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在線企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng):換人?不換人!ERP管理系統(tǒng)面臨兩難選擇 |
作者:佚名 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:在線企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)專題:換人?不換人!ERP管理系統(tǒng)面臨兩難選擇:業(yè)務(wù)知識(shí)是經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)期積累的結(jié)果,一些按正常流程工作的部分可能并不復(fù)雜,但對(duì)一些突發(fā)事件的處理,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)跟有經(jīng)驗(yàn)的人相差很遠(yuǎn)。在短時(shí)間內(nèi)找一個(gè)能頂替的人絕非易事。 甲方:如果想讓ERP管理系統(tǒng)在塑件倉(cāng)庫(kù)實(shí)施下去,我們就必須加人,剛剛開(kāi)始實(shí)施就加人,我們很難說(shuō)服老總。老總當(dāng)初想上ERP,一個(gè)重要的,在線企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)專題,免費(fèi)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) |
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甲方:從這一個(gè)多月對(duì)該倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練的效果看,她很難適應(yīng)ERP管理系統(tǒng)下的倉(cāng)儲(chǔ)管理,換人勢(shì)在必行。 乙方:ERP管理系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中所牽涉的崗位都是公司比較重要的崗位,換人不是件容易的事,豈能說(shuō)換就換? 甲方:倉(cāng)庫(kù)管理員的工作很復(fù)雜嗎?公司懂注塑件的人一找一大堆,找誰(shuí)不一樣做? 乙方:請(qǐng)不要把任何一種業(yè)務(wù)看得過(guò)于簡(jiǎn)單!有些業(yè)務(wù)知識(shí)是經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)期積累的結(jié)果,一些按正常流程工作的部分可能并不復(fù)雜,但對(duì)一些突發(fā)事件的處理,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)跟有經(jīng)驗(yàn)的人相差很遠(yuǎn)。在短時(shí)間內(nèi)找一個(gè)能頂替的人絕非易事。 甲方:如果想讓ERP管理系統(tǒng)在塑件倉(cāng)庫(kù)實(shí)施下去,我們就必須加人,剛剛開(kāi)始實(shí)施就加人,我們很難說(shuō)服老總。老總當(dāng)初想上ERP,一個(gè)重要的原因就是聽(tīng)說(shuō)ERP系統(tǒng)可以大大減少用工,現(xiàn)在不但不減,還要增加,你說(shuō)我們?cè)趺聪蚶峡傞_(kāi)口? 乙方:項(xiàng)目組應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí),一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決,一關(guān)一關(guān)地過(guò)。而且換人后,我們需要對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),他是不是就一定能適應(yīng)ERP我們現(xiàn)在還很難說(shuō)清楚。不過(guò),有一點(diǎn)是肯定的,我們的ERP實(shí)施計(jì)劃會(huì)因此至少推遲兩周。 甲方:即使我們的計(jì)劃會(huì)因此而推遲也是值得的?梢栽O(shè)想一下,后面我們的工作會(huì)更好做,其他人會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待培訓(xùn),會(huì)更努力地使用ERP。ERP需要全公司職工的努力,光靠電腦部折騰,累死也白搭。 乙方:這樣你會(huì)給業(yè)務(wù)人員過(guò)大的壓力! 甲方:我們的壓力就不大嗎?沒(méi)有壓力你想做好ERP系統(tǒng)項(xiàng)目?ERP是個(gè)全員項(xiàng)目,全公司哪一個(gè)點(diǎn)上出問(wèn)題,都可能導(dǎo)致我們的ERP項(xiàng)目失敗,沒(méi)有理由只讓ERP項(xiàng)目組承受壓力。 乙方:你知道現(xiàn)在公司員工的心理嗎?他們?cè)S多人對(duì)ERP系統(tǒng)有一種恐懼感。 甲方:恐懼?為什么? 乙方:整個(gè)公司的信息化水平并不高,許多崗位上的人平時(shí)很少接觸電腦。雖然實(shí)施前我們進(jìn)行了一段時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練,但畢竟時(shí)間有限。他們擔(dān)心自己學(xué)不好ERP管理系統(tǒng)。 甲方:說(shuō)擔(dān)心或許有,這是ERP管理系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中不可避免的階段,這種擔(dān)心可以刺激他們更努力地學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,但如果說(shuō)恐懼未免夸大其詞! 乙方:項(xiàng)目開(kāi)始時(shí),公司及ERP管理系統(tǒng)供應(yīng)商對(duì)ERP管理系統(tǒng)作了許多言過(guò)其實(shí)的宣傳,特別是強(qiáng)調(diào)ERP可以大大減少用工,這點(diǎn)必然會(huì)給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)轉(zhuǎn)崗與失業(yè)的恐懼。前一段時(shí)間在培訓(xùn)期間,我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)ERP軟件并不減少用工,甚至還可能增加用工,目的不就是為了減少這種恐懼感嗎?如果ERP實(shí)施剛剛開(kāi)始就換人,會(huì)令這種恐懼感大大增強(qiáng)。一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,公司里與塑件倉(cāng)庫(kù)管理員計(jì)算機(jī)水平差不多、甚至不如她的人太多了,他們會(huì)衡量自己的能力,如果他們覺(jué)得,既然她不行我們肯定也不行,甚至更不行,那么在下面的ERP管理系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中他們會(huì)怎么做?我不敢想象。輕者可能消極怠工,重者可能人為設(shè)置障礙,如果真這樣,結(jié)果如何,你跟我一樣清楚。 甲方:唉,或許我們公司上ERP管理系統(tǒng)的時(shí)機(jī)本來(lái)就不成熟! 擴(kuò)展閱讀:OA辦公系統(tǒng)_協(xié)同辦公系統(tǒng);免費(fèi)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)專題;在線企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)專題;..業(yè)務(wù)知識(shí)是經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)期積累的結(jié)果,一些按正常流程工作的部分可能并不復(fù)雜,但對(duì)一些突發(fā)事件的處理,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)跟有經(jīng)驗(yàn)的人相差很遠(yuǎn)。在短時(shí)間內(nèi)找一個(gè)能頂替的人絕非易事。 甲方:如果想讓ERP管理系統(tǒng)在塑件倉(cāng)庫(kù)實(shí)施下去,我們就必須加人,剛剛開(kāi)始實(shí)施就加人,我們很難說(shuō)服老總。老總當(dāng)初想上ERP,一個(gè)重要的..
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