1.從工作流方面來看

工作流是企業(yè)不可或缺的業(yè)務(wù)范疇，包括訂單、報(bào)價(jià)處理、采購處理、合同審核、客戶電話處理、供應(yīng)鏈管理等等。傳統(tǒng)辦公方式多采用紙張表單，手工傳遞的方式，一級一級審批簽字，不僅工作效率低下，而且無法實(shí)現(xiàn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析等功能。OA辦公軟件最重要的組成部分工作流，使用者只需在電腦上填寫有關(guān)表單，OA辦公軟件就會按照定義好的流程自動往下跑，下一級審批者將會收到相關(guān)資料，并可以根據(jù)需要修改、跟蹤、管理、查詢、統(tǒng)計(jì)、打印等，使用OA辦公軟件大大提高了工作流效率和效益。

2.從工作效率方面來看

工作效率很大程度上取決于辦公方式。如果開個會議需要打十幾個電話通知；一份審批需要?dú)v經(jīng)4天通過5關(guān)審核；領(lǐng)導(dǎo)一出差業(yè)務(wù)就擱置等等情況一再出現(xiàn)，說明是時(shí)候上一套OA辦公軟件了。OA辦公軟件提供一個整合的工作平臺，可以打破時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的辦公，大大提高工作效率。

3.從協(xié)同辦公方面來看

一方面，集團(tuán)化企業(yè)的各分支機(jī)構(gòu)和總部之間需要一個更好的協(xié)同辦公平臺；另一方面隨著信息化的不斷推進(jìn)，各種信息化管理系統(tǒng)的陸續(xù)引進(jìn)需要OA辦公軟件的更好的整合應(yīng)用。OA辦公軟件，尤其是平臺型OA，以其可移植、易擴(kuò)展、易集成的優(yōu)勢，大大滿足了企業(yè)信息化辦公的協(xié)同需求。

4.從信息流方面來看

信息流和資金流、實(shí)物流作為企業(yè)三大核心資源，其重要性在信息化時(shí)代背景下越來越突出。傳統(tǒng)信息流多以紙質(zhì)文件的形式存在， 往往造成紙張浪費(fèi)、流轉(zhuǎn)滯后、存貯麻煩、查閱困難等諸多弊端。OA辦公軟件提供了很好的信息流處理平臺，不僅能節(jié)省企業(yè)運(yùn)營成本；OA辦公軟件提高信息資源流轉(zhuǎn)效率，而且最大限度的發(fā)揮了信息流的應(yīng)用價(jià)值，提供最好的決策支持和企業(yè)數(shù)據(jù)資料庫。

OA辦公軟件提供平等互動交流平臺，增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力，形成積極的文化氛圍，增強(qiáng)組織的凝聚力，有利于對外宣傳、提升企業(yè)整體形象。