許多企業(yè)最初對于SaaS安全性、回應時間及服務可用性的疑慮正在消除，這種計算模式發(fā)展得越來越成熟并得到更廣泛的普及。使用量和供應商的按需生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展，為客戶提供更多的業(yè)務和技術(shù)服務，更有針對性的特定功能，為客戶提供更強的社區(qū)合作伙伴關(guān)系及更多的買家。

云應用層面的SaaS對企業(yè)有哪些幫助？

1、能提供業(yè)界最全面的、可擴展和集成的現(xiàn)代市場營銷解決方案，幫助企業(yè)營銷人員在每個接觸點都能吸引客戶并提供一致的營銷體驗。其具備的增強的社交分析、跟蹤，發(fā)布和自定義定位功能，將幫助現(xiàn)代營銷人員了解、分析并與目標受眾粘合，以提供更高質(zhì)、高效的營銷價值信息。

2、可幫助企業(yè)跨多個渠道對客戶服務進行管控和優(yōu)化。能夠?qū)崿F(xiàn)多角度的互動，還能支持客戶知識管理、社區(qū)管理和政策管理，全方位完善服務體驗。

3、以數(shù)據(jù)管理、集成工具、自動化流程以及數(shù)據(jù)分析為基礎，能夠幫助企業(yè)管理來自社交平臺的多樣化數(shù)據(jù)，并從中得出有價值的信息。社交網(wǎng)絡、社交營銷、社交參與和監(jiān)控以及社交數(shù)據(jù)和洞察等，為企業(yè)用戶提供了一個完整、統(tǒng)一和集成的社交商務解決方案，以跟蹤、了解和分析大規(guī)模的社交行為。

4、為企業(yè)提供財務管理、財務報告、財務分析、規(guī)劃和預算、現(xiàn)金及存款管理、差旅支出管理、應力管理以及法定報告等諸多方面的服務，能夠幫助企業(yè)簡化財務報表的生成和發(fā)布過程，并能輕松確保時效性與準確性。無論在移動端還是電腦平臺，用戶都可以隨時體驗可視化的財務報表過程，并將統(tǒng)一的結(jié)果交付至全部利益相關(guān)群體。

5、提供項目規(guī)劃和預算管理、項目預測、成本管控、營收管理、項目進度管理、任務管理、資源管理與項目可視化。通過提供的單一、準確且集成的視圖，企業(yè)能夠獲得針對項目及項目組合的全生命周期的支持。利用先進的項目組合管理手段，企業(yè)更能優(yōu)化項目資源、標準化項目交付成果，收獲更高的效率、收益與生產(chǎn)力。

6、涉及戰(zhàn)略性采購尋源、合同管理、采購管理、采購分析、存貨及成本管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、訂單管理以及物流等方面，能幫助企業(yè)實現(xiàn)全面的采購可視性，更高效、低成本地進行采購，同時還能改善供應商的績效管理，并加強對政策的遵守。

7、可以幫助企業(yè)全面管理銷售過程，實現(xiàn)更多業(yè)績、攫取更多商業(yè)機會并更快速地實現(xiàn)盈利。隨時隨地實現(xiàn)區(qū)域管理、預測、銷售活動管理、預算及報酬管理和合作伙伴關(guān)系管理等諸多環(huán)節(jié)的不同控制。

目前在成熟市場中，SaaS作為一種應用部署方式，已經(jīng)呈現(xiàn)出取代傳統(tǒng)應用的趨勢，而在新興市場，SaaS更是成為首選的業(yè)務解決方案。企業(yè)采用SaaS服務在效果上與自建系統(tǒng)幾乎沒有區(qū)別，而無需配備專業(yè)人員，無需一次性巨額投資，無需高昂的運維費用，SaaS就可輕松幫助企業(yè)獲得最新的技術(shù)應用，滿足其對信息管理的巨大需求。可以說，SaaS大幅降低了企業(yè)信息化的門檻與風險。