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客戶管理軟件軟件專題

CRM管理軟件選型時必需了解的六大注意事項解析

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gement(管理〕這三個詞就能真正理解CRM了。然而結果卻事與愿違,企業(yè)寄希望在CRM系統(tǒng)上,在使用的過程中卻發(fā)現(xiàn)該軟件有不少流程、功能與公司自身的業(yè)務實際有較大差異,有許多性能、模塊難于發(fā)揮,實際應用過程中只利用了該系統(tǒng)中20%左右的功..

移動互聯(lián)網(wǎng)引軟件商競爭 CRM管理軟件或改變辦公市場格局

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管“互聯(lián)網(wǎng)理財戰(zhàn)”、“移動支付戰(zhàn)”、“軟件爭奪戰(zhàn)”此起彼伏,但到目前為止仍沒有企業(yè)敢宣布自己拿到移動互聯(lián)網(wǎng)的“船票”。    而對于IT市場環(huán)境而言,移動互聯(lián)網(wǎng)的入侵也引發(fā)了辦公市場的“地震”,顛覆了傳統(tǒng)PC端的辦公模式..

 

客戶管理軟件:CRM集成進銷存,助力企業(yè)三位一體智能管理

作者:佚名  來源:轉載
導讀:上?蛻艄芾碥浖浖䦟n}:CRM集成進銷存,助力企業(yè)三位一體智能管理:第三大信息化管理需求,可對企業(yè)商品進貨、銷售、庫存進行科學化管理。企業(yè)進銷存軟件運行是否暢通關系著企業(yè)業(yè)務管理的效率,對企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。 然而進銷存軟件市場競爭魚龍混雜,有些廠商宣傳語奪人眼球,卻忽略了最基本的功能,進銷存軟件能對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中進貨、出貨、批發(fā)銷售、付款等進行全程跟蹤管,上海企業(yè)客戶管理軟件軟件專題
關鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  檔案  客戶管理  知識管理  項目管理  合同管理 

信息化時代,企業(yè)應用管理軟件逐漸成為一種常態(tài),企業(yè)迫切需要提高管理效率,強化自身競爭力。而進銷存功能是并肩CRM客戶關系管理、OA協(xié)同辦公的第三大信息化管理需求,可對企業(yè)商品進貨、銷售、庫存進行科學化管理。企業(yè)進銷存軟件運行是否暢通關系著企業(yè)業(yè)務管理的效率,對企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。

然而進銷存軟件市場競爭魚龍混雜,有些廠商宣傳語奪人眼球,卻忽略了最基本的功能,進銷存軟件能對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中進貨、出貨、批發(fā)銷售、付款等進行全程跟蹤管理,從接到訂單合同開始,到物料采購、入庫、領用,直至產(chǎn)品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等,每一步都提供詳盡準確的數(shù)據(jù),功能十分全面,而且簡單易用。

一體化流程實現(xiàn)無縫管理

CRM中的進銷存在企業(yè)的銷售、采購、庫存方面實現(xiàn)了銷售自動化、采購自動化、庫存自動化企業(yè)三大方面的管理,為企業(yè)的管理成員提供了一個良好的高效率管理工作平臺,使得企業(yè)的進銷存業(yè)務流程更加合理有序化,也提高了公司各成員的技術管理理念,實現(xiàn)企業(yè)的管理面向現(xiàn)代化。

另外,企業(yè)的業(yè)務繁多,通常情況下都是需要團隊合作的,企業(yè)管理者可以通過八百客CRM對各個部門的不同合作團體進行工作狀態(tài)的跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。同樣,合作團體成員也可以通過CRM平臺進行交流,分享業(yè)務數(shù)據(jù),既改善了團隊之間的交際關系,可以避免工作中不必要的沖突,又大大提高了工作效率。

簡便式操作便于輕松使用

隨著國內中小企業(yè)管理信息化建設的普及,越來越多的企業(yè)感受到了企業(yè)管理信息化帶來的便利。不過有一些企業(yè)客戶表示,市面上的一些管理軟件比較復雜,應用起來相對比較困難。因此,要想實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的普及,就需要軟件設計的更加簡單易用。

CRM的進銷存系統(tǒng)從實際應用角度出發(fā),以用戶為核心,擯棄了固化的管理思維模式,整體加入人性化設計理念,在實現(xiàn)智能化管理的基礎上,更注重功能的實用性及操作的簡潔度,設計基于用戶實際需求,以最具人性化的完善管理和貼心服務為各類用戶提供了最具價值的管理保障。

在信息化飛速發(fā)展的今天,進銷存管理成為企業(yè)快速發(fā)展必不可少的得力助手。對進銷存來說,功能不僅是企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的重要組成部分,更是先進管理思想、管理方法、管理流程、管理工具的凝結和數(shù)字化表達。

它一方面使動態(tài)的進銷存過程更加有條理,使企業(yè)的進銷存管理實現(xiàn)了即時性,另一方面結合互連網(wǎng)技術使進銷存管理實現(xiàn)了跨區(qū)域管理,能有效輔助企業(yè)解決業(yè)務管理、分銷管理、存貨管理、營銷計劃的執(zhí)行和監(jiān)控、統(tǒng)計信息的收集等方面的業(yè)務問題。

在行業(yè)細分的現(xiàn)代市場,專業(yè)成了服務的主流。而客戶管理系統(tǒng),專業(yè)的服務對待客戶,在業(yè)界獨領風騷。盡管隨著管理軟件市場需求的快速增長,市場競爭日趨激烈,但是相信crm+進銷存,必將以更加專業(yè)的技術和服務為企業(yè)提供專業(yè)化的管理軟件,助力企業(yè)全面實現(xiàn)信息化管理。

在前幾年獲得重大發(fā)展之后,社交網(wǎng)絡在決策過程對客戶的影響力越來越大。因此,CRM軟件廠商將會繼續(xù)在他們的產(chǎn)品中整合社交網(wǎng)絡,以讓公司能夠更好地了解細微的市場發(fā)展趨勢,從而讓他們的宣傳和營銷活動更具針對性。在CRM平臺中,CRM還可以利用社交網(wǎng)絡向業(yè)務團隊提供管道,讓團隊在銷售和支持渠道之間進行更好的溝通。

..上海企業(yè)客戶管理軟件軟件專題


 
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