在線CRM客戶管理系統(tǒng)：如何通過客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶細(xì)化？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
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如何通過客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶細(xì)化？
通常情況下，企業(yè)利用企業(yè)客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)，可以根據(jù)客戶的特征進(jìn)行細(xì)分，例如：客戶的行業(yè)、潛在價(jià)值、年齡、區(qū)域、興趣愛好、行為習(xí)慣等等，企業(yè)可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，并且借用偉創(chuàng)軟件客戶管理系統(tǒng)的功能對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一化的管理。可以根據(jù)企業(yè)需求滿足企業(yè)細(xì)分客戶的需求，擁有高度自定義功能，可以通過其中“客戶”、“潛在客戶”、“潛在價(jià)值”、“銷售機(jī)會(huì)”等模塊進(jìn)行客戶細(xì)分，每個(gè)模塊還可以修改或添加新字段，能讓企業(yè)人員知道客戶目前所處的狀態(tài)和群體分類，采用適合客戶的服務(wù)和策略，有效提高客戶的成單率。
在偉創(chuàng)軟件客戶管理系統(tǒng)的移動(dòng)端中，企業(yè)的管理者和銷售人員可以隨時(shí)隨地用移動(dòng)客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行查看、管理客戶的信息，讓管理客戶擁有更好的效率。偉創(chuàng)軟件客戶管理系統(tǒng)能根據(jù)企業(yè)需求打造出完美切合企業(yè)需求的的客戶信息管理方法，能夠確保企業(yè)在市場競爭中掌握先機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。
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