這個基礎打不好,再好的項目系統(tǒng),也會給你的項目帶來毀滅性的傷害。關于以下這五個問題,你有解決方案嗎? 一、思想改變不積極 項目系統(tǒng),不是針對某個人的方便,而是針對的整個項目和團隊。所以員工的思想改變不夠積極,你選擇的項目系統(tǒng)再強大,也很難在項目中發(fā)揮優(yōu)勢,反倒會起到打擊員工積極性的壞作用。那么對項目系統(tǒng)的普及,就不僅僅是團隊負責人一個人的事情了,必須照顧到團隊中的每一員,以及每一員的工作內容。確保他們和他們的工作能跟項目系統(tǒng)有完美的匹配。這樣,在項目中,就不會發(fā)生因為不喜歡新的工作方式,而工作攜帶,甚至故意搞破壞事情的發(fā)生了。 二、基礎教學不及時 什么是基礎教學呢?說的就是購買項目系統(tǒng)后,開發(fā)商對你的培訓。不要小瞧這個環(huán)節(jié),雖然都有說明書之類的參考,但怎么也比不過一個人手把手的帶你操作一邊來得更高效些。也不要過于高看自己的智商,越是自以為是,越容易在操作上犯下低級錯誤。這類問題的解決,有兩個重點,一要明示開發(fā)商,必須來一場實戰(zhàn)式的培訓,二要警示自己的員工,不能對培訓輕視。做到了,這個問題就被解決了,不管你用的什么項目系統(tǒng),這都是可行的解決之法。 三、配合生硬不客觀 項目上,之所以讓項目系統(tǒng)介入,有時候就是會了解決人與人之間的矛盾。比如溝通時的情緒突變,而對工作的影響,還有對某件事物過于主觀的判斷,而對項目的耽誤等。但有了項目系統(tǒng),這種問題就會杜絕嗎?肯定不會,因為人都是感情的動物嘛,誰知道下一秒,他會不會有情緒反復的異常呢?所以解決此類問題,一定要嚴把員工的專業(yè)素質和三觀,對于不符合要求者,就淘汰。絕不能因為找不到人或者人員短缺,就高抬貴手,那樣造成的悲劇會更大。 四、結果逃避不負責 項目系統(tǒng)是不會跟人去爭辯的,所以即便有項目系統(tǒng)協(xié)助,有時候對于結果,到最后也會有扯皮推諉的情況發(fā)生。這類問題的發(fā)生,有兩種可能,要么是你的項目系統(tǒng)功能不夠完善有漏洞,要么你的管理不嚴謹有空子。所以解決的方法,就從這兩種可能上下手,就可以做到萬無一失了。對于項目系統(tǒng)的功能,就要跟開發(fā)商在桌面上講清楚自己的需求,以免不匹配。而管理呢,就是項目內部的事情了,項目系統(tǒng)是不會主動起到管理員工的作用,這其間人還是主導。 五、問題堆積不處理 這是人的問題,不是項目系統(tǒng)的問題,但這類問題一旦堆積的時間久了,也就演變成了項目系統(tǒng)的問題。項目系統(tǒng)的功能,是需要通過人的操作來實現(xiàn)。當人不再去操作項目系統(tǒng)的時候,那么項目系統(tǒng)上所體現(xiàn)出的項目中的問題,就會被擱置,比如一個需要批復的申請等,只要一個環(huán)節(jié)被耽誤,就是對整個流程造成影響。最好的解決方法是人為管理和獎懲制度,不要一味的依賴項目系統(tǒng),當問題不再堆積時,系統(tǒng)的運行也就不會存在什么風險了。 綜上,只要做好人為該有的基本付出后,這些問題都少一大半。雖然項目系統(tǒng)是為人服務的,但它被開發(fā)的初衷不也是人為決定的嘛。所以,問題的根源依然在人這里。
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