知識(shí)管理大師達(dá)文波特(Davenpo)說(shuō):“我預(yù)測(cè)在不久的將來(lái),知識(shí)的分類(lèi)與組織將成為各個(gè)行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。這就要求我們從戰(zhàn)略性思維上思考為什么知識(shí)如此之重要;開(kāi)發(fā)知識(shí)寶庫(kù)來(lái)使企業(yè)避開(kāi)不必要的驚險(xiǎn);創(chuàng)造多樣化的目錄索引、查詢(xún)工具和導(dǎo)航設(shè)備;不斷地提純和修剪知識(shí)目錄索引。知識(shí)管理者同時(shí)要將不同來(lái)源的信息匯總以及加以聯(lián)通上下文來(lái)將信息轉(zhuǎn)換成知識(shí)!
但總地來(lái)說(shuō),知識(shí)管理是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的,是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果,是隨著人們對(duì)資源認(rèn)識(shí)的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來(lái)的。知識(shí)管理是以知識(shí)為中心的管理,旨在通過(guò)知識(shí)共享,獲取和利用知識(shí)來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和反應(yīng)能力,以迎接經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。因此,知識(shí)管理是企業(yè) 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代構(gòu)造新的管理機(jī)制的指導(dǎo)思想和理念,是企業(yè)贏取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段與工具。
下列是清潔行業(yè)知識(shí)管理的幾個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū):
誤區(qū)一:清潔知識(shí)管理只是清潔工需要學(xué)習(xí)的
學(xué)習(xí)面前,眾生平等。清潔行業(yè)知識(shí)管理非單純的一個(gè)或兩個(gè)培訓(xùn)講義,她是一個(gè)行業(yè)知識(shí)管理體系,覆蓋了與清潔相聯(lián)的從產(chǎn)、供、銷(xiāo)、服務(wù)、信息,適用于行業(yè)投資者及管理者,深入研究市場(chǎng)、發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)匯總、培訓(xùn)專(zhuān)輯、檔案信息化管理,快潔管理理論等,進(jìn)而提升企業(yè)綜合能力。
誤區(qū)二:開(kāi)展清潔知識(shí)管理是一種虧本投入
清潔知識(shí)管理體系是一種盈利轉(zhuǎn)化工具體系,注重對(duì)內(nèi)規(guī)范,對(duì)外拓展,引進(jìn)清潔行業(yè)知識(shí)管理體系構(gòu)建能創(chuàng)造奇跡,促進(jìn)各地企業(yè)實(shí)地培訓(xùn)發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)新鮮血液,帶來(lái)未來(lái)三五年一種全新的趨勢(shì)分析,有力地推動(dòng)環(huán)境管理水平提高,創(chuàng)造最佳效益。
誤區(qū)三:清潔知識(shí)管理是關(guān)于學(xué)術(shù)研究的
知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該把關(guān)注的焦點(diǎn)放在快速增長(zhǎng)、改善運(yùn)營(yíng)和增加利潤(rùn)空間上。閉門(mén)造車(chē);勢(shì)必會(huì)走入死胡同;坐井觀天;刻舟求劍;這條路注定是走不通的,善于利用資源借力成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展需要的是勇于創(chuàng)新、敢于接受新知識(shí)的開(kāi)拓者。
誤區(qū)四:清潔知識(shí)管理是關(guān)于技術(shù)的
清潔行業(yè)知識(shí)管理成果——《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》,不是一個(gè)單純技術(shù)項(xiàng)目,它必須能夠適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境,包含各種清洗技術(shù)、流程設(shè)計(jì)技術(shù)、市場(chǎng)拓展技術(shù)、管理藝術(shù)、行業(yè)研究技術(shù)、清潔三維技術(shù),快潔管理技術(shù)等。
誤區(qū)五:清潔知識(shí)管理是大公司才會(huì)適用
為什么管理越完善的公司,越無(wú)法產(chǎn)生顛覆式創(chuàng)新?結(jié)論是:這些完善的管理,只能推動(dòng)一些持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)生,產(chǎn)生不了顛覆性創(chuàng)新。知識(shí)管理不可能一天就解決所有的信息問(wèn)題,應(yīng)該從小處開(kāi)始逐步取得成效。
誤區(qū)六:清潔知識(shí)管理的目標(biāo)是建立一個(gè)文檔庫(kù)
知識(shí)管理不僅僅是為了保存信息,更重要的是要利用知識(shí)幫助企業(yè)做出更好的決策。發(fā)揮信息培訓(xùn)的價(jià)值,清潔函授教程中的數(shù)據(jù)庫(kù)定期升級(jí)彌補(bǔ)了信息無(wú)法及時(shí)更新的痛苦。
誤區(qū)七:能買(mǎi)到一個(gè)現(xiàn)成的系統(tǒng)
知識(shí)運(yùn)用,傳統(tǒng)印刷無(wú)法快速使用模板,通過(guò)電子模板修改,如員工手冊(cè)、宣傳畫(huà)冊(cè)、廣告、都能從中得到啟示,同時(shí)能利用現(xiàn)有資源進(jìn)行創(chuàng)新把這些工具和你的成長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)和技術(shù)戰(zhàn)略進(jìn)行集成。
誤區(qū)八:清潔知識(shí)管理就是控制知識(shí)
知識(shí)管理不是為了控制知識(shí),控制人才,而是要努力培育一種分享知識(shí)的企業(yè)文化。依據(jù)公司實(shí)際發(fā)展階段,借助知識(shí)管理實(shí)行“引進(jìn)來(lái),走出去”策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
面對(duì)當(dāng)前物業(yè)、清潔行業(yè)勞動(dòng)密集型、老齡化問(wèn)題、品牌怠慢等問(wèn)題,遵循市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰生態(tài)準(zhǔn)則,在整合資源和信息利用上,無(wú)疑學(xué)習(xí)型組織更能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
擴(kuò)展閱讀:OA辦公系統(tǒng)_協(xié)同辦公系統(tǒng);知識(shí)管理系統(tǒng)低代碼專(zhuān)題;..創(chuàng)造多樣化的目錄索引、查詢(xún)工具和導(dǎo)航設(shè)備;不斷地提純和修剪知識(shí)目錄索引。知識(shí)管理者同時(shí)要將不同來(lái)源的信息匯總以及加以聯(lián)通上下文來(lái)將信息轉(zhuǎn)換成知識(shí)。”
但總地來(lái)說(shuō),知識(shí)管理是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的,是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果..
|