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在線CRM系統(tǒng):企業(yè)CRM系統(tǒng)的哲學(xué)思考 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:在線CRM系統(tǒng)專題:企業(yè)CRM系統(tǒng)的哲學(xué)思考:擇這片藍海?梢灶A(yù)測的是CRM系統(tǒng)在2014年將迎來更加激烈的競爭,到時候在線CRM系統(tǒng)廠商將迎接更多的挑戰(zhàn)。與此同時,企業(yè)客戶關(guān)系管理市場的整體需求也在不斷上漲,但需要注意的是,受經(jīng)濟發(fā)展疲軟的影響,中國管理軟件在近幾年來并不景氣,不只是一些知名度比較的財務(wù)軟件這樣,CRM系統(tǒng)市場也同樣如此。再加,在線CRM系統(tǒng)專題,免費CRM系統(tǒng) |
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經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展之后,CRM系統(tǒng)管理軟件度過了漫長的市場培育期,即將迎來成熟期。目前這一階段也是CRM系統(tǒng)慘烈搏殺的一個階段,據(jù)不完全統(tǒng)計,國內(nèi)大大小小的CRM系統(tǒng)廠商已經(jīng)超過600家,各廠商幾度火拼,努力擴大自己在CRM系統(tǒng)市場上的版圖。在過去的十多年,CRM系統(tǒng)軟件技術(shù)日趨成熟,市場規(guī)模與日俱增,這吸引了更多的軟件公司轉(zhuǎn)型進入,以及更多的創(chuàng)業(yè)者選擇這片藍海。可以預(yù)測的是CRM系統(tǒng)在2014年將迎來更加激烈的競爭,到時候在線CRM系統(tǒng)廠商將迎接更多的挑戰(zhàn)。 與此同時,企業(yè)客戶關(guān)系管理市場的整體需求也在不斷上漲,但需要注意的是,受經(jīng)濟發(fā)展疲軟的影響,中國管理軟件在近幾年來并不景氣,不只是一些知名度比較的財務(wù)軟件這樣,CRM系統(tǒng)市場也同樣如此。再加上CRM系統(tǒng)應(yīng)用度不斷成熟,很多用戶開始重新選型或二次開發(fā),競爭更加激烈。 眾所周知,每個領(lǐng)域都有自己的哲學(xué),對這個領(lǐng)域的基本概念和一些道理方法提出質(zhì)疑,企業(yè)管理也不例外。我們使用CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系管理軟件來管理業(yè)務(wù),就是更深刻去理解管理的概念,理解這些思想在實際工作中的人財物事單各個環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)實際意義。真正理解CRM系統(tǒng)管理軟件的意義,才不至于成為一種假裝的管理,不至于變成教條主義。 用理性主義來理解CRM系統(tǒng)
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