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流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件專題

流程管理系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)

偉創(chuàng)軟件 -> 上海企業(yè)流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件
種協(xié)議、多種數(shù)據(jù)格式、多種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和體系架構(gòu)、多種安全模式和從大型機(jī)到基于Web站點(diǎn)的客戶/服務(wù)器交互方式。B 處理各種各樣的和突發(fā)的部門間和組織議事日程安排上的沖突。上述困難令I(lǐng)T流程管理系統(tǒng)成為高度復(fù)雜的生態(tài)流程管理系統(tǒng)。而且,經(jīng)常..

石油行業(yè)流程管理系統(tǒng)的重要性

偉創(chuàng)軟件 -> 上海企業(yè)流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件
,能夠 減少對(duì)工作人員專業(yè)技能水準(zhǔn)的規(guī)定,降低數(shù)據(jù)信息鍵入不正確,合理管理出現(xiàn)意外狀況的解決。出現(xiàn)意外解決流程很有可能必須遵照管理制度或服務(wù)質(zhì)量協(xié)議書。公司很有可能更期待在總公司集中化運(yùn)輸出現(xiàn)意外狀況,那樣來(lái)源于每個(gè)子公司、每個(gè)流程管理系統(tǒng)..

 

流程事務(wù)管理系統(tǒng):流程管理系統(tǒng)的監(jiān)控統(tǒng)計(jì)

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:上海流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件專題:流程管理系統(tǒng)的監(jiān)控統(tǒng)計(jì):程在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,有什么樣的問(wèn)題,有哪些不合理的地方。并且隨時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些流程在影響業(yè)務(wù)。監(jiān)督監(jiān)控過(guò)程中,要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行記錄、匯總,它是對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化改善的重要的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。  流程不是一成不變的,正如你的公司一樣,隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化你的公司在變,因此你的流程也應(yīng)該跟隨你公司的變化而變。這就是快速化,上海企業(yè)流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件專題
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第1步:流程監(jiān)督監(jiān)控

  流程管理系統(tǒng)流程確立了,并不一定代表你的業(yè)務(wù)一定會(huì)按照流程規(guī)定的順序進(jìn)行,所以流程需要監(jiān)督監(jiān)控。監(jiān)督監(jiān)控就是看流程在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,有什么樣的問(wèn)題,有哪些不合理的地方。并且隨時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些流程在影響業(yè)務(wù)。監(jiān)督監(jiān)控過(guò)程中,要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行記錄、匯總,它是對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化改善的重要的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。

  流程不是一成不變的,正如你的公司一樣,隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化你的公司在變,因此你的流程也應(yīng)該跟隨你公司的變化而變。這就是快速化公司,快速化公司需要能進(jìn)行敏捷變化的流程,敏捷流程就是能夠緊密跟隨變化的流程。

第2步:流程統(tǒng)計(jì)

  流程管理系統(tǒng)確立了,并不一定表明這個(gè)流程代表的這個(gè)業(yè)務(wù)就是高效率的了、就是合適的了,它的運(yùn)行價(jià)值需要度量與評(píng)估。評(píng)估我的業(yè)務(wù)按照目前這樣固定下來(lái)的流程或者叫做固化的流程進(jìn)行運(yùn)行后,要看是否達(dá)到了我的期望,是否降低了我的成本,是否提高了效率,是否減少了庫(kù)存、增加了利潤(rùn),或者是減少了人工。這就需要度量。度量是要按照業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)包括成本、工作量考核、利潤(rùn)等等業(yè)務(wù)指標(biāo)。通過(guò)對(duì)這些指標(biāo)的度量,是可以發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的一些問(wèn)題的,比如某個(gè)部門的效率很低等。

第3步:流程分析優(yōu)化

  流程在經(jīng)過(guò)分析、整理確定下來(lái)后,經(jīng)由流程管理系統(tǒng)S在公司內(nèi)進(jìn)行了執(zhí)行。執(zhí)行一段時(shí)間后,也對(duì)流程進(jìn)行了監(jiān)督監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)并記錄了問(wèn)題。同時(shí)也對(duì)流程進(jìn)行了度量,發(fā)現(xiàn)了在公司組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)處理、人員安排等方面的問(wèn)題(哪些環(huán)節(jié)效率較低、哪些成本較高、哪些組織方式不合適等等)?偨Y(jié)所有這些問(wèn)題,即可以很明確的知道了我業(yè)務(wù)調(diào)整的方向,也就知道了下一步流程調(diào)整的方向。因此在流程的周期中,最重要的一步就是優(yōu)化、完善。你要根據(jù)度量結(jié)果及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整。這種調(diào)整包括調(diào)整組織方式、調(diào)整流程環(huán)節(jié)、整合分解流程等。

  經(jīng)過(guò)優(yōu)化后的流程,將進(jìn)入執(zhí)行,由此又開始一個(gè)循環(huán)周期。在這個(gè)循環(huán)過(guò)程中,流程在不斷接近業(yè)務(wù)目標(biāo),也在不斷促進(jìn)你的業(yè)務(wù)發(fā)展。綜上所述,流程管理系統(tǒng)就是一個(gè)為了提高公司效率與利潤(rùn),利用流程的方式對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行不斷優(yōu)化與調(diào)整的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,不斷的提高業(yè)務(wù)目標(biāo)與人參與的重要性。

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