ERP項目是為了完成某一種特定的產(chǎn)品或者特定的任務(wù)而做的一次性工作。ERP項目的實施要涉及到一些能夠完成相互關(guān)聯(lián)活動的員工。
ERP項目能夠在有效利用項目資源的基礎(chǔ)上,高效率地、及時地完成項目的內(nèi)容。ERP的實施,標(biāo)志著企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)進入了較為高級的階段,大大提升企業(yè)核心競爭力,從企業(yè)經(jīng)營的角度上看,ERP提高了企業(yè)對市場的動態(tài)應(yīng)變的能力。同時,ERP也在一定程度上降低了企業(yè)的運作成本。并增加了企業(yè)對于風(fēng)險的控制能力,為企業(yè)集團經(jīng)營戰(zhàn)略的定制提供了較強的技術(shù)服務(wù)。為企業(yè)提供適合自身長遠發(fā)展的信息化的平臺。
2 ERP項目上線的前期準(zhǔn)備 2.1 成立ERP項目籌備小組
成立ERP項目的籌備小組,是ERP項目實施的基礎(chǔ)。小組成員要包括企業(yè)的管理層代表,企業(yè)的管理部門領(lǐng)導(dǎo)和信息部的主要領(lǐng)導(dǎo)人員,以及業(yè)務(wù)部的管理人員。另外,籌備小組可以聘請咨詢機構(gòu)參與到ERP項目的籌備工作中。
2.2 ERP項目知識的培訓(xùn)
在ERP項目知識的培訓(xùn)中,首先需要了解ERP的概念和ERP的功能,從而進一步進行項目的可行性研究分析和需求分析。為以后的前期準(zhǔn)備工作做好理論基礎(chǔ)。
2.3 可行性研究分析和項目的立項
可行性分析報告的批準(zhǔn)和項目的立項是項目正式開始準(zhǔn)備的重要環(huán)節(jié)。在這一過程中;I備小組需要對項目有一個正確的理解和高度的認(rèn)識,為以后項目的實施做好基礎(chǔ)工作。
2.4 需求分析
需求分析,即要求企業(yè)根據(jù)經(jīng)營管理特點對自身進行改進的需求分析。每個企業(yè)都有其不同的經(jīng)營管理特點,因此也有不同的管理要求。進行需求分析的時間較長,需要一定的專業(yè)性,因此,需求分析應(yīng)當(dāng)在相關(guān)的指導(dǎo)下進行。對于數(shù)據(jù)報表的需求分析。因為報表的形式多樣,因此要對數(shù)據(jù)報表的需求列出相應(yīng)的清單,按需求的不同等級排列。
2.5 ERP測試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
在這一過程。企業(yè)應(yīng)從主要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中。選擇具有代表企業(yè)經(jīng)營的典型性特征數(shù)據(jù),并作為ERP選型的測試數(shù)據(jù),并由企業(yè)的各個部門進行數(shù)據(jù)的填寫以及數(shù)據(jù)報表的采集。
3 ERP項目上線的必要條件
3.1 企業(yè)的合理需求和實力
首先,企業(yè)要成功上線ERP項目,關(guān)鍵在于企業(yè)自身是否具有需要ERP系統(tǒng)的需求。ERP項目是一項龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,所涉及的方面較多,投入資金大,實施的周期較長,實施的難度較大,同時,在實施中也存在著一定的風(fēng)險。上線ERP項目意味著新的管理思想和較多資源的投入。因此,企業(yè)要有足夠的資源,包括人力資源和財力資源,有充分的需求,才能考慮ERP項目的上線。在籌備小組成員對ERP項目有了一定的理解后,要根據(jù)企業(yè)自身的現(xiàn)狀提供項目的可行性分析的報告。
ERP項目正式在立項前,要對公司的實際情況和實際需求進行相關(guān)評估,才能判斷公司是否具有足夠的實力和合理的需求進行ERP項目的實施。因此,企業(yè)具有合理的需求和足夠的實力。是ERP項目上線的必要條件之一。
3.2 實施基礎(chǔ)準(zhǔn)備充分:管理基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、人員基礎(chǔ)
在實施ERP項目之前,要保證項目實施的基礎(chǔ)。如管理基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和人員基礎(chǔ)的準(zhǔn)備充分,是ERP項目能夠成功上線的重要條件。
3.2.1 管理基礎(chǔ)
管理制度的健全完善和執(zhí)行得力是滿足系統(tǒng)實施的首要條件。
滿足集團化的運營和管理,集團ERP只是一種工具、或是一種手段。它需要一系列規(guī)范的、統(tǒng)一的基礎(chǔ)管理制度來做支撐和保障。如果各公司甚至各部門,五花八門,百花齊放的管理和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀會嚴(yán)重制約著ERP工作的推進。上線前梳理的各種業(yè)務(wù)流程一定要先從實際業(yè)務(wù)中得到應(yīng)用和檢驗,在實務(wù)中得到根本的貫徹落實。沒有得到實踐檢驗的流程和制度。決不能寄望于通過集團ERP的上線一并解決集團的制度完善和徹底貫徹,這樣會導(dǎo)致ERP推進的難度和阻力會很大,ERP系統(tǒng)應(yīng)該不光是看作一線員工提高效率的工作工具,更是實現(xiàn)集團化經(jīng)營而必須落實內(nèi)控規(guī)范和相關(guān)管理制度的手段,以及中高層進行決策的基礎(chǔ)。因此我們要認(rèn)識到內(nèi)控基礎(chǔ)規(guī)范和相關(guān)管理制度嵌入在ERP系統(tǒng)之中的重要性。 3.2.2 數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
