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在線客戶維護系統(tǒng)：CRM客戶管理系統(tǒng)在汽車4S店中的應(yīng)用 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：在線客戶維護系統(tǒng)專題：CRM客戶管理系統(tǒng)在汽車4S店中的應(yīng)用：戶數(shù)據(jù)而提高售后服務(wù)銷量。應(yīng)用點三：精確地找到利潤增長點，而對目標客戶發(fā)掘特定的需求。情感活動是維護客戶關(guān)系有效的技巧之一，對于提高客戶滿意度非常有效。簡單的來說CRM客戶管理系統(tǒng)就是一款軟件，可以讓企業(yè)更好地提高其管理模式，對企業(yè)內(nèi)銷售人員來說，CRM客戶管理系統(tǒng)有利于銷售人員管理和跟進線索，隨時，在線客戶維護系統(tǒng)專題，免費客戶維護系統(tǒng) |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
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進銷存
設(shè)備管理
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CRM客戶管理系統(tǒng)在汽車4S店中的應(yīng)用：
應(yīng)用點一：CRM客戶管理系統(tǒng)向客戶提供主動的關(guān)心，根據(jù)銷售和服務(wù)的歷史紀錄提供個性化的服務(wù)。CRM客戶管理系統(tǒng)能使銷售的準確率和客戶的成功率增加，客戶的滿意度提高，從而促進銷售。
應(yīng)用點二：CRM客戶管理系統(tǒng)不再僅僅遵守整車廠所制定的售后服務(wù)標準流程，而是基于數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)挖掘工作、細分客戶之后的分析與預(yù)測做到有效利用客戶數(shù)據(jù)而提高售后服務(wù)銷量。
應(yīng)用點三：精確地找到利潤增長點，而對目標客戶發(fā)掘特定的需求。情感活動是維護客戶關(guān)系有效的技巧之一，對于提高客戶滿意度非常有效。
簡單的來說CRM客戶管理系統(tǒng)就是一款軟件，可以讓企業(yè)更好地提高其管理模式，對企業(yè)內(nèi)銷售人員來說，CRM客戶管理系統(tǒng)有利于銷售人員管理和跟進線索，隨時了解銷售所進行的階段。對企業(yè)來說CRM客戶管理系統(tǒng)可以使管理更方便決策更科學(xué)。因為CRM客戶管理系統(tǒng)其中自帶的自動生成報表和統(tǒng)計圖表功能，讓管理者對各種數(shù)據(jù)一目了然，能夠了解到銷售人員的線索，和營銷活動的效率等等。
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