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在線辦公自動(dòng)化系統(tǒng)專題

在線辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：中小型企業(yè)EPR管理軟件選型需要考慮的因素

    對(duì)于中小型企業(yè)來說，怎么才能夠做好中小型企業(yè)ERP管理軟件的選型呢?在選型過程中需要考慮哪些因素呢?

　第一，要考慮企業(yè)自身情況。ERP軟件系統(tǒng)的使用者是企業(yè)，因此企業(yè)自身情況是ERP管理軟件選型的基礎(chǔ)。企業(yè)在ERP選型的過程中必須從以下幾個(gè)角度來進(jìn)行權(quán)衡考慮：首先，界定企業(yè)規(guī)模;第二，明確行業(yè)屬性;第三，判定企業(yè)信息化程度;第四，確定管理瓶頸。

　第二，要考慮成本和預(yù)期效益。成本和預(yù)期效益是選擇ERP系統(tǒng)的重要考察因素。由于ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性，任何企業(yè)在實(shí)施ERP過程中所產(chǎn)生的花費(fèi)都是一筆不小的開支。這里的成本主要包括維護(hù)費(fèi)用、教育培訓(xùn)費(fèi)用、項(xiàng)目咨詢費(fèi)用、必要的基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用、其他實(shí)施費(fèi)用等。盡管ERP軟件供應(yīng)商擁有強(qiáng)大的財(cái)務(wù)支持，且具備足夠的持續(xù)改良產(chǎn)品的能力，但這些供應(yīng)商的產(chǎn)品往往售價(jià)較高，企業(yè)在導(dǎo)入過程中也更加復(fù)雜，這意味著選擇這類軟件會(huì)產(chǎn)生較大的維護(hù)成本和教育培訓(xùn)的成本。

　第三，要考慮軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。判斷ERP軟件的質(zhì)量可以從技術(shù)、功能、軟件的架構(gòu)、二次開發(fā)工具水平等等方面考慮。

　第四，考慮ERP軟件供應(yīng)商情況。ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性決定了企業(yè)實(shí)施ERP將是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱苦的過程，因此選擇一個(gè)具有廣泛行業(yè)知識(shí)、完整和長(zhǎng)期服務(wù)計(jì)劃、全面技術(shù)支持和穩(wěn)定財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的供應(yīng)商將對(duì)企業(yè)開源ERP的成功實(shí)施產(chǎn)生重大影響。了解供應(yīng)商行業(yè)知識(shí)是否豐富的途徑之一在于看供應(yīng)商實(shí)施本行業(yè)開源ERP軟件的數(shù)量及其成功率。在服務(wù)計(jì)劃方面，系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量和供應(yīng)商合作態(tài)度十分重要。對(duì)于系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量，一個(gè)可行的方法是考察簽約客戶的實(shí)施結(jié)果、實(shí)施工作水平和實(shí)施顧問水平;而對(duì)于供應(yīng)商合作態(tài)度，則可以通過簽約企業(yè)反映�？梢詮念櫩蜐M意度、供應(yīng)商對(duì)用戶的教育和培訓(xùn)、實(shí)施指導(dǎo)和幫助是否得力、供應(yīng)商對(duì)用戶的技術(shù)支持是否及時(shí)有效等方面進(jìn)行考察，當(dāng)然供應(yīng)商的管理設(shè)計(jì)能力和軟件系統(tǒng)的擴(kuò)展能力也是必須考慮的因素。

　綜上所述，對(duì)于中小企業(yè)來說，選擇一個(gè)合適的ERP管理軟件要從以上幾個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮，從而來確保選擇出適合企業(yè)自身實(shí)際需求與企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的ERP軟件，降低中小型企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)，提高中小型企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使得中小型企業(yè)的信息化之路更加順暢。