隨著企業(yè)信息化改革的不斷深入,企業(yè)對于ERP系統(tǒng)的應(yīng)用也變得更加迫切起來。其實,在這個變化多端,各種技術(shù)日新月異的時代里,企業(yè)不僅需要降低單價,同時還需要保證產(chǎn)品品質(zhì)、快速出貨等。對此,企業(yè)服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的持續(xù)改善,也遭遇到了十分巨大的挑戰(zhàn)。那么如何做好企業(yè)ERP系統(tǒng)的持續(xù)改善,達到深化應(yīng)用目的呢?
1、隨時隨地培訓(xùn)各級員工,規(guī)范操作
在企業(yè)的ERP系統(tǒng)實施完成以后,關(guān)于EPR系統(tǒng)培訓(xùn)的工作,也便告一段落。不過,隨著ERP人員的變更、以及企業(yè)業(yè)務(wù)的變化,導(dǎo)致服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)用戶遇到這樣那樣的問題。可能會有的ERP用戶憑借自己對系統(tǒng)的初步了解,遇到問題隨機應(yīng)變,表面上看及時處理了工作的實際問題,但由于不規(guī)范,最后導(dǎo)致后續(xù)各種問題的出現(xiàn)。
所以,對于ERP專職人員來說,需要不定期要到現(xiàn)場去,要隨時隨地培訓(xùn)員工,不斷完善操作用戶操作手冊,讓ERP用戶依照標(biāo)準(zhǔn)的流程進行操作。這樣就能保持ERP用戶對系統(tǒng)的熟習(xí)程度在一定水準(zhǔn)上。遇到例外問題,也會及時報告,避免擅自處理帶來的沖突。
2、搞好激勵機制,充分調(diào)動公司非IT資源,關(guān)注服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的改善
接下來就是及時獎勵。若有條件可以設(shè)置一些小額獎金或禮品,沒有條件的,口頭表揚、書面表揚、郵件表揚、宣傳欄的表揚也很見效。
注意讓服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)用戶時時刻刻有成就感,營造好了氛圍,ERP系統(tǒng)想不用好都難。
3、做好問題的小循環(huán),樹立IT威信
一個問題,總是有三個以上解決辦法,我們首先看看在服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)中是否有機會,實在不行還可以依賴手工進行處理,關(guān)鍵就是要找到合適的方法。
其次,一個大問題,可以分解成若干小問題,能放入ERP系統(tǒng)的,盡量放入ERP系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)得到有效的記錄,將來的統(tǒng)計分析就有了依靠。
最后,問題小了以后,解決的手段就會多起來,即便系統(tǒng)無法處理,換成手工處理,也不會導(dǎo)致很大的工作量。
問題得到及時處理后,我們就要及時通報相關(guān)人員,將問題進行關(guān)閉。
將問題處理小循環(huán)做好以后,大家對ERP系統(tǒng)的信心就會加強起來。IT專職人員的威信,也容易在員工中樹立。
4、研究業(yè)務(wù)、關(guān)注現(xiàn)場
在實際工作中,我們發(fā)現(xiàn),一個業(yè)務(wù)的問題涉及的流程,不僅僅跨越崗位、部門,甚至有機會跨越不同的公司,因此,IT專職人員,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),從IT的角度來審視,是否有機會利用服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)改善現(xiàn)有流程。
IT專職人員不僅僅要從系統(tǒng)邏輯性角度,來分析、檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)的合理性,必要時,還需要到現(xiàn)場檢查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性、及時性,服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時性。有問題就要指出來,若有必要就建立相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),并進行考核。確保一線員工的執(zhí)行力。
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