|
在線CRM系統(tǒng):移動CRM管理系統(tǒng)的發(fā)展歷程 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡 |
導讀:在線CRM系統(tǒng)專題:移動CRM管理系統(tǒng)的發(fā)展歷程:也會急劇增強。XTools也做好了準備,將簡單易用和全面的銷售管理內(nèi)容植入到手機里,這可能會影響到每一個使用CRM管理系統(tǒng)系統(tǒng)的銷售人員的工作習慣!敝x億民也介紹指出,目前XTools手機端的CRM管理系統(tǒng)里,銷售可以實現(xiàn)對客戶的核心數(shù)據(jù)隨時隨地通過語音錄入到整個系統(tǒng)里。同時也可以移動端的直接下訂單,在線CRM系統(tǒng)專題,免費CRM系統(tǒng) |
關(guān)鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
進銷存
設(shè)備管理
|
移動App讓銷售管理隨處可及 文章一開始我們用玩游戲的幾個階段來說明管理軟件的幾個階段。其實對于CRM管理系統(tǒng)來說,云計算讓CRM管理系統(tǒng)可以應用到更多的企業(yè),尤其是中小企業(yè)。而CRM管理系統(tǒng)的下一個階段就是移動應用,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的會更多的使用方式的變化,以及企業(yè)銷售管理思維的變革。 “企業(yè)級移動應用在移動終端上使用這是一個必然的過程,其優(yōu)勢顯而易見、需求也會急劇增強。XTools也做好了準備,將簡單易用和全面的銷售管理內(nèi)容植入到手機里,這可能會影響到每一個使用CRM管理系統(tǒng)系統(tǒng)的銷售人員的工作習慣!敝x億民也介紹指出,目前XTools手機端的CRM管理系統(tǒng)里,銷售可以實現(xiàn)對客戶的核心數(shù)據(jù)隨時隨地通過語音錄入到整個系統(tǒng)里。同時也可以移動端的直接下訂單,下完訂單公司就可以直接發(fā)貨。而據(jù)了解,XTools也和名片全能王合作,實現(xiàn)了隨時掃名片的數(shù)據(jù)直接記錄到CRM管理系統(tǒng)系統(tǒng)里。 XToolsCRM管理系統(tǒng)-客戶關(guān)系管理/銷售管理/業(yè)務管理全能工具 類似于這樣的功能,手機上的CRM管理系統(tǒng)都可以實現(xiàn),這可以在很大程度上提升中小企業(yè)的整個執(zhí)行效率,也能重塑企業(yè)的一些流程。 在交流中,謝億民還舉了一個XTools的客戶案例。該客戶屬于巡店型,即銷售需要到各個門店去拜訪以銷售自己的產(chǎn)品。對于這個客戶來說,銷售經(jīng)常在路上,隨時記錄所拜訪的店的情況是必須的,同時如果有需求還需要實現(xiàn)隨時下單、甚至財務結(jié)算等。移動CRM管理系統(tǒng)就可以做到這些。 另外,其實對于企業(yè)管理者來說,也可以通過移動CRM管理系統(tǒng)隨時查看企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)。 移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革是顯而易見的,而對于不同的企業(yè)來說,對于移動互聯(lián)網(wǎng)的需求也不一樣。有的企業(yè)關(guān)注業(yè)務流程,有的關(guān)注信息及時性,也有的關(guān)注溝通的便利性。因此,根據(jù)需求的不同,企業(yè)在將企業(yè)應用移動化時也需有所區(qū)分。 謝億民說其實并不建議企業(yè)大而全地將系統(tǒng)全部移動互聯(lián)網(wǎng)化,并全部打通!拔矣X得這是一個誤區(qū),應該是企做到業(yè)管理哪,再做到哪,企業(yè)可以分部門、分業(yè)務去做。”謝億民同時強調(diào)產(chǎn)品的易用性。 其實關(guān)于CRM管理系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)的發(fā)展歷程,記者記得之前一直和很多業(yè)內(nèi)人士討論,為什么CRM管理系統(tǒng)沒有如其他的管理系統(tǒng)如ERP那樣,成為一個企業(yè)應用很大的市場,這個市場一直是不溫不火。其實一方面跟客戶關(guān)系管理本身的復雜性相關(guān),另一方面其實謝億民所提到的一個點很重要,就是企業(yè)以前多將CRM管理系統(tǒng)作為一個龐大的管理軟件來看。其選型和實施的周期長、成本高,而如今CRM管理系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)成為工具型的應用,更加強調(diào)使用該系統(tǒng)的員工的體驗和便利性。 隨著企業(yè)管理的精細化需求,對于銷售管理也不再是過去的粗獷的模式,結(jié)果固然重要,但是過程影響著結(jié)果。更多的中小企業(yè)開始借助CRM管理系統(tǒng)來規(guī)范銷售管理、規(guī)范業(yè)務流程,云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的成本和模式的變革,讓中小企業(yè)的CRM管理系統(tǒng)之路更為平坦。 擴展閱讀:OA辦公系統(tǒng)_協(xié)同辦公系統(tǒng);免費CRM系統(tǒng)專題;在線CRM系統(tǒng)專題;..也會急劇增強。XTools也做好了準備,將簡單易用和全面的銷售管理內(nèi)容植入到手機里,這可能會影響到每一個使用CRM管理系統(tǒng)系統(tǒng)的銷售人員的工作習慣!敝x億民也介紹指出,目前XTools手機端的CRM管理系統(tǒng)里,銷售可以實現(xiàn)對客戶的核心數(shù)據(jù)隨時隨地通過語音錄入到整個系統(tǒng)里。同時也可以移動端的直接下訂單..
|
|