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在線客戶維護系統(tǒng):偉創(chuàng)OA辦公軟件如何幫助企業(yè)提升客戶忠誠度? |
作者:佚名 來源:網絡 |
導讀:在線客戶維護系統(tǒng)專題:偉創(chuàng)OA辦公軟件如何幫助企業(yè)提升客戶忠誠度?:中融入功能,將它們嵌套起來,減少設置和操作,增強功能的有效性。這里說到的操作也不僅僅是說減少就能帶來好的體驗,而是需要簡化、易化。就拿偉創(chuàng)OA辦公軟件的流程來說,OA辦公軟件減輕了非技術人員的壓力,使這部分人在不了解技術的情況下也能通過自己簡單的“托、拉、拽”設計出與工作相關的流程,大大提高了工作效,在線客戶維護系統(tǒng)專題,免費客戶維護系統(tǒng) |
關鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
進銷存
設備管理
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好的用戶體驗一般視為實現需求的第一步。用戶在使用OA辦公軟件時,會下意識的對該產品是否易用、是否實用、是否好用做出判斷,而判斷的標準則著眼于該系統(tǒng)的操作、頁面還有功能。
我們也說過過多的功能堆積并不見得是好事,客戶需要的只是能滿足他們的那一部分,多出來的便是累贅,也會給客戶帶來不好的感受,因此偉創(chuàng)OA辦公軟件提出了功能聚合的概念,既是將所有功能進行聚合,在功能中融入功能,將它們嵌套起來,減少設置和操作,增強功能的有效性。這里說到的操作也不僅僅是說減少就能帶來好的體驗,而是需要簡化、易化。就拿偉創(chuàng)OA辦公軟件的流程來說,OA辦公軟件減輕了非技術人員的壓力,使這部分人在不了解技術的情況下也能通過自己簡單的“托、拉、拽”設計出與工作相關的流程,大大提高了工作效率;
除此之外,OA辦公軟件按照用戶的使用習慣,界面的風格也是重要一環(huán)。無疑,扁平化和細節(jié)上的個性化設置是最能體現客戶在這方面需求的。因為在使用OA辦公軟件時,他們總是希望用最短的時間去找到自己需要的功能和待處理的事務,而不是花費寶貴時間在尋找上。扁平化將所有系統(tǒng)內容用最直接的方式呈現,減少點擊次數,操作變得更加簡單。 擴展閱讀:OA辦公系統(tǒng)_協(xié)同辦公系統(tǒng);免費客戶維護系統(tǒng)專題;在線客戶維護系統(tǒng)專題;..中融入功能,將它們嵌套起來,減少設置和操作,增強功能的有效性。這里說到的操作也不僅僅是說減少就能帶來好的體驗,而是需要簡化、易化。就拿偉創(chuàng)OA辦公軟件的流程來說,OA辦公軟件減輕了非技術人員的壓力,使這部分人在不了解技術的情況下也能通過自己簡單的“托、拉、拽”設計出與工作相關的流程,大大提高了工作效..
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