“知識就是力量。信息正在解放。這說的不僅僅是教育，現(xiàn)代企業(yè)管理也是需要這樣。特別是隨著知識信息化的發(fā)展，知識是信息和數(shù)據(jù)集合的整體，而信息是具有意義的數(shù)據(jù)。同時，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如果能隨時隨地訪問到知識庫管理軟件的內(nèi)容，那對于企業(yè)來說就是一個很大的優(yōu)勢。知識庫管理軟件對企業(yè)的價值體現(xiàn)如下：

一、知識庫管理軟件實現(xiàn)企業(yè)的協(xié)作與溝通

企業(yè)員工之間的協(xié)作與溝通應該是無障礙，受保護的。而通過知識庫管理軟件的建立，在工作中解決了把企業(yè)共同的建議提交給一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進行審核，把最好的建議存人知識庫管理軟件，知識庫管理軟件使員工更好的實現(xiàn)工作協(xié)作與溝通。

二、知識庫管理軟件為企業(yè)后期發(fā)展提供解決方案

很多事情發(fā)生了，再來進行案件過度重演，案件從組，有可能會因為時間年限一久而遺忘，而知識庫管理軟件可以將大多數(shù)事件都被記錄以供將來調(diào)查，他或她立即轉(zhuǎn)向知識庫管理軟件，在那里他們發(fā)現(xiàn)過去的事件和推薦的解決方案。這對企業(yè)后期的發(fā)展提供了有力的解決方案。

三、知識庫管理軟件實現(xiàn)知識共享與交流

知識庫管理軟件可以加快企業(yè)內(nèi)部知識和信息的有序化，減少搜索和利用時間，加快共享的流動性。特別是知識庫管理軟件的移動性可以讓企業(yè)員工與員工之間進行無障礙交流與共享，使企業(yè)內(nèi)外發(fā)生的事能夠迅速傳遍整個企業(yè)，使得人們獲得新信息和新知識的速度大大加快。

知識庫管理軟件易于實施，具有極高的價值，并具有很高的投資回報。知識庫管理軟件可以幫助更有效地解決問題，記錄問題的增長和歷史，協(xié)助入職，并減少新支持人員的學習曲線。因此，也需要企業(yè)背后提供強有力的技術(shù)支持，因為知識庫管理軟件是一個永無止境的循環(huán)，需要技術(shù)不斷變化。