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客戶維護(hù)系統(tǒng)：銷售管理系統(tǒng)如何擴大企業(yè)客戶價值？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：上�？蛻艟S護(hù)系統(tǒng)軟件專題：銷售管理系統(tǒng)如何擴大企業(yè)客戶價值？：之后，那便會給企業(yè)帶來很大的損失，而現(xiàn)今有了銷售管理系統(tǒng)，客戶的資料便能統(tǒng)一的保存在銷售管理系統(tǒng)當(dāng)中，即使是銷售人員離職了，或者是新同事接手了這個客戶，也能夠直接在銷售管理系統(tǒng)中的查看客戶的相關(guān)資料及跟進(jìn)情況，進(jìn)而制定相應(yīng)的跟進(jìn)計劃，爭取訂單的達(dá)成，保護(hù)企業(yè)的利潤不受損失。當(dāng)然，不同的銷售人員每天的，上海企業(yè)客戶維護(hù)系統(tǒng)軟件專題 |
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在銷售管理系統(tǒng)還沒有興起的時候，一個好的銷售人員手中都會占有企業(yè)大部分的好客戶，有的客戶也只認(rèn)銷售不認(rèn)企業(yè)，所以當(dāng)這樣的銷售人員離職或者跳槽之后，那便會給企業(yè)帶來很大的損失，而現(xiàn)今有了銷售管理系統(tǒng)，客戶的資料便能統(tǒng)一的保存在銷售管理系統(tǒng)當(dāng)中，即使是銷售人員離職了，或者是新同事接手了這個客戶，也能夠直接在銷售管理系統(tǒng)中的查看客戶的相關(guān)資料及跟進(jìn)情況，進(jìn)而制定相應(yīng)的跟進(jìn)計劃，爭取訂單的達(dá)成，保護(hù)企業(yè)的利潤不受損失。
當(dāng)然，不同的銷售人員每天的跟進(jìn)計劃及進(jìn)度都不相同，偉創(chuàng)客戶管理系統(tǒng)作為一款以客戶為中心的銷售管理系統(tǒng)，可以通過系統(tǒng)制定好客戶的跟進(jìn)計劃與客戶維護(hù)計劃，并可對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，以便于銷售人員實時掌握客戶情況，使之能夠在最短的時間內(nèi)根據(jù)客戶信息確定最佳的決策，獲得資源。能在企業(yè)流程彼此融洽的情況下，及時的回應(yīng)客戶，從而增進(jìn)客戶的忠誠度，使企業(yè)得以吸引新的客戶并促進(jìn)銷售的增長。
綜上說了這么多，還有一點最主要的便是客戶信息的收集，客戶作為企業(yè)的經(jīng)濟命脈，收集客戶信息也是企業(yè)營銷重中之重，銷售管理系統(tǒng)中收集客戶信息的方式也是多樣化的，正如偉創(chuàng)銷售管理系統(tǒng)推出的web表單功能，可以實現(xiàn)銷售管理系統(tǒng)與企業(yè)網(wǎng)站相對接，只需要客戶填寫相關(guān)信息，點擊提交，銷售管理系統(tǒng)中便會生成一條客戶信息，除此功能外，偉創(chuàng)crm銷售管理系統(tǒng)還為企業(yè)提供了工商查詢，名片掃描等多種收集客戶信息的功能，并且還能做到對客戶信息進(jìn)行分類處理和存儲，方便企業(yè)查找和應(yīng)用資料。
..上海企業(yè)客戶維護(hù)系統(tǒng)軟件專題
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