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客戶維護系統(tǒng)：CRM系統(tǒng)對客戶管理時的注意點 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導讀：上�？蛻艟S護系統(tǒng)軟件專題：CRM系統(tǒng)對客戶管理時的注意點：該如何解決；3、CRM系統(tǒng)目前顧客拜會、聯(lián)絡(luò)時間的提示；4、CRM系統(tǒng)目前顧客的客服中心服務(wù)項目工作人員的服務(wù)項目及處理狀況信息內(nèi)容；5、針對剛?cè)腴T或是缺乏經(jīng)驗的銷售員而言，怎樣合理的管理手上的顧客，并合理的分派自身的活力開展跟蹤；6、排重，新搜集的客戶資料是不是早已有別的朋友在跟蹤；7、顧客的關(guān)鍵，上海企業(yè)客戶維護系統(tǒng)軟件專題 |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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CRM系統(tǒng)在對顧客開展管理時基礎(chǔ)會充分考慮以下幾層面：
1、潛在用戶的分派和中后期跟蹤管理；
2、當潛在用戶分派以后，在一定階段內(nèi)都還沒出單該如何解決；
3、CRM系統(tǒng)目前顧客拜會、聯(lián)絡(luò)時間的提示；
4、CRM系統(tǒng)目前顧客的客服中心服務(wù)項目工作人員的服務(wù)項目及處理狀況信息內(nèi)容；
5、針對剛?cè)腴T或是缺乏經(jīng)驗的銷售員而言，怎樣合理的管理手上的顧客，并合理的分派自身的活力開展跟蹤；
6、排重，新搜集的客戶資料是不是早已有別的朋友在跟蹤；
7、顧客的關(guān)鍵傳統(tǒng)節(jié)日的提示，如生日提醒等。..上海企業(yè)客戶維護系統(tǒng)軟件專題
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