知識管理的發(fā)展實際較短，但已經(jīng)延伸出 知識管理系統(tǒng)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，促進(jìn)了知識經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。關(guān)于什么是知識管理系統(tǒng)，并沒有一個統(tǒng)一的定義。根據(jù)組織狀況的不同，每個組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識管理系統(tǒng)。當(dāng)我們討論知識管理系統(tǒng)時，我們集中在那些能夠有效存儲信息，同時能夠?qū)崿F(xiàn)高效的知識流轉(zhuǎn)、共享、發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)。
汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)，即根據(jù)知識管理理論、客戶實際狀況，完成對組織中大量的有價值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗等知識進(jìn)行分類存儲和管理，積累知識資產(chǎn)避免流失，促進(jìn)知識的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新，有效降低組織運營成本，強化其核心競爭力的軟件系統(tǒng)。汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)作為知識管理過程中最主要的生產(chǎn)、應(yīng)用、分析系統(tǒng)，從工具性的角度它提供了知識的創(chuàng)造、審核、發(fā)布、使用、交互、共享、推送、評價、考核、分析、分揀等具體的功能。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時代，隨著終身學(xué)習(xí)的教育理念的逐步形成，社會對個人的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的要求會越來越高，個人廣泛的知識用傳統(tǒng)的管理手段、方法來管理已不能適應(yīng)發(fā)展的需要，采用計算機(jī)管理已成為實現(xiàn)個人知識管理規(guī)范化的重要手段。知識庫管理系統(tǒng)是在知識經(jīng)濟(jì)時代管理理念的轉(zhuǎn)變過程中，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而誕生的新的管理模式，是對一個組織或個人的知識和技能的捕獲過程，使最恰當(dāng)?shù)闹R在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最合適的人，實現(xiàn)最佳決策是知識管理的最終目標(biāo)。
企業(yè)的每一項業(yè)務(wù)工作都與知識管理系統(tǒng)有關(guān)系，或者在創(chuàng)造知識，或者在使用知識。因此，建立完整的知識管理平臺成為企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的首要目標(biāo)，將知識視同資產(chǎn)進(jìn)行管理，凡是能有效增進(jìn)知識資產(chǎn)價值的活動，均屬于知識管理系統(tǒng)的內(nèi)容，結(jié)合個體與團(tuán)體，將個體知識團(tuán)體化，將內(nèi)隱知識外顯化，結(jié)合組織內(nèi)部與外部，將外部知識內(nèi)部化，將組織知識產(chǎn)品化，則屬于知識管理系統(tǒng)應(yīng)用的過程。
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