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CRM客戶管理系統(tǒng)軟件專題

移動(dòng)CRM選擇題

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生產(chǎn)力,移動(dòng)CRM在線索收集、銷售控制、及時(shí)溝通都有著在線CRM不可逾越的優(yōu)勢(shì)。那么企業(yè)管理者如何從復(fù)雜的移動(dòng)CRM市場(chǎng)中選擇一套適合企業(yè)發(fā)展的移動(dòng)CRM呢?下面將從移動(dòng)CRM現(xiàn)狀(開(kāi)發(fā)模式)、移動(dòng)CRM顏值、移動(dòng)CRM選型等方面展開(kāi),以便..

企業(yè)實(shí)施CRM7大必要性

偉創(chuàng)軟件 -> 上海企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件
集、整理、分析,并在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資源共享,快速準(zhǔn)確的跟蹤利用這些信息,使企業(yè)服務(wù)到位,有效的保持與老客戶的交往。 新客戶是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力,通過(guò)客戶關(guān)系管理,對(duì)企業(yè)發(fā)展所需要的各類潛在客戶進(jìn)行調(diào)研,識(shí)別出最適合企業(yè)的一批潛在客戶群體,從..

 

CRM客戶管理系統(tǒng):企業(yè)如何借助CRM的銷售管理做到零庫(kù)存

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:上海CRM客戶管理系統(tǒng)軟件專題:企業(yè)如何借助CRM的銷售管理做到零庫(kù)存:前提下科學(xué)地計(jì)算生產(chǎn)量,各環(huán)節(jié)能夠提前有針對(duì)性的快速安排生產(chǎn),整個(gè)過(guò)程中企業(yè)對(duì)銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度越高,各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)需求越科學(xué)性。     目前許多企業(yè)都在使用帶有“銷售漏斗”功能的CRM,但真正借其實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售預(yù)測(cè)的企業(yè)并不多,不少企業(yè)庫(kù)存累積超過(guò)了消費(fèi)需求日益放緩所能,上海企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件專題
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    PC之王”戴爾憑借精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè)體系實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”,銷售漏斗是其最常用的銷售預(yù)測(cè)分析工具。在精準(zhǔn)預(yù)測(cè)地前提下科學(xué)地計(jì)算生產(chǎn)量,各環(huán)節(jié)能夠提前有針對(duì)性的快速安排生產(chǎn),整個(gè)過(guò)程中企業(yè)對(duì)銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度越高,各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)需求越科學(xué)性。

    目前許多企業(yè)都在使用帶有“銷售漏斗”功能的CRM,但真正借其實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售預(yù)測(cè)的企業(yè)并不多,不少企業(yè)庫(kù)存累積超過(guò)了消費(fèi)需求日益放緩所能承擔(dān)的范疇,企業(yè)“去庫(kù)存”大戰(zhàn)長(zhǎng)路依舊漫漫。

    先把銷售流程“精化”、“細(xì)化”國(guó)內(nèi)能夠真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化銷售管理的企業(yè)少之又少,不少企業(yè)入手的移動(dòng)CRM逐漸淪為雞肋產(chǎn)品,因?yàn)楸姸鄧?guó)內(nèi)移動(dòng)CRM廠商為了緊追“銷售漏斗”的概念,將該功能作為標(biāo)配,而畫貓畫虎難畫骨,空有幾大銷售階段而無(wú)實(shí)際價(jià)值。

    銷售流程“精細(xì)化”不是六大銷售階段堆砌,真正的“精細(xì)化”銷售流程管理要將整個(gè)銷售流程逐一分解、量化為具體的數(shù)字、程序、責(zé)任,使每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見(jiàn)、摸得著、說(shuō)得準(zhǔn),讓每一個(gè)任務(wù)都有專人負(fù)責(zé),銷售任務(wù)完成情況一目了然。

    CRM的銷售漏斗正是這樣一款以精細(xì)化取勝的CRM系統(tǒng),“細(xì)”、“精”之處見(jiàn)其真功。CRM的銷售漏斗將每一階段任務(wù)的分解梳理、細(xì)分與落實(shí),將管理責(zé)任具體化、明確化,按照精細(xì)化的思路,每個(gè)階段都是一個(gè)體系化的任務(wù)設(shè)置,高效的實(shí)施運(yùn)轉(zhuǎn)與完善整合全部體系,讓每個(gè)細(xì)節(jié)變得“精細(xì)”,這是一種對(duì)整個(gè)銷售戰(zhàn)略目標(biāo)分解細(xì)化和落實(shí)的過(guò)程,是提升銷售整體執(zhí)行力的重要途徑。

    銷售漏斗要囊括所有業(yè)務(wù)線再談?lì)A(yù)測(cè):

    銷售漏斗關(guān)鍵有兩個(gè)部分,一是它的身體——銷售階段、一個(gè)是漏斗的大腦——贏率。通過(guò)計(jì)算每個(gè)階段的贏率,不僅能夠?qū)崟r(shí)掌握銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)度和效能情況,幫助管理者更好地進(jìn)行決策,進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。精細(xì)化的銷售流程設(shè)置,帶來(lái)流程的可視化體驗(yàn),為銷售預(yù)測(cè)的精準(zhǔn)提供了可能。

    而隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇,企業(yè)不斷在拓展更多的銷售渠道,不斷延伸的業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品線,無(wú)疑都加大了銷售預(yù)測(cè)的難度。

    如此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),銷售漏斗價(jià)值并不是銷售階段的無(wú)序堆積,也不是海量數(shù)據(jù)的盲目展現(xiàn),而是真正讓企業(yè)能夠科學(xué)管理銷售過(guò)程,在預(yù)測(cè)銷售結(jié)果的過(guò)程中,完成對(duì)銷售流程的管理,調(diào)整庫(kù)存,最終復(fù)盤結(jié)果。

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