知識管理系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)知識管理的平臺，它是一個以人的智能為主導(dǎo)，以信息技術(shù)為手段的人機結(jié)合的管理系統(tǒng)，其總體目標是通過將企業(yè)中的各種知識資源，包括顯性知識和隱性知識，整合為動態(tài)的知識體系，以促進知識創(chuàng)新，通過知識創(chuàng)新能力的不斷提高帶動勞動生產(chǎn)率的提高，從而最終提高企業(yè)的核心競爭力。如何基于ERP、SCM、CRM等現(xiàn)在在企業(yè)內(nèi)部被廣泛使用的企業(yè)信息化系統(tǒng)構(gòu)建一個知識管理計算機系統(tǒng)用以對企業(yè)知識實施高效的管理已經(jīng)成為大多企業(yè)迫切解決的問題。

      現(xiàn)在是快速發(fā)展的時代，經(jīng)濟全球化、區(qū)域化總會讓人感覺到措手不及。隨著科技的進步，越來越多的企業(yè)實現(xiàn)了自動化，但這也帶來了一些新的問題。新的員工由于一切依著自動化的規(guī)定去做事，他們不會去理解、觀察和感受。而自動化的計算機系統(tǒng)又只知道遵守計算機告訴他的一切事項。造成以上的局面是因為企業(yè)對知識管理系統(tǒng)的不良所造成。因此知識管理系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)展有著莫大的意義。

      

      隨著中國各項市場經(jīng)濟制度的規(guī)范和國際競爭的加劇，企業(yè)生存壓力加大，中國企業(yè)越來越認識到擁有自己的核心競爭力的重要。媒體和教育機構(gòu)、專家學者、相關(guān)咨詢機構(gòu)等多年的宣傳、倡導(dǎo)、培訓與教育，越來越多的中國企業(yè)已經(jīng)認識到了知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)良性發(fā)展、獲取競爭優(yōu)勢的作用。

      作為一種特殊的知識傳播型企業(yè)——學校更應(yīng)該意識到這種知識競爭的強大壓力，并且采取積極有效的措施來應(yīng)對知識全球化的發(fā)展趨勢。因此，許多學校開始關(guān)注、研究知識管理，試圖通過組織的知識管理系統(tǒng)來提高學校的運作效率、獲取競爭優(yōu)勢、培養(yǎng)高素質(zhì)人才。