在當前全球化的商業(yè)競爭環(huán)境下，中小型企業(yè)要在拓展業(yè)務和改善客戶滿意度的同時嚴格地控制運營成本。幸運的是，互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡應用程序使幾乎所有的企業(yè)都處于同一起跑線上。中小型企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)來開拓市場，改善與客戶和合作商的溝通效率。然而，迅速快捷的電子商務也是一把雙刃劍，它可能為企業(yè)帶來代價高昂的安全問題。對于企業(yè)來說，擁有一個可靠、安全和時刻可用的網(wǎng)絡是非常重要的。
最近的研究表明，安全問題是中小型企業(yè)目前面臨的最大挑戰(zhàn)。來自企業(yè)內部和外部的動態(tài)變化的安全威脅隨時會給企業(yè)運營帶來巨大的災難，并最終影響企業(yè)的盈利能力和客戶滿意度。此外，中小型企業(yè)還要注意遵從為了保護消費者隱私和保障電子信息安全而制定的各種法律法規(guī)。
1 、蠕蟲和病毒 計算機蠕蟲和病毒是最常見的一類安全威脅。調查顯示，去年有 75 %的中小型企業(yè)感染過一種以上的病毒。蠕蟲和病毒會嚴重破壞業(yè)務的連續(xù)性和有效性。隨著病毒變得更智能、更具破壞性，其傳播速度也更快，甚至能在片刻間感染整個辦公場所，而要清除被感染計算機中的病毒所要耗費的時間也更長�？赡茉斐傻膰乐睾蠊ㄟz失訂單、破壞數(shù)據(jù)庫和降低客戶滿意度。
雖然企業(yè)可以通過給計算機安裝防病毒軟件和升級操作系統(tǒng)補丁來加以防范，但是新病毒仍會隨時突破這些防線。同時，公司員工也可能通過訪問惡意網(wǎng)站、下載不可靠的資料或打開含有病毒代碼的電子郵件附件在不經(jīng)意間傳播病毒和間諜軟件，進而給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失。網(wǎng)絡安全系統(tǒng)必須能夠在網(wǎng)絡的每一點對蠕蟲、病毒和間諜軟件進行檢測和防范。
2 、信息竊取 信息竊取是一個大問題。網(wǎng)絡黑客通過入侵企業(yè)網(wǎng)絡盜取客戶的信用卡和社會保障號碼而牟利。相對于大型企業(yè)，中小型企業(yè)的防范措施較弱因而更易遭受攻擊。僅僅在物理周邊加強防范還遠遠不夠，因為黑客可能會伙同公司內部人員，如員工或承包商，一起作案。信息竊取會對中小型企業(yè)的發(fā)展造成嚴重影響，因為它會破壞中小型企業(yè)賴以生存的企業(yè)商譽和客戶關系。此外，沒能采取充分措施保障信息安全的企業(yè)也可能會面臨負面報道、政府罰金和法律訴訟等問題。
3 、業(yè)務有效性 計算機蠕蟲和病毒會嚴重影響企業(yè)網(wǎng)絡的可靠性，進而影響企業(yè)對客戶請求的響應速度。然而，蠕蟲和病毒并不是威脅業(yè)務有效性的唯一因素。隨著企業(yè)運營與網(wǎng)絡越來越密不可分，網(wǎng)絡恐怖分子以破壞公司網(wǎng)站和電子商務運行為威脅，對企業(yè)進行敲詐勒索。其中，以 DoS (拒絕服務)攻擊為代表的網(wǎng)絡攻擊會占用關鍵網(wǎng)絡組件的大量帶寬，使其無法正常處理用戶的服務請求。結果是災難性的：數(shù)據(jù)和訂單丟失，客戶請求被拒絕。而當被攻擊的消息公之于眾后，企業(yè)的聲譽也會受到影響。
4 、未知因素 隨著計算機和通訊技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡黑客們熱衷于發(fā)現(xiàn)新的攻擊手段來牟取暴利。新上市的軟硬件產(chǎn)品也為黑客們創(chuàng)造了很多機會。新興的端到端聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)消息( IM )服務使用戶們容易遭受惡意代碼的威脅，甚至手機也成為了病毒攻擊的對象。沒人知道下一個安全威脅是什么，但是最好的防范措施能夠靈活應對未來的任何安全挑戰(zhàn)。
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