流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件專題 |
流程管理系統(tǒng)在市場(chǎng)中的應(yīng)用偉創(chuàng)軟件 -> 上海企業(yè)流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件
麻煩。系統(tǒng)大整合的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，在某些行業(yè)，比如銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)，大型企業(yè)已經(jīng)完成了整個(gè)，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始了整合應(yīng)用階段�？绲貐^(qū)和跨業(yè)務(wù)整合對(duì)于流程管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何讓不同組織結(jié)構(gòu)、不同業(yè)務(wù)邏輯、不同業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一系列業(yè)務(wù)在同一臺(tái)服務(wù)器上..
流程管理系統(tǒng)是怎么完成的偉創(chuàng)軟件 -> 上海企業(yè)流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件
行，它也被稱作智能化的流程管理系統(tǒng)。工作流引擎的發(fā)展趨勢(shì)是由業(yè)務(wù)流程全過(guò)程的自動(dòng)化技術(shù)演化而成的。像別的的軟件技術(shù)性一樣,它是以各種不同的發(fā)源發(fā)展趨勢(shì)起來(lái)的,有些是從影象管理系統(tǒng)、文本文檔管理系統(tǒng)、關(guān)聯(lián)型或目標(biāo)型數(shù)據(jù)庫(kù)查詢系統(tǒng)和電子郵箱系統(tǒng)..
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流程事務(wù)管理系統(tǒng)：流程管理系統(tǒng)的地位 |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：上海流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件專題：流程管理系統(tǒng)的地位：e Work)系統(tǒng)，1984年MIT的艾琳-格雷夫和DEC的保羅-卡什曼兩位研究人員，正式提出了CSCW的概念，可以看作是流程管理系統(tǒng)最早的規(guī)范定義。 無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，流程管理系統(tǒng)從一開(kāi)始，其范圍和焦點(diǎn)并不是很清楚。進(jìn)入2006年，國(guó)內(nèi)對(duì)流程管理系統(tǒng)的質(zhì)疑之聲開(kāi)始多了起來(lái)，其根本原因也是因?yàn)榱鳎?strong>上海企業(yè)流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件專題 |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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流程管理系統(tǒng)有時(shí)也稱為協(xié)作軟件，它的學(xué)術(shù)名稱是：CSCW(計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作Computer Supported Cooperative Work)系統(tǒng)，1984年MIT的艾琳-格雷夫和DEC的保羅-卡什曼兩位研究人員，正式提出了CSCW的概念，可以看作是流程管理系統(tǒng)最早的規(guī)范定義。 無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，流程管理系統(tǒng)從一開(kāi)始，其范圍和焦點(diǎn)并不是很清楚。進(jìn)入2006年，國(guó)內(nèi)對(duì)流程管理系統(tǒng)的質(zhì)疑之聲開(kāi)始多了起來(lái)，其根本原因也是因?yàn)榱鞒坦芾硐到y(tǒng)的定義不明確。各個(gè)廠商的理論體系和功能核心都不一樣，研究人員對(duì)流程管理系統(tǒng)也不乏“管窺見(jiàn)豹”，甚至出現(xiàn)個(gè)別人有意擾亂市場(chǎng)的情況。因?yàn)榱鞒坦芾硐到y(tǒng)與SOA、EAI等新型的軟件架構(gòu)思想和IT應(yīng)用思想有許多融合，甚至還有人誤認(rèn)為流程管理系統(tǒng)是SOA、EAI，而對(duì)流程管理系統(tǒng)產(chǎn)生模糊定位，對(duì)流程管理系統(tǒng)市場(chǎng)持悲觀態(tài)度。
其實(shí)對(duì)流程管理系統(tǒng)的質(zhì)疑并不鮮見(jiàn)，在國(guó)外，早就有人認(rèn)為“從某種觀點(diǎn)上看，CSCW只是一把大傘，在其下面來(lái)自不同學(xué)科的人們可以討論計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用的各個(gè)方面”。這種并不嚴(yán)格的闡述，使流程管理系統(tǒng)無(wú)法明確其功能和價(jià)值。
隨著流程管理系統(tǒng)的不斷發(fā)展，對(duì)于流程管理系統(tǒng)目前已經(jīng)有比較明確的定位。我國(guó)著名流程管理系統(tǒng)專家，清華大學(xué)史美林教授對(duì)CSCW定義可以概括為：地域分散的一個(gè)群體借助計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，互相配合來(lái)完成一項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)建立協(xié)同工作的環(huán)境，改善人們信息交流的方式，消除時(shí)間和空間上的障礙，提高工作效率。如：信息共享系統(tǒng)提供資源共享能力，電子郵件和即時(shí)通訊、多媒體會(huì)議系統(tǒng)提供人與人之間的通信支持功能，業(yè)務(wù)流程提高組織管理能力。
復(fù)旦協(xié)達(dá)對(duì)流程管理系統(tǒng)的定義是：輔助跨組織、跨區(qū)域的人員，互相配合完成管理事務(wù)的應(yīng)用軟件。這一定義與史美林教授對(duì)CSCW的定義意思基本相近。因?yàn)閺?fù)旦協(xié)達(dá)流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品在理論上標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并且功能設(shè)計(jì)合理實(shí)用，被國(guó)家高教委選定為唯一配套使用的協(xié)同OA教學(xué)軟件，成為國(guó)產(chǎn)流程管理系統(tǒng)事實(shí)上的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，也是徐工、寶鋼、蘇寧等，眾多成熟的大型企業(yè)選擇協(xié)達(dá)的原因所在。 目前對(duì)于流程管理系統(tǒng)有多種分類方法，實(shí)踐工作中比較有效的分法是：依據(jù)業(yè)務(wù)流程的柔性化程度分類，可以分為全結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化;依據(jù)底層技術(shù)分類，分別為以通訊、文檔、流程三者為中心;依據(jù)任務(wù)傳遞機(jī)制分類，分別是以文件、消息、WEB網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。 在理論研究上，對(duì)流程管理系統(tǒng)還有另外三種分類方法，分別是：依據(jù)交互方式，分為同步與異步協(xié)同;依據(jù)群組規(guī)模分為兩人與多人協(xié)同;依據(jù)空間距離分為遠(yuǎn)程與同地協(xié)同。..上海企業(yè)流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件專題
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