“融合”這個屬性可以從兩個方面來說。一個方面是,企業(yè)協(xié)同辦公平臺作為企業(yè)產(chǎn)品,需要融合各個企業(yè)以及企業(yè)中各種職位的不同需求。另一方面是,企業(yè)協(xié)同辦公平臺天然需要加入各類第三方產(chǎn)品,所以必須在設計層面融合各類產(chǎn)品,保障體驗的一致性。
企業(yè)協(xié)同辦公平臺選擇要點1:融合
企業(yè)協(xié)同辦公平臺融合要點:設計融合
企業(yè)協(xié)同辦公平臺會進駐很多第三方應用,如果需要保持體驗一致性
平臺融合要點2:組織架構融合
每個企業(yè)的組織架構都千差萬別,對于小微公司而言,組織架構是扁平的,非常容易處理。但對于很多大型公司而言,組織架構龐雜,存在“子公司”、“合作伙伴”、“外包”、“供應鏈”等各類關系鏈。
為了組織架構具有良好的“融合性”,將來企業(yè)擴張或調(diào)整時仍然可以使用當前的通信平臺。在設計組織架構時應該以最大復雜度的企業(yè)架構作為基準進行構思,然后根據(jù)當前實際組織架構進行設計,并將未來5年內(nèi)可能有的非標組織架構考慮在內(nèi)。
在早期,組織架構的邏輯需要力求簡單,即使放棄一些小場景的體驗。因為隨著項目的推進,會有越來越多的邏輯添加進組織架構,如果期初的邏輯就比較復雜,則后期的邏輯會非常難以處理。舉個例子,比如“一個員工可以屬于多個部門”,在早期最好不要做這個邏輯,因為一旦這個邏輯加進去,后期組織架構每加一個功能都要考慮“多部門成員”的問題,開發(fā)成本會急劇上升,組織架構的融合性會急劇降低。
平臺融合要點3:權限融合
和組織架構類似,每個公司的權限也都有著非常大的差異。為了權限具有最好的“融合性”,必須讓最初的權限設定具有清晰的邏輯。權限設計有3個維度:權限、成員、權限范圍,如果某個維度如果因子較多,則需要聚合。比如權限較多,則需要聚合為“權限集”,成員較多可以聚合為“角色”。如果聚合后仍然難以管理,則可以再次聚合,比如將“角色”聚合為“角色組”。
了解這個邏輯后,還需要秉持“獨立性”原則,才能讓權限具有良好的融合性。也就是多種權限、角色、范圍之間最好彼此獨立,比如管理員的管理范圍和查看范圍最好獨立,管理員的前臺查看權限和后臺查看權限最好獨立,這樣最終的權限邏輯才會非常干凈,融合性良好。
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