|
在線CRM客戶管理系統(tǒng)：CRM：減輕業(yè)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān) |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：在線CRM客戶管理系統(tǒng)專題：CRM：減輕業(yè)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)：管理系統(tǒng)，能夠兼顧好企業(yè)與銷售的利益，既讓企業(yè)擁有全面的客戶資料，也減少銷售在客戶資料登記方面的工作量，魚(yú)與熊掌也可兼得！具體來(lái)說(shuō)，怎樣的客戶信息管理系統(tǒng)，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與銷售利益的統(tǒng)一呢？首先，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，掌握的客戶信息越全面，了解客戶越深入，就越能夠貼近客戶需求提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，極大地，在線CRM客戶管理系統(tǒng)專題，免費(fèi)CRM客戶管理系統(tǒng) |
|
關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
進(jìn)銷存
設(shè)備管理
|
“世間安得兩全法，不負(fù)如來(lái)不負(fù)卿”，不大恰當(dāng)?shù)谋扔�，卻也折射出企業(yè)與銷售之間客戶信息記錄矛盾的難以解決，不斷丟失的客戶資料與銷售人員與日俱增的抱怨，讓企業(yè)管理層左右為難、相當(dāng)無(wú)奈，如何在兩者之間取得平衡——在保證企業(yè)保有客戶資料的同時(shí)，兼顧銷售人員的利益，減輕銷售人員工作負(fù)擔(dān)呢？現(xiàn)代信息化技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)與銷售之間矛盾的解決帶來(lái)了曙光，上線一套適合的客戶信息管理系統(tǒng)，能夠兼顧好企業(yè)與銷售的利益，既讓企業(yè)擁有全面的客戶資料，也減少銷售在客戶資料登記方面的工作量，魚(yú)與熊掌也可兼得！具體來(lái)說(shuō)，怎樣的客戶信息管理系統(tǒng)，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與銷售利益的統(tǒng)一呢？首先，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，掌握的客戶信息越全面，了解客戶越深入，就越能夠貼近客戶需求提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，極大地提升客戶滿意度。因此，選擇的客戶信息管理系統(tǒng)要能夠支持記錄全面的客戶信息，幫助企業(yè)多維度地了解客戶特征，也便于后續(xù)的客戶消費(fèi)行為分析。其次，有了全面的客戶信息，企業(yè)還需要對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便更加精準(zhǔn)地了解客戶需求，尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，龐大而散亂的客戶數(shù)據(jù)更需要實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的分析，進(jìn)而為管理者的科學(xué)決策提供強(qiáng)大的支持。在選擇信息化管理系統(tǒng)時(shí)，企業(yè)需要選擇一款能夠支持對(duì)客戶資料進(jìn)行全面多維度分析的客戶信息系統(tǒng)，從而挖掘客戶價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造效益。再次，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，每天不停地登錄系統(tǒng)登記客戶資料極其繁瑣，選擇的客戶信息管理系統(tǒng)要盡可能地簡(jiǎn)單快捷靈活，支持除手動(dòng)輸入之外的其他多種記錄方式，讓銷售省心省心省力地進(jìn)行客戶資料的登記，減少銷售的工作負(fù)擔(dān)，讓銷售有更多的精力花在客戶拓展上面。最后，經(jīng)常出差的銷售要做到實(shí)時(shí)記錄客戶資料并不容易，許多銷售往往要回到辦公室才能夠用電腦登錄系統(tǒng)登記客戶資料，時(shí)間耽誤得越久，臨時(shí)收集的客戶信息越容易丟失，給企業(yè)造成損失。選擇一款支持APP應(yīng)用的客戶信息管理系統(tǒng)，對(duì)于經(jīng)常“在路上”的銷售人員來(lái)說(shuō)顯得非常有必要，這樣一來(lái)，即時(shí)出差在外，銷售人員也能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶資料的更新。
擴(kuò)展閱讀：OA辦公系統(tǒng)_協(xié)同辦公系統(tǒng)；免費(fèi)CRM客戶管理系統(tǒng)專題；在線CRM客戶管理系統(tǒng)專題；..管理系統(tǒng)，能夠兼顧好企業(yè)與銷售的利益，既讓企業(yè)擁有全面的客戶資料，也減少銷售在客戶資料登記方面的工作量，魚(yú)與熊掌也可兼得！具體來(lái)說(shuō)，怎樣的客戶信息管理系統(tǒng)，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與銷售利益的統(tǒng)一呢？首先，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，掌握的客戶信息越全面，了解客戶越深入，就越能夠貼近客戶需求提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，極大地..
|
|
