木材行業(yè)ERP系統(tǒng)的使用涉及到整個企業(yè)的業(yè)務流程。高度集成的功能和系統(tǒng)使用戶無論在企業(yè)的哪個角落都能獲得訪問系統(tǒng)并且控制或改變重要的業(yè)務參數(shù)的可能。顯然,木材行業(yè)ERP系統(tǒng)的特點一方面使企業(yè)員工以更大的靈活性去處理問題、提高效率,但另一方面如果對這種靈活性缺乏有效的控制,那么ERP的高度集成性和分布式的系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)同樣會為企業(yè)帶來風險。
首先,木材行業(yè)ERP系統(tǒng)中高度集成的功能模塊使得任何一點出現(xiàn)問題都會影響到其他模塊的正常運行。舉例來說,分銷模塊中的采購定單的下達,將同時會有相應的確認信息在成本管理模塊和現(xiàn)金管理模塊中產(chǎn)生。這種在線實時功能使得在某一數(shù)據(jù)輸入點數(shù)據(jù)輸入錯誤或模塊發(fā)生問題時將會把這個影響迅速擴散到系統(tǒng)的其他功能應用上。
其次,傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)采用的是客戶端/服務器結(jié)構(gòu)。這種分布式的結(jié)構(gòu)使企業(yè)能夠低成本、高效率地獲得業(yè)務集成管理功能。但是,這種分布式的技術(shù)架構(gòu)使系統(tǒng)管理的難度增大,系統(tǒng)更容易暴露在有意和無意的系統(tǒng)攻擊的風險中。
第三,系統(tǒng)審計難度加大。復雜的ERP系統(tǒng)使得系統(tǒng)控制和審計人員必須具有相應的專業(yè)知識。但是,對于大型的ERP系統(tǒng),幾乎沒有人能夠?qū)φ麄系統(tǒng)的功能和每個模塊的特點有個全面的認識和理解。例如,對于熟悉財務管理模塊的人員,他就無法做到對其他所有模塊有深入的認識。
第四,許多ERP系統(tǒng)已經(jīng)開始使用基于WEB的B/S技術(shù),這種技術(shù)支持異地登錄和訪問。這種技術(shù)在為那些跨地域、多工廠企業(yè)帶來系統(tǒng)管理便利的同時,也帶來了潛在的風險。由于通過因特網(wǎng)登錄,不受空間的限制,任何不正當?shù)挠脩羰跈?quán)都能導致對系統(tǒng)的非法訪問。
木材行業(yè)ERP系統(tǒng)在企業(yè)中沒有獲得預期的效果,一方面有軟件選型、實施、項目管理和企業(yè)自身使用能力等方面的原因,另一方面就在于企業(yè)對ERP應用過程中的客觀存在的脆弱性沒有進行很好地管理。系統(tǒng)的脆弱性是由系統(tǒng)本身的特點決定的。企業(yè)通過信息系統(tǒng)進行大量的數(shù)據(jù)處理,這對企業(yè)來說是好事,提高了可靠性,節(jié)省了人力。
但是在數(shù)據(jù)處理過程中,如果控制不力,缺少對數(shù)據(jù)進行檢查和控制,從而導致數(shù)據(jù)出錯,出錯的數(shù)據(jù)與正確數(shù)據(jù)一同處理,其結(jié)果也是錯誤的。所有權(quán)和維護成為一個問題。如果存在不合適的訪問權(quán)限的定義,缺乏有效的法規(guī)對系統(tǒng)使用的控制,那么系統(tǒng)中的一些機密數(shù)據(jù)將會變得非常透明,將會可能導致企業(yè)的重大損失。
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