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在線零售管理系統(tǒng)專題

零售行業(yè)BPM系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

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程績效管理還處于探索階段,倒不是因?yàn)榱鞒坦芾矸椒ū旧碛卸嚯y,而是流程績效管理的前提條件非常難達(dá)到,所以很多企業(yè)是心有余而力不足。因?yàn)槿绻獙?shí)現(xiàn)流程more...零售行業(yè)BPM系統(tǒng)發(fā)展簡單介紹      企業(yè)管理..

零售行業(yè)客戶管理系統(tǒng)的管理和實(shí)施要點(diǎn)

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客戶管理系統(tǒng)又是一種旨在改善企業(yè)和客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,它實(shí)施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域。通過向企業(yè)的銷售人員、市場和客戶服務(wù)的專業(yè)人員提供全面的、個(gè)性化的客戶資料,并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)、信息服務(wù)能力,使他們..

 

在線零售管理系統(tǒng):零售行業(yè)bpm系統(tǒng)未來發(fā)展前景分析

作者:佚名  來源:轉(zhuǎn)載
導(dǎo)讀:在線零售管理系統(tǒng)專題:零售行業(yè)bpm系統(tǒng)未來發(fā)展前景分析:務(wù)和工具的一般名詞,這些服務(wù)和工具為顯式的流程管理(如流程的分析、定義、執(zhí)行、監(jiān)視和管理)提供支持。不是所有的BPM系統(tǒng)產(chǎn)品都能包括BPM系統(tǒng)需求的各個(gè)方面。目前市場上BPM系統(tǒng)產(chǎn)品眾多more...怎樣最大化發(fā)揮BPM系統(tǒng)的價(jià)值     在啟動(dòng)BPM項(xiàng)目時(shí),,在線零售管理系統(tǒng)專題,免費(fèi)零售管理系統(tǒng)
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零售行業(yè)BPM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀簡單介紹

     目前我國新興零售業(yè)態(tài)還處于起步階段,百貨商店作為城市的窗口、商業(yè)發(fā)展程度的標(biāo)志,其在零售業(yè)中的地位仍無以取代,百貨業(yè)在相當(dāng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)仍將是零售業(yè)的主體。為此,百貨業(yè)自身應(yīng)在經(jīng)營管理和經(jīng)營理念上都要進(jìn)行一定程度的調(diào)整,以適應(yīng)新的市場形勢(shì)和新的零售環(huán)境。BPM系統(tǒng)是一個(gè)描述一組服務(wù)和工具的一般名詞,這些服務(wù)和工具為顯式的流程管理(如流程的分析、定義、執(zhí)行、監(jiān)視和管理)提供支持。不是所有的BPM系統(tǒng)產(chǎn)品都能包括BPM系統(tǒng)需求的各個(gè)方面。目前市場上BPM系統(tǒng)產(chǎn)品眾多more...

怎樣最大化發(fā)揮BPM系統(tǒng)的價(jià)值

     在啟動(dòng)BPM項(xiàng)目時(shí),企業(yè)通常都從詳細(xì)的流程圖開始著手,流程圖要真實(shí)的刻畫工作的流向或者導(dǎo)致不同路徑的業(yè)務(wù)規(guī)則。這些流程圖雖然最初有益于促進(jìn)員工理解內(nèi)部活動(dòng),但是會(huì)隨著任務(wù)日益復(fù)雜而不斷失去價(jià)值。而且,在最初的流程部署之前,新的規(guī)則與問題常常會(huì)忽然出現(xiàn)。所以,我們可以看到因?yàn)樽兓療o時(shí)不在,實(shí)際上我們永遠(yuǎn)都完不成流程圖。為了避免這些問題,許多公司正在采用一種新的具備適應(yīng)性的流程發(fā)掘方法。這種方法使流程自動(dòng)化的部署不需要完整的流程圖與定義。適應(yīng)性的開more...

