傳統(tǒng)軟件與SaaS模式的在線軟件之間的對(duì)決似乎已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。SaaS行業(yè)的井噴時(shí)代在2009年已經(jīng)開啟，這也預(yù)示著傳統(tǒng)管理軟件的瓶頸時(shí)代已經(jīng)來臨。

Saas可讓企業(yè)節(jié)省3-5倍投入

21世紀(jì)的企業(yè)要贏得機(jī)遇、要發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)信息化與全球化�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一個(gè)最好實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化與全球化的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)面向地球村里的所有人�；ヂ�(lián)網(wǎng)是個(gè)神奇的地方，自從它誕生之日起，互聯(lián)網(wǎng)就是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的先鋒，很多虛擬化的應(yīng)用逐漸代替了現(xiàn)實(shí)中那些笨重、復(fù)雜的應(yīng)用。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，SaaS作為一種創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式逐漸興起，成為了大中小型企業(yè)丟不了離不開的管理伙伴�；ヂ�(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是在線、互聯(lián)――全球化，而SaaS技術(shù)的出現(xiàn)成就了軟件服務(wù)在線化……從傳統(tǒng)軟件的角度上講，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化必須要購(gòu)買或租用服務(wù)器、購(gòu)買軟件、聘請(qǐng)專業(yè)軟件人員甚至團(tuán)隊(duì)每天維護(hù)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的正確性，每個(gè)企業(yè)都在發(fā)展，而傳統(tǒng)軟件無法實(shí)現(xiàn)“與時(shí)俱進(jìn)”的功能，企業(yè)調(diào)整軟件也要更新，這也是一筆不小的支出。而在國(guó)內(nèi)以800APP為代表的SaaS產(chǎn)品服務(wù)模式一般無需服務(wù)器、無需正版軟件許可費(fèi)用、不需要專職人員負(fù)責(zé)維護(hù)、不需要企業(yè)用戶維護(hù)，所有的一切都由廠商在服務(wù)器統(tǒng)一進(jìn)行。有專家估算過，用SaaS產(chǎn)品可以讓企業(yè)節(jié)省3到5倍的投入。

國(guó)外SaaS的發(fā)展5年前就進(jìn)入了成熟期，反觀國(guó)內(nèi)，可以說SaaS行業(yè)的發(fā)展還處在一個(gè)比較初級(jí)的階段。即便國(guó)內(nèi)第一家Saas服務(wù)商八百客，也是在美國(guó)Saas技術(shù)和服務(wù)成熟之后誕生的。其服務(wù)模式跟美國(guó)的Salesforce是亦步亦趨，被一些媒體戲稱為“山寨版Salesforce”。

“山寨版Salesforce”搶灘管理軟件終結(jié)者

正是Saas即將迎來井噴時(shí)代的大環(huán)境，成就了八百客。這家公司不久前一舉獲得1700萬美元融資，之后，招兵買馬，動(dòng)作頻頻，甚至高調(diào)喊出了“管理軟件終結(jié)者”的口號(hào)來，震驚業(yè)界。

實(shí)際上這家成立了5年的公司，在去年之前都還一直默默無聞，不太引人關(guān)注。正是這五年的沉淀期，使這家公司能夠潛心于完善技術(shù)和產(chǎn)品，不僅獲得了專利技術(shù)，而且使其主打產(chǎn)品之一800CRM，做的如“QQ空間”那樣個(gè)性十足、很平民、很安全。

即便產(chǎn)品再完善，如果沒有大環(huán)境的改變，相信八百客也很難敢于亮劍“管理軟件終結(jié)者”的，畢竟，在中國(guó)管理軟件市場(chǎng)上，用友、金蝶等都有將近20年的根基。Saas模式的興起，使得八百客融得巨額資金，這為其大力開拓市場(chǎng)和客戶服務(wù)提供了安全性保障;也吸引了前用友高級(jí)副總裁高少義的加盟，和技術(shù)背景的創(chuàng)始人李智，形成了行業(yè)內(nèi)的“智、高組合”的管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)、技術(shù)和資金武裝后的八百客，在Saas市場(chǎng)即將井噴的時(shí)刻，搶灘“管理軟件終結(jié)者”，無疑占盡了天時(shí)、地利、人和的先機(jī)。

借助金融危機(jī)帶給企業(yè)的壓縮成本的不自覺的意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的高速發(fā)展，發(fā)揮Saas服務(wù)模式經(jīng)濟(jì)性的根本優(yōu)勢(shì)，Saas是否能象八百客所揚(yáng)言的那樣，終結(jié)傳統(tǒng)的套裝管理軟件，估計(jì)未來兩三年內(nèi)，市場(chǎng)就將給出自己的答案。