接觸偉創(chuàng)軟件服裝管理軟件快有四年了,從對(duì)企業(yè)管理軟件的一無(wú)所知到現(xiàn)在的略知皮毛;對(duì)一個(gè)新事物從了解到理解需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,當(dāng)然期間也少不了堅(jiān)持不懈的實(shí)踐,這里我就談?wù)勎覍?duì)偉創(chuàng)軟件服裝管理軟件的理解。
所謂偉創(chuàng)軟件服裝管理軟件,我想應(yīng)該抓住其中的兩個(gè)關(guān)鍵詞,第一當(dāng)然是‘服裝’,就是從字面意思也很容易理解,我們的目標(biāo)客戶就是服裝企業(yè),這里我也不想再過(guò)多去闡述。而我想今天跟大家分享的就是我對(duì)‘管理’這個(gè)關(guān)鍵詞的理解。
我們現(xiàn)在給客戶上軟件的時(shí)候,一般就是應(yīng)客戶的要求,將采購(gòu)入庫(kù)單和批發(fā)銷(xiāo)貨單錄入偉創(chuàng)軟件系統(tǒng),從而使客戶能及時(shí)的了解到本廠的庫(kù)存情況和銷(xiāo)售情況;蛟S很多客戶也從這樣的操作中受益菲淺,但試想,是否通過(guò)其他的進(jìn)銷(xiāo)存軟件也能解決客戶的這些問(wèn)題,而沒(méi)有從真正意義上去體現(xiàn)我們偉創(chuàng)軟件服裝‘管理’軟件的管理作用,就拿我們最熟悉的FYV6.0來(lái)分析,現(xiàn)在我們的客戶有幾個(gè)真正能使用到我們偉創(chuàng)軟件的管理功能。我想并不是客戶不愿意去這樣做,而是我們沒(méi)有把流程化管理的好處給客戶講清楚,只要是能給客戶帶來(lái)效益的事我們就一定要堅(jiān)持,軟件實(shí)施中我們不僅要聽(tīng)客戶的,更應(yīng)該讓客戶聽(tīng)我們的。
除了產(chǎn)品設(shè)計(jì),服裝的生產(chǎn)計(jì)劃也是影響服裝企業(yè)庫(kù)存的一個(gè)重要因素,而往往服裝企業(yè)的下單生產(chǎn)由于缺乏數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,基本上都是采用毛估估的方式,這樣下來(lái)的話給企業(yè)造成了很多不合理的庫(kù)存。去年常熟服裝業(yè)的不景氣,我認(rèn)為也是常熟服裝企業(yè)決策層盲目決策的后果,后期的錯(cuò)誤下單是造成大量庫(kù)存的直接原因,在與服裝企業(yè)的溝通中了解到,去年的元旦前夕,羽絨服的形式一片大好,而后羽絨服企業(yè)大量追單,導(dǎo)致后期生產(chǎn)的服裝基本都轉(zhuǎn)變?yōu)閹?kù)存,這就是對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)無(wú)把握而導(dǎo)致的,完全聽(tīng)信代理商的一面之詞而不考慮到商品有沒(méi)有到消費(fèi)者手里。更令我吃驚的是,很多看上去規(guī)模比較大的企業(yè),老板竟然都不會(huì)關(guān)心自己企業(yè)的業(yè)務(wù)報(bào)表,這是我在走訪了幾個(gè)企業(yè)了解的的信息。青島的服裝企業(yè)主將主要的精力放在了,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、形象代言、馳名商標(biāo)申請(qǐng)、廣告宣傳、展會(huì)活動(dòng)等上面,當(dāng)然做這些工作無(wú)疑可以在短期內(nèi)提高企業(yè)的銷(xiāo)售額,但如果在提升銷(xiāo)售額的同時(shí)忽略了業(yè)務(wù)上的管理,往往出現(xiàn)的就是庫(kù)存增長(zhǎng)率比銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高出好多倍。假設(shè)企業(yè)生產(chǎn)的一件商品100元變?yōu)榉e壓的庫(kù)存,但如果這是一件暢銷(xiāo)品,并在市場(chǎng)上周轉(zhuǎn)了兩次,那這差額就不是100元,而是300元的浪費(fèi)。所以應(yīng)用服裝管理軟件的根本就是幫助服裝企業(yè)最大限度的降底滯銷(xiāo)品的產(chǎn)量,最大限度的提高暢銷(xiāo)品的產(chǎn)量,這其實(shí)就是服裝企業(yè)盈利的根本。那我們管理軟件從功能上來(lái)說(shuō)怎樣去幫助服裝企業(yè)決策呢?
如果服裝企業(yè)能將訂單-通知單-批發(fā)銷(xiāo)貨單-零售銷(xiāo)貨單這樣一個(gè)流程走起來(lái),看看我們能從中得到什么。首先我們知道了客戶給我們的下單數(shù),這是客戶實(shí)際要貨的數(shù)字,可能倉(cāng)庫(kù)里有現(xiàn)貨,也有可能在車(chē)間生產(chǎn),甚至有可能還沒(méi)開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃。原來(lái)如果沒(méi)有應(yīng)用軟件的話,這些數(shù)字是無(wú)法實(shí)時(shí)反應(yīng)的,這樣負(fù)責(zé)下單的人也不可能等待所有的部門(mén)將數(shù)據(jù)遞交后下單,因?yàn)樵瓉?lái)的手工方式是需要一個(gè)比較長(zhǎng)的周期才能收集到相關(guān)數(shù)據(jù)。那通過(guò)訂單的分析,倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存商品的分析,以及批發(fā)銷(xiāo)貨的分析,市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的分析,甚至于能清楚的了解到某款某色某碼(因?yàn)橥鶐?kù)存的積壓是某個(gè)產(chǎn)品的某個(gè)尺碼或顏色的積壓,而一旦發(fā)生這樣的情況,廠家往往會(huì)采取處理的方式,所以我們?cè)诮稚峡吹降拇蛘凵唐芬话愣际菙嗌、斷碼的處理)。這樣廠家(代理商跟生產(chǎn)企業(yè)是一樣的道理,只是一個(gè)形式是采購(gòu)下單,一個(gè)是生產(chǎn)下單)就能夠細(xì)到尺碼、顏色來(lái)制定生產(chǎn)計(jì)劃,從而從源頭上解決庫(kù)存生成的問(wèn)題。如果再加上我們偉創(chuàng)軟件的生產(chǎn)管理系統(tǒng),那可提供的決策數(shù)據(jù)就更多,對(duì)下單的準(zhǔn)確性也會(huì)大幅度提高,如面料的到貨與庫(kù)存情況,因?yàn)槊媪先绻患皶r(shí)消化的話,也最終會(huì)變?yōu)閹?kù)存,這對(duì)服裝企業(yè)減少成本是立竿見(jiàn)影的。
所以這就對(duì)我們的服務(wù)提出了要求,我希望我們的服務(wù)人員不僅僅是純粹技術(shù)上的,而是能從管理的角度去幫助客戶解決問(wèn)題,使我們偉創(chuàng)軟件軟件應(yīng)用后的效果在服裝企業(yè)中能更充分的體現(xiàn)出來(lái),把偉創(chuàng)軟件服裝管理軟件的‘管理’兩個(gè)字也更好的體現(xiàn)出來(lái)。
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