什么、對(duì)其工作的價(jià)值是什么,以及他們需要如何參與? 許多知識(shí)管理項(xiàng)目實(shí)施中,大部分都是在員工不了解知識(shí)管理的時(shí)候開(kāi)始,如果不知道知識(shí)管理是什么、有什么價(jià)值、如何做, |
關(guān)鍵詞:
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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1、知識(shí)管理項(xiàng)目發(fā)起人是否真正了解知識(shí)管理是什么,他們想通過(guò)知識(shí)管理達(dá)成何種目標(biāo)? 一般的知識(shí)管理項(xiàng)目發(fā)起方都是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),他們對(duì)知識(shí)管理的了解和預(yù)期是知識(shí)管理推動(dòng)的重要?jiǎng)恿Α?nbsp; 2、企業(yè)的中層是否理解知識(shí)管理對(duì)于其負(fù)責(zé)部門的價(jià)值和他們需要付出的努力? 從國(guó)內(nèi)知識(shí)管理實(shí)踐來(lái)看,知識(shí)管理無(wú)法推行的一個(gè)重要原因是中層的不理解、不支持、不參與,其背后是對(duì)知識(shí)管理理解和價(jià)值認(rèn)識(shí)的欠缺。 3、知識(shí)型員工是否理解知識(shí)管理是什么、對(duì)其工作的價(jià)值是什么,以及他們需要如何參與? 許多知識(shí)管理項(xiàng)目實(shí)施中,大部分都是在員工不了解知識(shí)管理的時(shí)候開(kāi)始,如果不知道知識(shí)管理是什么、有什么價(jià)值、如何做,誰(shuí)都不會(huì)參與。 4、知識(shí)管理項(xiàng)目是否有人負(fù)責(zé)? 企業(yè)知識(shí)管理實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略、流程、文化、技術(shù)等多個(gè)方面,必須有專人負(fù)責(zé),而且最好是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 5、知識(shí)管理項(xiàng)目的負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)是否具備知識(shí)管理的相關(guān)知識(shí)和技能? 即便有人負(fù)責(zé),但如果知識(shí)管理的負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)本身不具備推動(dòng)知識(shí)管理的理念、方法和技能,項(xiàng)目亦無(wú)法推動(dòng)。 6、是否了解企業(yè)存量知識(shí)的數(shù)量、質(zhì)量、形態(tài)和可用性? 任何企業(yè)都會(huì)積累大量的知識(shí)內(nèi)容,是否清晰的了解存量知識(shí)的數(shù)量、質(zhì)量,狀態(tài)是顯性存在還是隱性存在,是否可以重用與復(fù)用是知識(shí)管理推動(dòng)的前提。 7、是否明確誰(shuí)應(yīng)該共享何種類型的知識(shí)內(nèi)容? 做知識(shí)管理時(shí),我們都鼓勵(lì)、倡導(dǎo)知識(shí)共享,但如果不能明確共享的責(zé)任人、共享的內(nèi)容,則這樣的鼓勵(lì)和倡導(dǎo)無(wú)法執(zhí)行,即便產(chǎn)生出知識(shí)內(nèi)容也無(wú)法重用復(fù)用。 8、是否有知識(shí)內(nèi)容就會(huì)有人用、就有價(jià)值? 1.0時(shí)代的知識(shí)管理假設(shè)是“信息和知識(shí)的短缺”,所以分門別類的保存內(nèi)容后“自然”會(huì)有價(jià)值。但在信息和知識(shí)爆炸的情況下,形式已經(jīng)變化了:即便有內(nèi)容,也不一定有人用,也不一定有價(jià)值 9、是否知道知識(shí)管理需要什么樣的系統(tǒng)和工具? 現(xiàn)狀是,大部分知識(shí)管理系統(tǒng)都是在沒(méi)厘清需求的時(shí)候就購(gòu)買的,需求不清楚的情況下,所有的系統(tǒng)都不可能滿足你的需求。 10、知識(shí)管理系統(tǒng)使用是否需要培訓(xùn)、是否足夠傻瓜、是否符合用戶習(xí)慣? 如果一套知識(shí)管理系統(tǒng)還需要培訓(xùn)員工才會(huì)使用,基本上可以預(yù)見(jiàn)這個(gè)系統(tǒng)的效果;ヂ(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣和不長(zhǎng)進(jìn)的軟件系統(tǒng)之間有一個(gè)“巨大的鴻溝”,用戶用鼠標(biāo)投票來(lái)拋棄難用的知識(shí)管理系統(tǒng) 11、知識(shí)管理系統(tǒng)功能是否足夠完善? 由于購(gòu)買系統(tǒng)的時(shí)候不知道知識(shí)管理是什么,所以提不出需求。當(dāng)系統(tǒng)上線后才發(fā)現(xiàn)大部分所謂的知識(shí)管理軟件功能上有許多問(wèn)題,無(wú)法支撐KM管理和運(yùn)營(yíng)的需求。 12、知識(shí)管理系統(tǒng)是否能提供多樣化、服務(wù)于管理運(yùn)營(yíng)的報(bào)表? 知識(shí)管理的運(yùn)營(yíng)需要基于各類報(bào)表來(lái)評(píng)估現(xiàn)狀、問(wèn)題和趨勢(shì),這就需要知識(shí)管理系統(tǒng)能夠提供多樣化的報(bào)表來(lái)支撐知識(shí)管理運(yùn)營(yíng)人員的判斷和決策。 13、知識(shí)管理運(yùn)營(yíng)中是否有科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)范和制度? 知識(shí)管理的運(yùn)營(yíng)需要制度和規(guī)范,而科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)范和制度來(lái)自對(duì)知識(shí)管理活動(dòng)和行為的分析,來(lái)自于對(duì)知識(shí)管理目標(biāo)的細(xì)化和測(cè)量。 14、知識(shí)管理是否有階段化的目標(biāo)? 在知識(shí)管理實(shí)施的不同階段,其目標(biāo)亦不相同,是否有知識(shí)管理實(shí)施的不同階段劃分及各個(gè)階段的明確目標(biāo)。 ..
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