但當真正涉及到電商ERP管理系統(tǒng)服務時，很多企業(yè)卻并不清楚ERP到底能解決什么問題，亦或是根本不清楚自己是否需要一個erp系統(tǒng)還是個進銷存軟件，而電商erp系統(tǒng)市場又是魚龍混雜價格落差懸殊，軟件質量參差不齊，到底該如何選擇一款適合自己的電商erp系統(tǒng)，對賣家而言，是心中普遍存在的困惑。

      在信息經濟時代，計算機與網(wǎng)絡起著決定性的作用，隨著計算機與網(wǎng)絡技術的成熟，電子商務應運而生。電子商務是指通過各種網(wǎng)絡與企業(yè)職工、客戶以及供應商之間所發(fā)生的各種的商務活動。

      眾所周知，電子商務出了考驗一個企業(yè)的前臺運作能力外，更重要的是后臺的供應鏈管理能力。而企業(yè)供應鏈管理能力是否足夠支撐企業(yè)的電子商務模式，主要還依賴于企業(yè)電商erp管理系統(tǒng)。電商erp軟件支持企業(yè)正常運行的保障，企業(yè)的整個業(yè)務流程在電商erp管理系統(tǒng)的管理下快捷有序的運行。

      下面根據(jù)賣家發(fā)展的不同階段，其應用電商ERP管理系統(tǒng)的側重點不同，拿出了一些通用的原則分析供企業(yè)借鑒和參考。

 

      原則一：效率最重要? 賣家最核心的需求顯然是效率。

 

      效率低，投入的人員就要更多，成本就會更高，訂單量少的時候成本還能承受，在活動或者營銷導致的訂單成倍增加的時候，人力成本也就將成倍放大。人均效率高，同樣人力成本的情況下，數(shù)據(jù)準備就緒中的發(fā)貨速度得分相對來說就能更高一點，店鋪搜索排名就會更有競爭優(yōu)勢，顧客等待的天數(shù)就能更少一些，客戶體驗就能提高一些，客戶粘性會更強一些。

      效率能否高，主要看一下：軟件功能。注通用功能和行業(yè)特有功能：通用功能很重要，現(xiàn)在很多人買軟件就成為了一個打單工具，其實購買電商ERP除了軟件本身，更要學習軟件中所體現(xiàn)的運營經驗，規(guī)范和提高自己店鋪的運營水平，了解電商erp軟件功能點以及背后的價值能幫助賣家/品牌企業(yè)提升運營能力。別聽什么大家都差不多的鬼話，“細節(jié)決定成敗”。

      所以，企業(yè)要做電子商務，就必須要對原有的erp管理系統(tǒng)進行調整，將外部電子商務和內部信息系統(tǒng)建設的這兩張皮有機地整合在一起，真正實現(xiàn)企業(yè)自身的實體經濟與網(wǎng)絡經濟的相結合，實現(xiàn)和上下游企業(yè)的采購和供應信息的互聯(lián)互通以及線上線下的良好結合，將管理從提升企業(yè)內部效率拓展到提升整個供應鏈的效率。