ERP在發(fā)展過程中，吸納了準時生產(chǎn)、精良生產(chǎn)、并行工程、 敏捷制造等先進思想，是信息時代現(xiàn)代企業(yè)的先進管理模式。今天，它的管理領域已遠遠超出了企業(yè)內(nèi)部資源計劃與管理的范疇，步入了電子商務環(huán)境下企業(yè)間協(xié)同管理的階段，并將最終導致面向全球化生產(chǎn)管理的新一代 ERP的產(chǎn)生與發(fā)展。體現(xiàn)在ERP軟件上，它們有如下發(fā)展趨勢:
I.系統(tǒng)集成化，整合前后臺服務，面向協(xié)同商務。ERP軟件在演變過程中逐漸集成產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM、電子數(shù)據(jù)交換EDI等原先獨自存在的信息系統(tǒng)，將企業(yè)中的產(chǎn)品設計和制造全過程的各種信息、產(chǎn)品不同設計階段的數(shù)據(jù)和文檔組織在ERP環(huán)境中，并部分具有了與系統(tǒng)外的EDI連通的能力。另外ERP軟件在功能擴展上趨向增加工作流功能、數(shù)據(jù)倉庫和聯(lián)機分析處理OLAP功能，前者使得ERP軟件能做到與辦公自動化和業(yè)務流程進行互動，后者則為企業(yè)的高管層提供基于實時數(shù)據(jù)挖掘分析的宏觀決策參考。
在成本上，量體裁衣，預算低且可控。這里所指的成本是個寬泛的概念，包括資金、時間、人才投人等方面。目前，我國的中小企業(yè)信息化建設資金醫(yī)乏。由于普遍生存率低，資信度差，抵押資產(chǎn)少，向以抵押和擔保為主要貸款方式的商業(yè)銀行尋求融資難度很大。另外我國中小企業(yè)比較重視短期利益，缺乏長期規(guī)劃，其運作體制和業(yè)務流程處于經(jīng)常的變化當中，找機性的瞥理運作氛圍較濃，這就決定了小企業(yè)不可能的時間來實施ERP，這里還存在著對管理體制和業(yè)務流程的規(guī)范化要求與中小企業(yè)在相關方面不規(guī)范的成長特征的矛盾。在人才投人上中小企業(yè)也普遍存在著信息化人才短缺，技術骨千容易跳槽以及員工信息化應用水平不高的情況，使得ERP系統(tǒng)的運行不順暢，培訓成本增大。其次ERP系統(tǒng)投人運行并不代表企業(yè)在ERP項目上的投人終止，相反，在ERP系統(tǒng)的生命周期內(nèi)，更多的成本是投向系統(tǒng)的維護和升級上。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化以及各種風險因素的不可控性使得ERP項目的實施成本難以控制。
這些問題決定了中小企業(yè)在選擇實施ERP時不能貪大求全，而應量體裁衣，在明確目標的基礎上選擇低成本而且成本可控的ERP產(chǎn)品。但此處的低成本并非指軟件價格和顧問費用越低越好，而應按企業(yè)的財力量力而行，尤其是在實施顧問的選擇方面，具有成功實施項目經(jīng)驗的顧問公司雖然收費高，但卻是項目成功實施、有效控制成本的關鍵。
3.在功能上，可塑性強，兼顧管理與操作水平。我國中小企業(yè)往往缺乏專業(yè)管理知識，在管理上依賴管理人員的個人經(jīng)驗情況比較嚴重，在編制計劃安排和進行生產(chǎn)調(diào)度時往往是手工進行，致使生產(chǎn)過程中數(shù)控率低。企業(yè)內(nèi)ERP系統(tǒng)所需的管理數(shù)據(jù)不完整、不準確，不能真實反映企業(yè)塵產(chǎn)狀況和庫存狀態(tài)。 另外中冷企業(yè)一遍存在著業(yè)務種類多但是量少的情況，在業(yè)務流程重組上他們有著“船小好掉頭”的優(yōu)勢，經(jīng)常變更甚至取消某項業(yè)務的情況比較頻繁，如果ERP軟件不能適應這種變動將在無形中消弱中小企業(yè)對市場特有的敏感。
ERP軟件對企業(yè)提出的管理和操作上的要求如果與現(xiàn)實情況相差太大，很有可能會帶來日常管理與操作上的巨幅變動，導致企業(yè)上下對ERP軟件應用的抵觸情緒，甚至對日常生產(chǎn)造成沖擊。按目前我國中小企業(yè)的現(xiàn)實情況，所選用的ERP軟件在功能模塊、業(yè)務組件上要具有充分的彈性，在操作界面上要簡單明了、方便操作，在設計思想上要在自身管理水平基礎上適度超目
綜上所述，我國ERP軟件正朝著集成化、模塊化、網(wǎng)絡化等方向縱深發(fā)展，未來的ERP將支持以協(xié)同商務、雙贏機制和實時企業(yè)為特征的供應鏈管理模式。認清這些發(fā)展趨勢，結合自身發(fā)展階段和需求選擇實施合適的ERP產(chǎn)品，中小企業(yè)才能在信息化社會中增強自身競爭力，在日益嚴峻的競爭環(huán)境中立于不敗之地。
..上海企業(yè)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)軟件專題
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