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在線OA協(xié)同辦公系統(tǒng)專題

在線OA協(xié)同辦公系統(tǒng)：大數(shù)據(jù)時代，視頻行業(yè)的變革

看看大視頻行業(yè)的視頻網(wǎng)站是怎樣選購和生產(chǎn)節(jié)目的。美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜發(fā)布了由其原創(chuàng)內(nèi)容團隊“亞馬遜工作室”（Amazon Studios）制作的14部原創(chuàng)電視劇試映集（pilotepisode），允許美國和英國用戶買免費觀看。電視劇試映集是制作方把一個項目發(fā)展為正式劇集之前所開發(fā)的樣品集，是電視劇集開發(fā)過程中的早期階段。網(wǎng)絡用戶觀看這些試映集，然后投票，亞馬遜再根據(jù)反饋決定哪些節(jié)目可以繼續(xù)開發(fā)，使之成為一部完整的電視劇，最終提供給“亞馬遜金牌”(Amazon Prime)付費用戶。此外，在初期的劇本寫作階段，亞馬遜在線接受電視劇本，并邀請消費者進行評價，然后根據(jù)反饋信息選擇將要拍攝的項目。
如果說亞馬遜工作室還只是基于網(wǎng)民反饋作出評價的話，視頻網(wǎng)站Netflix的《紙牌屋》則是成功利用了大數(shù)據(jù)進行節(jié)目生產(chǎn)。《紙牌屋》這部白宮版宮斗戲，是視頻網(wǎng)站Netflix的首部原創(chuàng)劇，在美國和其他40個國家及地區(qū)成為網(wǎng)絡點播率最高的劇集。國內(nèi)得到獨家版權的搜狐視頻上線該劇20天后，播放量超343萬次，被稱為美國版的《甄嬛傳》。Netflix擁有2900萬名訂閱用戶，也擁有用戶收看習慣和口味偏好的強大數(shù)據(jù)庫。Netflix對用戶評分、觀看記錄和用戶好友推薦等信息進行深度挖掘，甚至收集觀眾按下暫�；蚩爝M的數(shù)據(jù)，從而找出用戶喜歡的視頻風格，導演或演員等信息。Netflix基于上述這些海量用戶信息來決定內(nèi)容的生產(chǎn)。因此，《紙牌屋》被稱為算出來的電視劇，它的成功是大數(shù)據(jù)與大視頻行業(yè)聯(lián)姻的成功�！都埮莆荨返纳�產(chǎn)過程完全繞開了美國傳統(tǒng)電視的生態(tài)環(huán)境，《福布斯》雜志對其評價是“它不僅僅是很棒的節(jié)目，而且是電視史上的大事件”。

再回到傳統(tǒng)電視行業(yè)，在大數(shù)據(jù)時代，內(nèi)容提供商、電視臺、廣告商以及數(shù)據(jù)調(diào)查公司原本形成的穩(wěn)固生態(tài)鏈開始被打破。視頻網(wǎng)站、IPTV和OTT TV等基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻運營商掌握了大量用戶信息，這些信息可以被挖掘，從而進行產(chǎn)業(yè)鏈上下游的拓展。
在上游的內(nèi)容生產(chǎn)領域，內(nèi)容生產(chǎn)的模式由傳統(tǒng)的B2C模式轉(zhuǎn)變成C2B模式，我們通過了解用戶的喜好、興趣點以及用戶行為來定制內(nèi)容，真正做到用戶 想看什么，就提供什么。這也就解釋了國內(nèi)外的視頻網(wǎng)站紛紛進入內(nèi)容原創(chuàng)領域的原因。在國內(nèi)，樂視公司成立了樂視影業(yè)，盛大文學也成立編劇公司，依托“大數(shù)據(jù)”創(chuàng)作電視劇本。
在下游的收視評估環(huán)節(jié)，由于視頻運營商掌握了海量和精確的用戶和收視數(shù)據(jù)，原本就充滿爭議的樣本抽樣模式開始過時。廣告主們雖然堅信尼爾森和索福瑞們的真實性，但也開始逐步采納運營商的精確數(shù)據(jù)。如此一來，尼爾森和索福瑞的抽樣數(shù)據(jù)市場將逐步萎縮，數(shù)據(jù)市場將從抽樣模式進入到精確模式。
但尼爾森們也在與時俱進。2013年，尼爾森決定擴大對收視率的定義，不再局限于傳統(tǒng)電視網(wǎng)絡，推出一個針對OTT互聯(lián)網(wǎng)電視以及微軟Xbox、蘋果iPad等多屏的收視率調(diào)查系統(tǒng)。尼爾森計劃在2萬3000多戶采樣家庭安裝新的硬軟件統(tǒng)計工具，其中僅有75%來自傳統(tǒng)電視網(wǎng)絡。但尼爾森的與時俱進，還是建立在基于樣本戶抽樣調(diào)查的基礎之上，是否能夠延緩抽樣調(diào)查行業(yè)的衰落尚難定論，但尼爾森和索福瑞們的消亡，恐怕也只是時間早晚問題。
在下游的另外一個領域是與收視數(shù)據(jù)緊密相關的廣告市場。傳統(tǒng)電視是免費商業(yè)模式的開創(chuàng)者，即向觀眾提供免費的節(jié)目，然后用觀眾的注意力換取廣告主投放，并獲取廣告收入，在這個過程中，收視率成為各方通用的交換貨幣。但大數(shù)據(jù)的應用將徹底改變這種商業(yè)模式，傳統(tǒng)的收視率受到質(zhì)疑，廣告商、電視臺和數(shù)據(jù)商多年形成的鐵三角關系也將被打破。
大數(shù)據(jù)最主要的應用是能夠挖掘出內(nèi)在的關聯(lián)關系。早在上世紀90年代，沃爾瑪就憑借遍布全球的衛(wèi)星信息系統(tǒng)，把關聯(lián)關系應用于購物籃（market basket analysis）中，可以說是大數(shù)據(jù)商用的鼻祖。刊登在1998年《哈佛商業(yè)評論》上的“啤酒與尿布”故事已經(jīng)成為全世界MBA的經(jīng)典教學案例并廣為流傳。這個故事是這樣的：20世紀90年代，沃爾瑪?shù)墓芾砣藛T分析銷售數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)了一個令人難于理解的現(xiàn)象，“啤酒”與“尿布”兩件看上去毫無關系的商品會經(jīng)常出現(xiàn)在同一個購物籃中。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種現(xiàn)象出現(xiàn)在年輕的父親身上。最終的原因是，在美國有嬰兒的家庭中，一般是母親在家中照看嬰兒，年輕的父親前去 超市購買尿布。父親在購買尿布的同時，往往會順便為自己購買啤酒。
沃爾瑪?shù)拇髷?shù)據(jù)是建立在這家零售業(yè)帝國遍布全球的龐大信息系統(tǒng)之上，而基于開放互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)，為很多行業(yè)的直接應用提供了便利。同上述“啤酒與尿布”案例不同的是，大數(shù)據(jù)中的關聯(lián)關系是很難找到直接原因的，但這并不影響這種關聯(lián)關系被應用到商業(yè)中。在電視行業(yè)，大數(shù)據(jù)的關聯(lián)信息為廣告的定向推送和O2O模式的電子商務留下了發(fā)展空間，從而重新定義了電視的商業(yè)模式，也給電視的未來發(fā)展模式留下了很大的想象空間。