ERP(EnterpriseResourcePlanning)企業(yè)資源計劃,是先進(jìn)管理思想的代表,是計算機(jī)技術(shù)與企業(yè)管理思想相互融合的產(chǎn)物,是伴隨著企業(yè)管理思想的發(fā)展而發(fā)展的先進(jìn)管理手段。企業(yè)通過成功實施ERP系統(tǒng),提升了企業(yè)管理水平及產(chǎn)品市場競爭力,為企業(yè)帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
煙草行業(yè)ERP系統(tǒng)還能使直接勞動生產(chǎn)率得到重大的提高。裝配車間的勞動生產(chǎn)率提高20%~40%。對于零件交付率取決于可靠的生產(chǎn)計劃,對于裝配車間,由于零件能整臺套地送到工作地,能做到不缺件、不待件、不誤工是件很不容易的事。好的生產(chǎn)計劃常常能減少工廠加班的需要。有時能使通常加班的時間降低到最低,甚至不加班。
勞動生產(chǎn)率最大的提高也來自企業(yè)管理人員從ERP系統(tǒng)中獲得的新的管理能力。他們不再把時間耗費在“頭痛治頭、腳痛治腳”的繁瑣的事務(wù)處理之中,而是集中精力對于人的管理。原來忙于工廠、車間幾個部門催問物料的管理人員,現(xiàn)在有了時間和精力來完成他們應(yīng)該完成的任務(wù)。他們把更多的精力轉(zhuǎn)向搞好生產(chǎn)管理,工人的教育和技術(shù)的發(fā)展。這些管理人員從原來“非正式”管理體制產(chǎn)生的無休止的爭吵、扯皮推托和沒完沒了的難題中解脫出來以后,有時間和工程師、工藝師一起分析生產(chǎn)過程中存在的問題和討論生產(chǎn)線的改進(jìn),促進(jìn)了技術(shù)改進(jìn)和革新,從而節(jié)省勞動力,降低成本。
采購人員也能獲得類似于管理人員的效益。因為他們緊緊審查ERP系統(tǒng)產(chǎn)生的每周生產(chǎn)需求計劃并送給供應(yīng)商,所以要填寫的表格減少了,需要處理的文字工作也減少了,采購人員有了及時、準(zhǔn)確的生產(chǎn)計劃信息,就能集中精力進(jìn)行價值分析、貨源選擇和從事其他技術(shù)工作,以降低成本。他們還可以抽出更多的時間來研究談判戰(zhàn)略。
設(shè)計部門和制造部門一樣,也是一個生產(chǎn)部門,它的產(chǎn)品是設(shè)計。設(shè)計部門與ERP系統(tǒng)聯(lián)系起來后,工程經(jīng)理(或稱主任設(shè)計師)也能更好的提前制定設(shè)計工作計劃。使用系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),他們能決定需要多大的設(shè)計能力來支持企業(yè)的生產(chǎn)計劃,根據(jù)市場或客戶的需求進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),并在工程的范圍內(nèi)為各種工作安排先后次序。
煙草行業(yè)ERP系統(tǒng)還能作出更大貢獻(xiàn)來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。主要是均衡性生產(chǎn)計劃,消除以往那種忙閑不等,消除以往那種由于大量零件的欠缺而在月底突擊性的加班加點。企業(yè)還發(fā)現(xiàn)了利用ERP系統(tǒng)的機(jī)能來預(yù)防出現(xiàn)某些質(zhì)量問題的途徑。許多企業(yè)用ERP的數(shù)據(jù)來制定預(yù)防性維護(hù)的詳細(xì)計劃,至少現(xiàn)在已有多家企業(yè)在探索一個基于ERP系統(tǒng)的質(zhì)量控制程序。
煙草行業(yè)ERP系統(tǒng)對企業(yè)作出的最大貢獻(xiàn),也許是對企業(yè)整個組織機(jī)構(gòu)工作條件的改善。當(dāng)管理和采購人員依賴生產(chǎn)計劃的時候,他們在完成計劃時具有一種真正的成就感;當(dāng)銷售人員相信生產(chǎn)計劃能按時完成時,會覺得他們的工作變的更容易、更有價值;工人覺得他們是企業(yè)從事制造的隊伍中有價值的一部分,而不是不可預(yù)測的銷售計劃的毫無價值的犧牲品。車間機(jī)床的操作工人發(fā)現(xiàn),在他們的工作地周圍沒有堆集亂七八糟的東西,并且準(zhǔn)確地知道他們的生產(chǎn)任務(wù)及后道工序在那里,任務(wù)量是多少及交入日期。采購員和材料管理人員變成了計劃員而不是催問人員了。