協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用和開發(fā)的現(xiàn)實(shí)問題要求我們的協(xié)同辦公系統(tǒng)開發(fā)商們必須要解決好兩個矛盾，一是產(chǎn)品的通用與個性矛盾，二是用戶實(shí)際應(yīng)用程度與產(chǎn)品廣泛普及的矛盾。因此，國內(nèi)協(xié)同辦公系統(tǒng)市場要發(fā)展，必須要進(jìn)行變革，一是要出現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)"通用產(chǎn)品 個性應(yīng)用"的產(chǎn)品，同時，還要有推廣普及這一產(chǎn)品的專業(yè)開發(fā)商，能夠有效解決以上矛盾，促進(jìn)國內(nèi)OA市場的良性發(fā)展。

我國的協(xié)同辦公系統(tǒng)市場經(jīng)過10多年的發(fā)展，雖然已取得了十分明顯的進(jìn)步。但就目前市場而言，在繁榮的背后還存在許多不盡如人意的地方。一方面，各個開發(fā)商割據(jù)混戰(zhàn)，沒有形成通用化產(chǎn)品；另一方面，用戶對OA的理解起點(diǎn)不高，電腦操作水平低，導(dǎo)致了協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)難以在全國范圍內(nèi)推廣普及。 

　　

一直以來，國內(nèi)協(xié)同辦公系統(tǒng)開發(fā)商采取的發(fā)展模式基本上都是以“做項(xiàng)目”的形式來為用戶實(shí)施“量身訂做”。這種做法對單個用戶而言，雖然具有較強(qiáng)的實(shí)用性和適用性，但從普遍意義上看，由于各個企業(yè)對協(xié)同辦公系統(tǒng)的認(rèn)識、需求和標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，量身訂做的項(xiàng)目型協(xié)同辦公系統(tǒng)產(chǎn)品不具備產(chǎn)品化的特征，僅適應(yīng)一小部分企業(yè)，難以廣泛推廣。雖然后來出現(xiàn)了所謂的"標(biāo)準(zhǔn)化"產(chǎn)品，但這種模式過分強(qiáng)調(diào)了軟件之間功能的橫向?qū)Ρ�，為用戶考慮的實(shí)際功能相對較少。同時，這種軟件的模塊復(fù)用性較差，直接影響了軟件的柔性構(gòu)造功能，當(dāng)用戶需求發(fā)生輕微改變時，都需要開發(fā)商來解決，不僅影響了用戶的使用效率，也給開發(fā)商造成了巨大負(fù)擔(dān)。 　

　

近兩年來，在政府部門的大力倡導(dǎo)下，我國OA建設(shè)逐漸進(jìn)入實(shí)施階段。但時至今日，政府和企業(yè)作為辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用的主體，很多用戶對OA的理解及應(yīng)用仍然停留在表象層次。一是領(lǐng)導(dǎo)對辦公自動化的重視程度不夠，往往只顧組織建設(shè)、系統(tǒng)搭建第一層次的決策，對于系統(tǒng)搭建好后強(qiáng)制應(yīng)用的第二層次決策聽之任之，導(dǎo)致OA系統(tǒng)得不到最佳的應(yīng)用，發(fā)揮不出應(yīng)有的效果。二是企業(yè)員工素質(zhì)參差不齊，電腦操作技能差、電腦知識不夠，在一定程度上抑制了OA在國內(nèi)的應(yīng)用普及，阻礙了OA的發(fā)展。