ITCT融合,大勢所趨
隨著企業(yè)規(guī)模的擴張,管理和溝通的協(xié)同問題日趨嚴峻。管理和溝通上的鴻溝,勢必造成信息流通減緩及信息逐級衰減,影響企業(yè)發(fā)展。
在過去的很長一段時間,ERP等企業(yè)管理軟件在解決溝通和管理上,扮演了相當重要的角色。結構化的數(shù)據(jù)、模塊化、流程化的處理,極大地提升了企業(yè)的運營效率,引發(fā)了流暢管理革命。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使傳統(tǒng)的管理軟件開始變得老邁。碎片化時間、移動化辦公、多重終端等等,引發(fā)了管理軟件向云計算、平臺化、移動化等方向發(fā)展。然而,伴隨而來的是企業(yè)溝通成為下一個障礙,ERP管理軟件所無法承受溝通之重,企業(yè)急需一種全新的溝通模式來提高運營效率。
同時,隨著電信基礎設施的到位和智能手機行業(yè)的擴張,4G進入規(guī)模商用時期,大數(shù)據(jù)時代儼然到來,ITCT的加速融合也變得勢不可擋。用友通信這樣具有天然互聯(lián)網(wǎng)基因的虛擬運營商,集用友集團20多年企業(yè)管理軟件的積累和優(yōu)勢資源,完全有條件構建一種新型的業(yè)務模式:將通信能力和企業(yè)信息化服務能力深度整合,全面解決企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過程中的即時多人溝通問題。
創(chuàng)新模式,重構企業(yè)溝通
用友通信全新推出的通信能力平臺—“用友嘟嘟”,是繼“用友工作手機”之后的另一個重磅產(chǎn)品,以ITCT融合的方式,向企業(yè)用戶展現(xiàn)出了一種全新的通信解決方案。試想,手機里的任何一個與工作有關聯(lián)的應用,都可以隨時隨地發(fā)起多方同時通話,企業(yè)的溝通效率無疑將發(fā)生革命性的變化。
從ITCT產(chǎn)業(yè)不斷加速融合的整體進程來看,這也是通信和互聯(lián)網(wǎng)進行完美融合的一個重要體現(xiàn)。用友嘟嘟采用平臺式架構,開放API接口,無論是手機APP還是Web和桌面程序,用友嘟嘟都可以簡單接入,使用門檻很低。用友嘟嘟的通信能力提供多種嵌入模式,可通過PC端及APP端多個入口在業(yè)務流程中直接發(fā)起多方通話。與眾多同類產(chǎn)品相比,用友嘟嘟提供的電信級的通話質量更高,可以同時承受800方通話。在語音通信基礎上,各合作伙伴可以結合自身軟件應用服務能力,嵌入通信能力,讓應用成為企業(yè)通信的新入口。不僅如此,用友通信專為合作伙伴開發(fā)了移動應用運營平臺,提供融合嘟嘟業(yè)務的訂購、支付、結算等輔助服務,運營通信業(yè)務可以非常簡單。
目前,用友嘟嘟已率先與用友集團旗下各子公司產(chǎn)品進行對接,企業(yè)用戶可以在用友“企業(yè)空間”、“工作圈”、“企業(yè)+”等多個產(chǎn)品中直接發(fā)起多方通話。融合后的用友全系產(chǎn)品將直接服務于用友集團200萬企業(yè)用戶,用友在解決企業(yè)信息流、資金流及物流“三大流”全面一體化管理的基礎上,通過信息流的嵌入,輕松實現(xiàn)了企業(yè)的深度溝通和多點溝通,移動化管理快速升級,進一步提升了企業(yè)的管理效率。
..上海企業(yè)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)軟件專題
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