在線CRM軟件系統(tǒng)：想要得到最好的crm系統(tǒng)應該考慮哪些問題呢？ |
| 作者：偉創(chuàng)軟件 來源：原創(chuàng) |
| 導讀：在線CRM軟件系統(tǒng)專題：想要得到最好的crm系統(tǒng)應該考慮哪些問題呢？：需求的企業(yè)最好是選擇標準crm系統(tǒng)，也就是廠商早就做好的標準產(chǎn)品，對企業(yè)來講成本更低。②C/S架構和B/S架構C/S架構是通過瀏覽器進行系統(tǒng)的訪問，最大的好處就是能夠在任何地方，只要手里有移動終端并且可以上網(wǎng)的設備，就能夠隨時訪問系統(tǒng)。B/S架構使用過本地的客戶端進行系統(tǒng)訪問，也就是說要進行安裝程序，在線CRM軟件系統(tǒng)專題，免費CRM軟件系統(tǒng) |
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關鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
進銷存
設備管理
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那么選擇適合企業(yè)的crm客戶管理系統(tǒng)應該考慮什么呢？
軟件性質
crm客戶管理系統(tǒng)可以按照企業(yè)需求分為定制軟件和標準軟件，按照系統(tǒng)架構可以分為B/S架構（瀏覽器訪問），C/S架構（客戶端訪問）。
①定制軟件和標準軟件
一般企業(yè)有比較多的特殊需求的情況下，都會選擇定制開發(fā)的crm客戶管理系統(tǒng)，因為這樣能夠更加的貼合企業(yè)的業(yè)務需求。
而那些相對需求不那么復雜，并且都是基本需求的企業(yè)最好是選擇標準crm系統(tǒng)，也就是廠商早就做好的標準產(chǎn)品，對企業(yè)來講成本更低。
②C/S架構和B/S架構
C/S架構是通過瀏覽器進行系統(tǒng)的訪問，最大的好處就是能夠在任何地方，只要手里有移動終端并且可以上網(wǎng)的設備，就能夠隨時訪問系統(tǒng)。
B/S架構使用過本地的客戶端進行系統(tǒng)訪問，也就是說要進行安裝程序以后，才能夠使用，好處是安全性非常高，因為服務器都是在公司本地進行部署的。
實施成本
這里所說的crm客戶管理系統(tǒng)實施成本不只是單純的金錢成本支出，還有時間成本等其他方面，員工使用crm客戶管理系統(tǒng)以后工作效率能不能得到提升，員工要花多久的時間來適應新引入的crm客戶管理系統(tǒng)。
后期維護
crm客戶管理系統(tǒng)是否便于后期系統(tǒng)功能升級，crm管理軟件系統(tǒng)的免費維護周期能有多久，免維護期到了以后，之后的維護期如何收費。這些都是企業(yè)要切實考慮的問題。
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