自1997年第一屆世界知識(shí)管理會(huì)議至今已有13個(gè)年頭,由于推動(dòng)知識(shí)管理首先需要成熟的文檔管理軟件,而國(guó)內(nèi)相應(yīng)成熟產(chǎn)品少,部署成本高,應(yīng)用推廣難,導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)仍面臨著這樣的窘境:閃耀著企業(yè)智慧的知識(shí)碎片散落在了不同的電腦和文檔中,文檔存儲(chǔ)不規(guī)范、查詢交流不方便、版本混亂等弊端,極大地限制了員工工作能力和企業(yè)工作效率的提升,也降低了企業(yè)IT投資的回報(bào)率。
對(duì)照美國(guó)文檔管理軟件市場(chǎng)由e-Document公司、微軟SharePoint業(yè)務(wù)、IBM的Louts相關(guān)業(yè)務(wù)等構(gòu)建的數(shù)十億美元年收入的狀況,中國(guó)的第三方機(jī)構(gòu)尚未啟動(dòng)對(duì)這一市場(chǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),也從另一角度突顯中國(guó)在知識(shí)管理軟件領(lǐng)域應(yīng)用和技術(shù)的薄弱。09年末,歷時(shí)5年開發(fā)的多可文檔管理系統(tǒng)提供了10臺(tái)終端一萬(wàn)個(gè)文檔的免費(fèi)使用機(jī)制,在短短3個(gè)月內(nèi)累計(jì)下載超過(guò)10萬(wàn)次,足見知識(shí)管理這塊“藍(lán)!笔袌(chǎng)蘊(yùn)藏的強(qiáng)大的客戶需求。
針對(duì)中國(guó)企業(yè)成本敏感的特征,多可在系統(tǒng)內(nèi)核方面進(jìn)行了獨(dú)創(chuàng)性設(shè)計(jì),在數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建和文檔內(nèi)文搜索方面擁有的高度的知識(shí)產(chǎn)權(quán),避免了企業(yè)還需要在數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、其它附帶軟件甚至服務(wù)器方面的硬投資,而且3分鐘即可完成安裝,極大程度降低了部署和應(yīng)用成本。
有限應(yīng)用范圍內(nèi)的免費(fèi),讓這些企業(yè)感受到文檔管理軟件在提升企業(yè)知識(shí)管理方面的顯著價(jià)值,進(jìn)而推進(jìn)全面部署。政府、電信、能源、電力、制造、設(shè)計(jì)、服務(wù)等行業(yè)目前的需求最為迫切,這些企業(yè)或者是擁有較多部門或異地機(jī)構(gòu)的大中型企業(yè),或者是專注于提供顧問(wèn)服務(wù)的中小企業(yè),但共同特點(diǎn)是內(nèi)部文檔交流頻繁,文檔內(nèi)文查詢需求較高,文檔版本多樣,文檔價(jià)值高,并且有著較嚴(yán)格的文檔存儲(chǔ)管理規(guī)則。
廣東省某著名汽車企業(yè)的CIO表示,在核心管理團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)過(guò)多可文檔管理軟件安全的信息存儲(chǔ)、有效的異地管理、方便地文檔內(nèi)文查詢、合理的版本控制等特點(diǎn)后,最終決定告別目前的“資源瀏覽器”時(shí)代,在全公司部署這套系統(tǒng),讓查詢內(nèi)部信息如同瀏覽互聯(lián)網(wǎng)一樣簡(jiǎn)單,進(jìn)而提升企業(yè)的知識(shí)管理水平。
國(guó)外企業(yè)大多會(huì)設(shè)置CKO(首席知識(shí)官,Chief Knowledge Officer)這一職位來(lái)提升企業(yè)的知識(shí)管理水平,在多可看來(lái),文檔管理系統(tǒng)應(yīng)該先來(lái)做好這一職位對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)工作,幫助中國(guó)企業(yè)部署有效的知識(shí)管理體系,進(jìn)而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的CKO。對(duì)于提供有限免費(fèi)使用的舉措,多可文檔管理系統(tǒng)出品人認(rèn)為,“中國(guó)知識(shí)管理軟件市場(chǎng)的成長(zhǎng)與發(fā)展,關(guān)鍵需要有更多用戶參與體驗(yàn),提出更多的個(gè)性化需求來(lái)不斷提升這一領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值。” 擴(kuò)展閱讀:OA辦公系統(tǒng)_協(xié)同辦公系統(tǒng);免費(fèi)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)專題;在線辦公自動(dòng)化系統(tǒng)專題;..IT投資的回報(bào)率。
對(duì)照美國(guó)文檔管理軟件市場(chǎng)由e-Document公司、微軟SharePoint業(yè)務(wù)、IBM的Louts相關(guān)業(yè)務(wù)等構(gòu)建的數(shù)十億美元年收入的狀況,中國(guó)的第三方機(jī)構(gòu)尚未啟動(dòng)對(duì)這一市場(chǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),也從另一角度突顯中國(guó)在知識(shí)管理軟件領(lǐng)域應(yīng)用和技術(shù)的薄弱。09年末,歷時(shí)5年開發(fā)的多可文..
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