第一，技術(shù)上支持大并發(fā)。集團(tuán)化企業(yè)大都已形成跨地區(qū)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的結(jié)構(gòu)布局，下屬多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，員工人數(shù)眾多。如此大規(guī)模的統(tǒng)一系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，集團(tuán)首先考慮到的是大并發(fā)量的應(yīng)用，信息化平臺(tái)能否支撐，不能出現(xiàn)加載速度緩慢、宕機(jī)等情況。

第二，OA辦公系統(tǒng)的平臺(tái)性、開放性、集成性強(qiáng)。由于集團(tuán)化企業(yè)的信息化應(yīng)用比較全面，軟件系統(tǒng)較多，對(duì)OA辦公軟件的整合性、集成性也提出了要求，OA系統(tǒng)要能與集團(tuán)之前應(yīng)用的業(yè)務(wù)管理軟件產(chǎn)品集成，抓取相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表展示，便于領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)查看數(shù)據(jù)，做出科學(xué)決策。

第三，完善的售后服務(wù)水平。及時(shí)到位的售后服務(wù)非常重要，如果企業(yè)應(yīng)用出現(xiàn)問題時(shí)，可以及時(shí)聯(lián)系到客服人員進(jìn)行解決。

第四，行業(yè)案例實(shí)踐豐富。經(jīng)過大量的行業(yè)應(yīng)用實(shí)踐，OA服務(wù)商才能夠提供成熟的解決方案，以及周到的實(shí)施服務(wù)，這對(duì)于企業(yè)的成功應(yīng)用具有重要的意義。

許多大型集團(tuán)化企業(yè)在協(xié)同辦公應(yīng)用方面就呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：首先由于多業(yè)態(tài)、多組織，業(yè)務(wù)不一致，要求各子系統(tǒng)保持既融合又獨(dú)立；其次，由于各個(gè)分子公司的地域分布廣，對(duì)于系統(tǒng)的遠(yuǎn)程訪問要求高，有著國(guó)際化的要求；再次，系統(tǒng)訪問人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大；還有就是業(yè)務(wù)性質(zhì)差異大，應(yīng)用個(gè)性要求高。

正是由于這些管理特點(diǎn)的存在，大型集團(tuán)化企業(yè)在選型OA的過程中，對(duì)系統(tǒng)的要求側(cè)重點(diǎn)也不一樣。大型集團(tuán)化企業(yè)在選型時(shí)首先要對(duì)國(guó)內(nèi)主流的OA廠商進(jìn)行考察，然后根據(jù)技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)匹配、業(yè)務(wù)人員的響應(yīng)速度、典型案例應(yīng)用等方面進(jìn)行篩選評(píng)估，最終來決定與哪家廠商合作。