人力資源系統(tǒng)規(guī)劃工作是組織可持續(xù)發(fā)展的保障,其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源系統(tǒng)規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是要依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定出適合自己的人才政策。偉創(chuàng)建議:針對(duì)當(dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和普遍存在的問(wèn)題,提出以下對(duì)策:
1.建立三維人力資源系統(tǒng)規(guī)劃管理模式
切實(shí)可行的人力資源系統(tǒng)規(guī)劃一定是建立在內(nèi)部充分溝通、相互協(xié)作基礎(chǔ)之上的。根據(jù)中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn),需建立一個(gè)在決策層、人力資源管理部門和一線經(jīng)理之間進(jìn)行科學(xué)分工與協(xié)作的三維人力資源系統(tǒng)規(guī)劃模式,這將有助于人力資源系統(tǒng)規(guī)劃的制定與實(shí)施。三維人力資源管理模式,要求決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的把關(guān),人力資源部門和一線經(jīng)理要給予協(xié)作;人力資源管理部門具體負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、崗位分析、需求和供給預(yù)測(cè)、招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核與激勵(lì)及人力資源系統(tǒng)規(guī)劃評(píng)價(jià)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù);一線經(jīng)理配合人力資源管理部門做好崗位分析、人員的面試篩選、崗前技能培訓(xùn)、嚴(yán)格管理和工作評(píng)估激勵(lì)等輔助工作,形成對(duì)人力資源系統(tǒng)規(guī)劃齊抓共管的局面。
2.加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)
把既有人力資源管理實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),又有人力資源系統(tǒng)理論知識(shí)的人才配備到人力資源管理崗位上來(lái)。對(duì)從事人力資源管理的各級(jí)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),不斷提高其人力資源管理水平。
總之,中小企業(yè)不但要重視整體戰(zhàn)略規(guī)劃,而且要制定與整體戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源系統(tǒng)規(guī)劃,制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
人力資源系統(tǒng)規(guī)劃服務(wù)于企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)定著企業(yè)人力資源開發(fā)、使用和激勵(lì)的大政方針,為企業(yè)發(fā)展提供所需的人力支持,實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡和最佳配置,保持企業(yè)智力資本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.企業(yè)一把手要親自抓人力資源系統(tǒng)規(guī)劃工作
人力資源系統(tǒng)規(guī)劃關(guān)系到企業(yè)的人才戰(zhàn)略,決不僅僅是人力資源部門的事,企業(yè)一把手要親自抓。只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,這項(xiàng)工作才能落到實(shí)處。再則,企業(yè)一把手對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略最清晰,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力最了解,對(duì)企業(yè)需要什么樣的人才感觸最深,對(duì)留住核心人才最關(guān)注。人力資源系統(tǒng)規(guī)劃,關(guān)系到企業(yè)的未來(lái),不是可有可無(wú),而是要一定做好。
4.制定明確的人力資源系統(tǒng)規(guī)劃流程
理清企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略——確定企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)所需的核心能力——確定企業(yè)所需的核心人才——進(jìn)行崗位工作分析——進(jìn)行人才需求預(yù)測(cè)——進(jìn)行人才供應(yīng)預(yù)測(cè)——制定人才招募與儲(chǔ)備計(jì)劃——制定人才培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃——制定人才薪酬與激勵(lì)計(jì)劃——制定人才績(jī)效考核與晉升計(jì)劃,按此流程制定和實(shí)施人力資源系統(tǒng)規(guī)劃工作。
5.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,確定企業(yè)核心人才
人力資源系統(tǒng)規(guī)劃的起點(diǎn)是清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和確定的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,從而確定企業(yè)核心人才。這是人力資源系統(tǒng)規(guī)劃的根本。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素,人才需要
激勵(lì)機(jī)制、需要教育培訓(xùn)、需要設(shè)計(jì)合適的職業(yè)生涯計(jì)劃、需要量的擴(kuò)充,質(zhì)的提高,并能長(zhǎng)期的駐留于企業(yè)。
需要特別強(qiáng)調(diào)的是,人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、人力資源主管是企業(yè)核心人才之一。人力資源系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)就是滿足企業(yè)發(fā)展中的人才需求,實(shí)現(xiàn)人才供需的基本平衡。
6.制定具有前瞻性的彈性的人力資源系統(tǒng)規(guī)劃
所謂彈性人力資源系統(tǒng)規(guī)劃,就是基于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,能根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化,及時(shí)重新評(píng)估并調(diào)整企業(yè)的人力資源系統(tǒng)規(guī)劃,在保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件下,及時(shí)滿足因外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化導(dǎo)致的人才的需求。就是在評(píng)估現(xiàn)有人力資源存量和界定企業(yè)核心人力資源的基礎(chǔ)上,完善預(yù)備性的人力儲(chǔ)備規(guī)劃,其目標(biāo)是在企業(yè)面臨生產(chǎn)或服務(wù)能力擴(kuò)張性機(jī)遇時(shí),盡可能快地配備企業(yè)所需的核心人員,以提高組織的快速反應(yīng)能力。