中國(guó)的電子商務(wù)作為新興的經(jīng)濟(jì)模式，成為國(guó)家爭(zhēng)搶經(jīng) 濟(jì)實(shí)力、融合全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段和資本市場(chǎng)投資的新寵，一個(gè)企業(yè)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝，電子商務(wù)的建設(shè)將成為不可或缺的關(guān)鍵因素。下面分析一下電子商務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題：

　　 (一)成本問(wèn)題

　　企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)業(yè) 務(wù)需要有大量的計(jì)算機(jī)軟硬件保 障。隨著電子商務(wù)發(fā)展客戶(hù)群體數(shù)據(jù)流量的不斷擴(kuò)大，要求投入更高的計(jì)算機(jī)軟硬件自然帶來(lái)成本的增加，同時(shí)，管理成本也會(huì)日益增長(zhǎng)。不斷增長(zhǎng)的軟硬件設(shè)備成 本和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成本會(huì)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不小的考驗(yàn)，一旦成本控制不利，就會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成巨大的危害。

　　 (二)移動(dòng)終端問(wèn)題

　 　近年來(lái)，隨著3G時(shí)代的來(lái)臨，移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代也將逐漸步入人們的生活。據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)手機(jī)用戶(hù)約7.8億，每年新增用戶(hù)1億左右，未來(lái) 還將進(jìn)一步增長(zhǎng)。作為尋常百姓的生活必需品，手機(jī)將成為移動(dòng)電子商務(wù)的主要終端載體。3G的推廣和應(yīng)用必將帶來(lái)巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，催生全新的商務(wù)模式。然 而，移動(dòng)終端本身信息處理技術(shù)不完善、安全存在隱患等，對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展推廣造成極大的阻礙。

　　 (三網(wǎng)上支付問(wèn)題

　 　電子商務(wù)企業(yè)客戶(hù)在交易過(guò)程中往往存在著消費(fèi)者隱私信息被泄漏、交易過(guò)程數(shù)據(jù)篡改或被破壞、交易主體身份識(shí)別無(wú)法識(shí)別或假冒等問(wèn)題，在支付與結(jié)算時(shí)，不 同的銀行系統(tǒng)選用的支付、通信平臺(tái)不統(tǒng)一，不能進(jìn)行銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通，導(dǎo)致支付環(huán)節(jié)失敗，影響了電子商務(wù)交易。

　　(四)協(xié)調(diào)統(tǒng)一問(wèn)題

　 　電子商務(wù)是個(gè)跨越工商、海關(guān)、保險(xiǎn)、財(cái)稅、銀行等眾多部門(mén)和不同國(guó)家地區(qū)的商務(wù)活動(dòng)，為了保證交易的順利實(shí)施，就必須要有一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則、統(tǒng)一的法 律、行政框架以及強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織。一般企業(yè)受經(jīng)濟(jì)實(shí)力、決策水平、人才隊(duì)伍等方面限制，不能夠與上下游企業(yè)很好溝通，不能協(xié)同供應(yīng)鏈環(huán)境，造成企業(yè) 成本上升、效率低下。