但是,由于許多中小企業(yè)的決策者對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和管理,在認(rèn)識上存有一定的局限,以及受到現(xiàn)有企業(yè)條件和信息技術(shù)力量的局限,往往會在用網(wǎng),尤其是在如何管理好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、挖掘和整合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢、為企業(yè)發(fā)展核心業(yè)務(wù)服務(wù)等諸多方面,還存有許多不盡如人意的地方,致使不少中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),從建立網(wǎng)絡(luò),到應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),直至管理網(wǎng)絡(luò),都缺乏一個科學(xué)性、有序化和規(guī)范化的發(fā)展態(tài)勢,甚至直接影響乃至制約著企業(yè)核心業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
所以,作為一家中小企業(yè)有必要搭建起一個管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)服務(wù)平臺,以適應(yīng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)與國際競爭接軌、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和信息化的要求。當(dāng)然,這也是日漸激烈的市場競爭,對中小企業(yè)的時代要求。為此,我們在這里套用一句時髦的話語,警醒中小企業(yè),你們“網(wǎng)管”了嗎? 那么,作為一家中小企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的“網(wǎng)管”呢? 這不僅是企業(yè)決策者值得深思的問題,而且更應(yīng)該是,在企業(yè)中從事網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用,尤其是網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)人員不可推卸,也是應(yīng)該應(yīng)盡的一份責(zé)任;網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)人員更應(yīng)在技術(shù)手段的實(shí)現(xiàn)和環(huán)節(jié)上,為企業(yè)決策者提供適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展、現(xiàn)實(shí)可行的參考解決方案。一句話,中小企業(yè)更要:明明白白地建設(shè)好網(wǎng),踏踏實(shí)實(shí)地應(yīng)用好網(wǎng),輕輕松松地管理好網(wǎng)。 在此,我們共同來分享一下來自不同行業(yè)、不同層面網(wǎng)絡(luò)建設(shè)或網(wǎng)絡(luò)管理從業(yè)者,對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理的一些經(jīng)驗(yàn)之談。 一、網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)思路要清晰、目的要明確 要想做好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理工作,首先要從源頭抓起。這一點(diǎn),對于中小企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)管理工作非常重要。就是說,網(wǎng)管員要從參與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè)工作入手。 1.明確網(wǎng)絡(luò)管理的目的 在建設(shè)網(wǎng)管系統(tǒng)前首先應(yīng)確定網(wǎng)絡(luò)管理的目的。在一般情況下,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的主要目的是為了提高網(wǎng)絡(luò)可用性、改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)性能、減少和控制網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用以及增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性等。網(wǎng)管員應(yīng)根據(jù)自身情況進(jìn)行補(bǔ)充與調(diào)整。在目的尚不明確的情況下,去搭建網(wǎng)管系統(tǒng)會造成資金的浪費(fèi)和管理成本的無謂增加,就像“不量體就裁衣”,做出的衣服能合適嗎? 2.掌握網(wǎng)絡(luò)管理的要素 網(wǎng)絡(luò)管理平臺的建設(shè)要注意與企業(yè)業(yè)務(wù)需求的結(jié)合。完整而理想的網(wǎng)絡(luò)管理解決方案,應(yīng)該根據(jù)應(yīng)用環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)對業(yè)務(wù)流程,以及用戶需求的端到端關(guān)聯(lián)關(guān)系,來管理網(wǎng)絡(luò)及其所有設(shè)備。除向網(wǎng)管員報告服務(wù)器上的流程受阻,路由器上的流量過載或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)瓶頸外,理想的解決方案應(yīng)該提供更多的功能。 3.明晰管理的網(wǎng)絡(luò)資源 網(wǎng)絡(luò)資源就是指網(wǎng)絡(luò)中的硬件設(shè)備、整個環(huán)境中運(yùn)行的軟件(包括服務(wù)與電腦的應(yīng)用軟件)以及所提供的服務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)必須將它們表示出來,才能對其進(jìn)行管理。 在好的網(wǎng)管軟件中,當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜透鱾硬件系統(tǒng)都以圖形的方式顯示在一個圖上,而且各種信息都會動態(tài)地在上面顯示,非常方便監(jiān)視與管理。
4.注重軟件資源管理和軟件分發(fā) 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的軟件資源管理和軟件分發(fā)功能,是指優(yōu)化管理信息的收集,此外軟件資源管理是對企業(yè)所擁有的軟件授權(quán)數(shù)量和安裝地點(diǎn)進(jìn)行管理。軟件分發(fā)則是通過網(wǎng)絡(luò)把新軟件分發(fā)到各個站點(diǎn),并完成安裝和配置工作。
5.應(yīng)用管理不容忽視 應(yīng)用管理用于測量和監(jiān)督特定的應(yīng)用軟件及其對網(wǎng)絡(luò)傳輸流量的影響。網(wǎng)絡(luò)管理員通過應(yīng)用管理可以跟蹤網(wǎng)絡(luò)用戶和運(yùn)行的應(yīng)用軟件,改善網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)時間。
二、網(wǎng)絡(luò)管理要具備五大基本功能 網(wǎng)絡(luò)管理一般包括性能、故障、配置、計費(fèi)和安全五方面功能。 1.性能管理 主要考察網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的好壞。性能管理使網(wǎng)絡(luò)管理員能夠監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的參數(shù),如吞吐率、響應(yīng)時間、網(wǎng)絡(luò)的可用性等。 2.故障管理 檢測、定位和排除網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件中的故障。當(dāng)出現(xiàn)故障時,該功能確認(rèn)故障,并記錄故障,找出故障的位置并盡可能地排除這些故障。
3.配置管理 掌握和控制網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài),包括網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各個設(shè)備的狀態(tài)及其連接關(guān)系。配置管理的典型方法是,用邏輯圖來描繪所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其邏輯關(guān)系,并將網(wǎng)絡(luò)的確切物理布局,以適當(dāng)?shù)谋壤成涞竭@個邏輯圖上。用精心設(shè)計的各種圖標(biāo)來表示各種網(wǎng)絡(luò)對象,而這些圖標(biāo)又往往涂上不同顏色表示相應(yīng)設(shè)備的不同狀態(tài)。 4.計費(fèi)管理 記錄各個用戶和應(yīng)用程序?qū)W(wǎng)絡(luò)資源的使用情況。計賬管理提供計算一個特定網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)段的運(yùn)行成本的手段。
5.安全管理 是對網(wǎng)絡(luò)資源及其重要信息訪問的約束和控制,包括驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問權(quán)限和優(yōu)先級、檢測和記錄未授權(quán)用戶企圖進(jìn)行的不應(yīng)有的操作。 擴(kuò)展閱讀:OA辦公系統(tǒng)_協(xié)同辦公系統(tǒng);免費(fèi)辦公自動化系統(tǒng)專題;在線辦公自動化系統(tǒng)專題;..甚至直接影響乃至制約著企業(yè)核心業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
所以,作為一家中小企業(yè)有必要搭建起一個管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)服務(wù)平臺,以適應(yīng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)與國際競爭接軌、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和信息化的要求。當(dāng)然,這也是日漸激烈的市場競爭,對中小企業(yè)的時代要求。為此,我們在這里套用一句時髦的話語,警醒中小企業(yè),你們“網(wǎng)管”了嗎?&n..
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