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北京CRM系統(tǒng)：企業(yè)CRM系統(tǒng)的選型指導 |
| 作者：佚名 來源：網絡 |
| 導讀：北京CRM系統(tǒng) ，如如雨后春筍出現(xiàn)，當初團購價制造行業(yè)的“百人團戰(zhàn)”不可以說不繁華，但到如今生存出來的企業(yè)屈指可數(shù)。如今CRM系統(tǒng)制造行業(yè)與當初“百人團戰(zhàn)”何其相似，但是公司級軟件系統(tǒng)并不是快速消費品，它資金投入大、應用時間長，對進到的生產商規(guī)定高，生產商要 |
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關鍵詞：
項目管理
合同管理
知識管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進銷存
流程管理
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現(xiàn)如今事情迅速發(fā)展趨勢，新生事物持續(xù)展現(xiàn)，唯一不會改變就也許是轉變自身了。以CRM系統(tǒng)(客戶關系管理管理)系統(tǒng)為例，短短的兩年的時間從PC端、到云空間、再到手機端，CRM系統(tǒng)有關新品和新理念不斷不斷涌現(xiàn)，CRM系統(tǒng)產品品種前所未有豐富多彩，各個產品賣點突顯，常常處理公司一兩個頭痛的難題。應對諸多挑選，公司怎樣挑選客戶關系管理管理軟件，才可以緊跟持續(xù)轉變的銷售市場呢?
制造行業(yè)受歡迎之際新注冊公司如如雨后春筍出現(xiàn)，當初團購價制造行業(yè)的“百人團戰(zhàn)”不可以說不繁華，但到如今生存出來的企業(yè)屈指可數(shù)。如今CRM系統(tǒng)制造行業(yè)與當初“百人團戰(zhàn)”何其相似，但是公司級軟件系統(tǒng)并不是快速消費品，它資金投入大、應用時間長，對進到的生產商規(guī)定高，生產商要有工作能力為公司出示平穩(wěn)、不斷的服務項目。CRM系統(tǒng)可擴展性在一定水平上體現(xiàn)了生產商整體實力，是公司CRM系統(tǒng)選型的規(guī)范之一。
CRM系統(tǒng)的可擴展性關鍵反映在下列二點：
1、與別的公司級軟件集成化狀況。CRM系統(tǒng)匯聚公司所有客戶資料，數(shù)據(jù)信息假如能與別的運用共享資源，有益于保持資源利潤最大化運用，盡快服務項目顧客。比如與客服中心集成化，數(shù)據(jù)信息相通后，在線客服工作人員接入電話后能精確叫法顧客，用戶體驗足以提高。
2、CRM系統(tǒng)應用后是不是能夠再度調節(jié)。假如剛開始公司應用的CRM系統(tǒng)軟件是按公司要求訂制，但中后期不可以再調節(jié)或調節(jié)成本費過大，都不能做為公司優(yōu)選CRM系統(tǒng)種類。由于與CRM系統(tǒng)聯(lián)絡最密不可分的三個一部分：銷售市場、市場銷售、顧客，較大 的特性就是說轉變快，當銷售市場和顧客產生新轉變時，你只有用沒什么轉變的CRM系統(tǒng)軟件去拼市場銷售，這界面“太漂亮”，我害怕想像。
可擴展性是公司挑選CRM系統(tǒng)的關鍵規(guī)范，它既能夠確保軟件能融入企業(yè)規(guī)劃市場拓展，一次項目投資長期性獲益，又能聯(lián)接別的運用，共享資源客戶資料，將CRM系統(tǒng)使用價值利潤最大化。..
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