汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)處理流程應該包括知識收集、知識提交、知識審核、知識存儲、知識檢索、知識利用等過程。具體的知識形成和共享流程，首先是對隱性知識的整理和收集，將收集的知識按照一定格式和要求撰寫成技術文檔，對提交的技術文檔組織相關人員進行審核；如果評審拒絕了該知識，則將拒絕的原因及提交知識一并返回給知識的創(chuàng)建者：如果審核批準該知識，則將提交知識按一定的存儲方式和存儲路徑存放到企業(yè)知識庫中。

       企業(yè)導入知識管理系統(tǒng)后所獲得的具體效益分別是：可以協(xié)助企業(yè)作更佳的決策（71％）、可以對顧客的掌握度更高（64％）、可以協(xié)助企業(yè)降低成本（57％）、可以協(xié)助企業(yè)增加利潤（52％）。企業(yè)若要成功將知識轉(zhuǎn)為利潤，必須建立一個以服務形態(tài)為主的知識管理企業(yè)，而此種結合知識管理系統(tǒng)與顧客關系管理的經(jīng)營模式，也勢必將成為知識經(jīng)濟下的企業(yè)新模式，同時成為企業(yè)是否能增加利潤并提升永久競爭力的關鍵。

　　  企業(yè)導入知識管理系統(tǒng)成敗的關鍵，技術面僅占百分之十幾，而百分之七十以上的決定在企業(yè)的決心與導入流程的正確與否。汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)策略才能夠“造�！逼髽I(yè)，帶來新的競爭價值及更多的利潤！汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，讓我們看到了希望的曙光。

        從國外和整個行業(yè)對知識管理系統(tǒng)的定義來看，這是一個覆蓋面非常廣泛、全面滿足企業(yè)所有非結構化數(shù)據(jù)管理需求的體系架構和解決方案。知識管理系統(tǒng)，是對企業(yè)的所有信息資源，如文檔、報告、網(wǎng)頁以及多媒體等數(shù)字信息資源，根據(jù)它們的內(nèi)容和概念進行管理，并進行最恰當?shù)姆诸�，使用戶可以方便的進行信息的檢索、使用、分析和共享等操作，最終實現(xiàn)對于全部信息資源的戰(zhàn)略價值提取。這類似于對人的管理，即將正確的人安排在正確的崗位，讓他做正確的事情，發(fā)揮個人的價值，使組織的利益達到最大。

        在21世紀，這個信息快速發(fā)展的時代，及時的做到與時俱進，與信息諧行，是多么的重要，稍有不慎，一旦出現(xiàn)信息閉塞，對手就會抓住時機，趕超自己致使到時鞭長莫及。由于沒有提前做好汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)，以至于公司內(nèi)許多資料被員工一個優(yōu)盤就能帶走，給公司造成了大的損失。知識管理系統(tǒng)在我們生活中是多么的重要，我們應該像管理圖書一樣，去管理知識，把知識作為一種資產(chǎn)去珍惜，知識管理重在，知識的交流與分享，讓知識流動于公司各個層次之間。共同進步，擁有知識就等于擁有財富。


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