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CRM客戶管理系統(tǒng)軟件專題

客戶關(guān)系管理優(yōu)勢淺析

偉創(chuàng)軟件 -> 上海企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件
的客戶數(shù)據(jù),只要加以深入利用即可發(fā)現(xiàn)很多客戶的潛在需求。降低成本,增加收入在降低成本方面,客戶關(guān)系管理使銷售和營銷過程自動化,大大降低了銷售費(fèi)用和營銷費(fèi)用。并且,由于客戶關(guān)系管理使企業(yè)與客戶產(chǎn)生高度互動,可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的客戶定位,使企..

行業(yè)觀點(diǎn):Oracle客戶數(shù)據(jù)倉庫性能卓越

偉創(chuàng)軟件 -> 上海企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件
! 榭蛻魯(shù)據(jù)倉庫提供了卓越性能Oracle 數(shù)據(jù)庫機(jī)是一個快速、可靠和安全的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng),它能輕松地進(jìn)行擴(kuò)展,以滿足目前競爭性環(huán)境下對復(fù)雜數(shù)據(jù)集成、報(bào)告、分析和數(shù)據(jù)挖掘的需求。與當(dāng)前環(huán)境相比,Oracle數(shù)據(jù)庫機(jī)能夠?qū)⑿阅芴嵘?0倍或更..

 

CRM客戶管理系統(tǒng):新入門的銷售人員如何向客戶介紹辦公軟件?

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:上海CRM客戶管理系統(tǒng)軟件專題:新入門的銷售人員如何向客戶介紹辦公軟件?:CRM(客戶關(guān)系管理)、汽車行業(yè)管理、商務(wù)系列管理等軟件的實(shí)施服務(wù)供應(yīng)商。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。我們是當(dāng)?shù)氐姆止。很感謝您給我這個機(jī)會。   我們XX軟件公司,主要是通過提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和高水準(zhǔn)的行業(yè)管理軟件、解決方案及咨詢服務(wù)幫助中國廣大的制造及流通等企業(yè),快速且持續(xù)的提高管理水平、經(jīng),上海企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件專題
關(guān)鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  檔案  客戶管理  知識管理  項(xiàng)目管理  合同管理 

  如何介紹公司?
  你好!我是XX軟件開發(fā)公司的.

  我們XX軟件公司,是專業(yè)從事行業(yè)管理軟件的,如ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)、汽車行業(yè)管理、商務(wù)系列管理等軟件的實(shí)施服務(wù)供應(yīng)商。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。我們是當(dāng)?shù)氐姆止。很感謝您給我這個機(jī)會。

  我們XX軟件公司,主要是通過提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和高水準(zhǔn)的行業(yè)管理軟件、解決方案及咨詢服務(wù)幫助中國廣大的制造及流通等企業(yè),快速且持續(xù)的提高管理水平、經(jīng)營績效和綜合競爭力,是目前中國大陸、最具專業(yè)精神、最具影響力的行業(yè)管理軟件開發(fā)和服務(wù)的提供商。

 
  介紹產(chǎn)品

  我們XX軟件公司,面向國內(nèi)的中小型企業(yè),推出了功能完整,技術(shù)先進(jìn)且容易實(shí)施的自有品牌的管理軟件,有汽車行業(yè)X系列、商務(wù)管理系列、ERP企業(yè)資源計(jì)劃、CRM客戶關(guān)系管理等軟件,比如我們的汽車行業(yè)X系列軟件,它包括汽配、汽修、汽貿(mào)、客戶關(guān)系、經(jīng)理查詢、財(cái)務(wù)管理模塊.

 “張先生,您剛才的問題,是在我們汽修模塊中,可以實(shí)現(xiàn)的功能”

“沒問題,找個時間,我們有專業(yè)的顧問,還可以為您解析,對你們的現(xiàn)有流程做一下探討。”

  介紹案例

  我們XX軟件公司的辦公系列軟件,已經(jīng)成功適用于很多公司。XX中國公司、山東XX時代公司、各地XX4S店等,這足以證明XX產(chǎn)品及能力是國內(nèi)一流的水平!可見XX的商譽(yù)、完整的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù),獲得用戶的充份信賴。(向客戶介紹公司的是時候一定要將公司服務(wù)過最有名氣的公司帶進(jìn)去,要讓客戶相信公司實(shí)力)
 
  如何介紹價格

“張先生,因?yàn)槟戳私猓]看過)我們的產(chǎn)品,就讓我報(bào)價,恐怕我報(bào)不出來!

“其實(shí),管理軟件產(chǎn)品的正式報(bào)價,涵蓋了軟件產(chǎn)品、服務(wù)、二次開發(fā)等

“如果我們不曉得客戶的需求,且還沒有通過演示,證明產(chǎn)品對貴公司適用,換句話講,貴公司還不曉得我們公司的產(chǎn)品是否適合貴公司,現(xiàn)在就給您報(bào)價是不合理的”

“另外,我相信張先生,您一定認(rèn)可‘軟件就是服務(wù)’的理念,因?yàn)楣芾碥浖煌话愕南M(fèi)用品,買回來照著說明書就可以使用!

“因?yàn)槲覀円膊粫缘觅F公司的信息化的現(xiàn)狀,也不曉得貴公司需要什么服務(wù),所以確實(shí)難于給您正式的報(bào)價,這是對貴公司是不負(fù)責(zé)任的”

“所以,如果我不了解您的需求,且不了解您需要的服務(wù)內(nèi)容,我就報(bào)價給您,那您很難依據(jù)什么理由,認(rèn)為我的報(bào)價合理或產(chǎn)品適用與否?是嗎?謝謝!”

“價格范圍從幾千元到幾萬元都有,根據(jù)不同需求、不同產(chǎn)品、不同功能模塊、不同的并發(fā)用戶數(shù)、是否需要二次開發(fā),以及貴公司配合程序,價格都不一樣”

   接下來詢問客戶信息化現(xiàn)狀,需求的功能范圍、信息化時間表等。

  新入此行的銷售人員,如果以前是干傳統(tǒng)銷售的需要謹(jǐn)記此文章,軟件銷售最忌諱新瓶裝舊酒,如果按以前的老方式老思路最后只能害人害己

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