ERP上線需要先做好系統(tǒng)編碼體系的準(zhǔn)備工作、初始化數(shù)據(jù)的采集工作。集團ERP開始實施前,應(yīng)該有專門的人員確認(rèn)相關(guān)初始化的數(shù)據(jù)。需要做調(diào)整的數(shù)據(jù)最好在實施前就完成,讓上線單位減少數(shù)據(jù)返工。讓服務(wù)器減少垃圾數(shù)據(jù)的沉淀,讓初始化數(shù)據(jù)盡量準(zhǔn)確、真實、完整、規(guī)范。 3.2.3 人員基礎(chǔ) 人員基礎(chǔ)包括決策層、中層管理人員和基層工作人員對ERP的認(rèn)識、接受管理變更的心理準(zhǔn)備、必要的基礎(chǔ)技能等等。認(rèn)真對待上線前、上線中,甚至上線后的培訓(xùn)。包括認(rèn)識、技能和操作上的培訓(xùn)等,忽略任何階段的培訓(xùn),都會給后期實施增加一些本可以避免的困難。為調(diào)動所有參與ERP實施人員的積極性,保證ERP實施的成功,應(yīng)該從上至下建立全面的考核體系。使他們充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,消除孤軍作戰(zhàn)的負(fù)面心理。各級領(lǐng)導(dǎo)對奮斗在ERP工作中的小組成員要給予大力支持,增進他們對ERP項目的使命感,更好地完成任務(wù)。
3.3 有力的技術(shù)支持
ERP項目是包含了先進的管理概念的軟件,需要實施的企業(yè)具備較充足的技術(shù)支持,才能實現(xiàn)成功上線。有力的技術(shù)支持,不僅包括企業(yè)外部相關(guān)的咨詢機構(gòu)與專家的技術(shù)咨詢,同時也包括企業(yè)的計算機和信息部門相關(guān)的技術(shù)人員的技術(shù)服務(wù),有利的技術(shù)支持能夠保證籌備小組技術(shù)培訓(xùn)的質(zhì)量,確保ERP項目的成功上線。
3.4 高水平的實施人員
ERP項目成功的關(guān)鍵條件在于企業(yè)是否具備實施上線ERP項目的高素質(zhì)人員。高素質(zhì)人員不僅要具有相關(guān)的ERP的知識,更重要的是要具備較強的學(xué)習(xí)能力,業(yè)務(wù)水平、開拓創(chuàng)新的精神和認(rèn)真的工作態(tài)度。在ERP項目的準(zhǔn)備到成功上線的過程中,也實現(xiàn)了實施人員在素質(zhì)方面和知識結(jié)構(gòu)方面向復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變。因此,ERP項目的成功上線,需要公司培養(yǎng)具有管理、業(yè)務(wù)以及IT技術(shù)知識的高水平人才,同時也代表了行業(yè)發(fā)展的需求。
3.5 完善的實施機制
3.5.1 實施過程中的決策機制
完整的實施機制取決于公司在ERP項目的實施過程中,是否有完善的決策機制。在ERP項目的實施。并準(zhǔn)備上線的過程中。會遇到很多的技術(shù)問題等有關(guān)公司決策的問題,只有保證了完善的決策機制。才能使ERP項目順利并較快地上線和實施。
3.5.2 項目的信息反饋機制和相應(yīng)的響應(yīng)機制
ERP項目的成功實施。關(guān)鍵在于項目的信息反饋和響應(yīng)。有了完善的反饋機制可響應(yīng)機制,才能夠發(fā)現(xiàn)ERP項目中的不足和需要完善的部分。并作出相應(yīng)的調(diào)整,能夠有效地防止ERP項目在上線以后的實施過程中暴露出嚴(yán)重的問題,完善ERP項目的實施機制。
3.5.3 項目參與各方的協(xié)調(diào)機制
ERP項目的上線與實施,是一項龐大和繁雜的過程,而其中的每一個細節(jié)都是至關(guān)重要的。因此,在ERP項目的上線和實施中,要特別注意參與ERP項目的各方的有效協(xié)調(diào),完善ERP項目實施的協(xié)調(diào)機制,就是在ERP項目的上線準(zhǔn)備中,與參與項目的各方及時做好聯(lián)系和協(xié)調(diào),對于ERP項目實施過程中的問題進行全面的協(xié)調(diào)解決,避免不必要的問題。
3.5.4 各成員單位的驗收機制
ERP項目完善的實施機制,要有各成員單位的驗收機制做保證,完善驗收機制,即在ERP項目的準(zhǔn)備和調(diào)試完成后,由各個成員單位進行驗收,并對準(zhǔn)備和調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題進行考察和解決,并最后驗收,保證ERP項目的合格并順利上線,完善ERP項目的實施機制。
4、結(jié)論
ERP系統(tǒng)作為一種包含了先進的管理思想的技術(shù)軟件,不只是給企業(yè)管理帶來了IT方面的不斷升級,更重要的方面是優(yōu)化了企業(yè)的管理和經(jīng)營流程,提高了企業(yè)的管理水平,ERP其實也在不斷地發(fā)展,F(xiàn)在增加了電子商務(wù)、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、物流管理等等。因此,在把握了ERP項目成功上線的必要條件后,才能將ERP運用于企業(yè)的發(fā)展中。
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2 ERP項目上線的前期準(zhǔn)備2.1 成立ERP項目籌備小組
成立ERP項目的籌備小組..
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