零售行業(yè)BPM系統(tǒng)發(fā)展簡單介紹

      企業(yè)管理當(dāng)前面臨最大的挑戰(zhàn),就是如何轉(zhuǎn)型為以客戶為中心的運(yùn)營管理模式。面對(duì)客戶,很多企業(yè)很迷茫,不知道如何才能服務(wù)好客戶。現(xiàn)在,很多企業(yè),包括很多國企或前期高利潤粗放型發(fā)展的企業(yè),都已經(jīng)意識(shí)到轉(zhuǎn)型的重要性和急迫性,這是被客戶主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)倒閉的結(jié)果,這也是很多企業(yè)開始重視和推動(dòng)流程管理的原因之一,或者說流程管理未來10年發(fā)展的動(dòng)力和方向就是圍繞客戶做到使命必達(dá)。在IT界里,有一個(gè)不成文的規(guī)律,那就是喜歡拿概念忽悠人!2005年是ERP年”,口號(hào)剛出,一夜之間ERP廠商風(fēng)  more...

選擇BPM流程管理系統(tǒng)應(yīng)注意哪些方面

      BPM流程管理系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)軟件系統(tǒng),而是“在企業(yè)內(nèi)部建立起來的一種理念,是對(duì)這個(gè)企業(yè)的流程進(jìn)行持續(xù)不斷地規(guī)范管理的過程!本C觀國內(nèi)擁有BPM服務(wù)能力的企業(yè),大部分仍停留在軟件項(xiàng)目實(shí)施的層面,難以幫助有業(yè)務(wù)流程管理需求的企業(yè)客戶解決根源問題。因此,筆者就已有和計(jì)劃實(shí)施業(yè)務(wù)流程管理的企業(yè)分享幾點(diǎn)關(guān)于選擇BBPM流程管理系統(tǒng)服務(wù)的薄見。一、體系理念 more...

簡述國內(nèi)流程管理的發(fā)展現(xiàn)狀

      流程管理是一種可以快速、有效率地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、去除影響效率的無謂活動(dòng)進(jìn)而提高生產(chǎn)效率的行之有效的管理方法。我國業(yè)務(wù)流程管理處于起步階段,大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程管理,只是一種技術(shù)的運(yùn)用,業(yè)務(wù)流程管理的思想還沒有真正形成。企業(yè)內(nèi)部還存在很多實(shí)行業(yè)務(wù)流程管理的羈絆,使技術(shù)運(yùn)用無法達(dá)到預(yù)期效果。如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)仍保存了金字塔狀的集權(quán)控制模式;所謂的業(yè)務(wù)流程是按職能部門運(yùn)行而不是按工作流程運(yùn)行,沒有形成完整的業(yè)務(wù)流程;部門之間界限分明;自動(dòng)化程度不平衡,信息傳遞不暢等。可見,more...

零售業(yè)基于績效指標(biāo)進(jìn)行流程管理將成為主要手段

     現(xiàn)在很多零售業(yè)企業(yè)流程優(yōu)化僅僅圍繞各層級(jí)提到的零散問題開展,這種優(yōu)化就像給衣服打補(bǔ)丁,甚至在舊補(bǔ)丁上再打新補(bǔ)丁,結(jié)果流程被一個(gè)個(gè)補(bǔ)丁覆蓋,為了優(yōu)化而優(yōu)化,并不能有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。流程績效管理越來越被企業(yè)所提及,最直接的原因,就是零售業(yè)企業(yè)意識(shí)到流程的持續(xù)優(yōu)化首先應(yīng)基于端到端流程績效目標(biāo)的管理,通過績效指標(biāo)牽引,這樣流程優(yōu)化才更聚焦業(yè)務(wù)本質(zhì)。但是,現(xiàn)在流程績效管理還處于探索階段,倒不是因?yàn)榱鞒坦芾矸椒ū旧碛卸嚯y,而是流程績效管理的前提條件非常難達(dá)到,所以很多企業(yè)是心有余而力不足。因?yàn)槿绻獙?shí)現(xiàn)流程more...

擴(kuò)展閱讀:OA辦公系統(tǒng)_協(xié)同辦公系統(tǒng);免費(fèi)零售管理系統(tǒng)專題;在線零售管理系統(tǒng)專題;..務(wù)和工具的一般名詞,這些服務(wù)和工具為顯式的流程管理(如流程的分析、定義、執(zhí)行、監(jiān)視和管理)提供支持。不是所有的BPM系統(tǒng)產(chǎn)品都能包括BPM系統(tǒng)需求的各個(gè)方面。目前市場上BPM系統(tǒng)產(chǎn)品眾多more...怎樣最大化發(fā)揮BPM系統(tǒng)的價(jià)值     在啟動(dòng)BPM項(xiàng)目時(shí),..


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