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知識(shí)管理系統(tǒng)低代碼專題：KM知識(shí)管理不是信息管理 |
| 作者：偉創(chuàng)軟件 來(lái)源：原創(chuàng) |
| 導(dǎo)讀：知識(shí)管理系統(tǒng)低代碼平臺(tái)：是，信息是未經(jīng)檢驗(yàn)過(guò)的，可能有一定的時(shí)效性，是對(duì)世界中客觀事物的各種運(yùn)動(dòng)變化的一個(gè)反饋。而知識(shí)是人們經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)過(guò)的信息，是正確的信息，是人們所相信的信息。所以這樣我們就能大概明白了“信息”和“知識(shí)”的本質(zhì)區(qū)別了，所以企業(yè)信息和企業(yè)知識(shí)也是如此的舉個(gè)例子：企業(yè)在今天發(fā)布了一條公告內(nèi)容是：市場(chǎng)部的所有人員 |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識(shí)管理
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合同管理
進(jìn)銷存
設(shè)備管理
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許多公司在引入km知識(shí)管理系統(tǒng)之后，其實(shí)并沒(méi)有發(fā)揮其該有的作用，只是將其當(dāng)成了一個(gè)企業(yè)信息管理的軟件系統(tǒng)，很多企業(yè)甚至認(rèn)為這就是OA辦公系統(tǒng)的中的檔案管理功能，其實(shí)這是對(duì)知識(shí)管理非常狹隘的一個(gè)認(rèn)知。信息不等于知識(shí)
因?yàn)槭紫人鼈冏畲蟮囊粋�(gè)不同就是，信息是未經(jīng)檢驗(yàn)過(guò)的，可能有一定的時(shí)效性，是對(duì)世界中客觀事物的各種運(yùn)動(dòng)變化的一個(gè)反饋。
而知識(shí)是人們經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)過(guò)的信息，是正確的信息，是人們所相信的信息。
所以這樣我們就能大概明白了“信息”和“知識(shí)”的本質(zhì)區(qū)別了，所以企業(yè)信息和企業(yè)知識(shí)也是如此的
舉個(gè)例子：
企業(yè)在今天發(fā)布了一條公告
內(nèi)容是：市場(chǎng)部的所有人員，請(qǐng)于2019年1月1日15:00到會(huì)議室集合
這就是一條典型的信息，而不是知識(shí)。因?yàn)檫@個(gè)信息只在2019年1月1日15:00前是有效的，過(guò)了這個(gè)時(shí)間，這個(gè)信息就沒(méi)有任何的價(jià)值了。
而企業(yè)“知識(shí)”，一般來(lái)講是沒(méi)有時(shí)效性的，只要這個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)和制度不出現(xiàn)重大改變，這些“知識(shí)”都是有效的，并且可以循環(huán)利用的，比如說(shuō)這個(gè)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)文檔等等。
所以“企業(yè)信息管理”只是“企業(yè)知識(shí)管理”的基礎(chǔ)和重要組成部分，企業(yè)的“知識(shí)”不僅是對(duì)企業(yè)“信息”的發(fā)展和延伸，更是變革和超越。
“企業(yè)信息管理”只是對(duì)于企業(yè)所有信息的管理
有效的、無(wú)效的、有用的、無(wú)用的等等。企業(yè)信息管理僅僅知識(shí)側(cè)重于對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的收集、整理。而且只是給企業(yè)員工提供的一種資源（就好比客戶的信息），至于員工怎么利用資源，能不能利用好就不是“企業(yè)信息管理”所應(yīng)該在意的了。
“企業(yè)知識(shí)管理”是對(duì)企業(yè)信息的篩選與升級(jí)
企業(yè)知識(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)基本不存在有沒(méi)有用，有沒(méi)有過(guò)期的說(shuō)法，因?yàn)槟切┻^(guò)期的、無(wú)效的信息就像被漏斗篩出去了一樣，不會(huì)留下的。
如果說(shuō)“企業(yè)信息”是公司給員工的資源，那么“企業(yè)知識(shí)”就是公司給員工提供的方法，這些“企業(yè)知識(shí)”（方法）將教會(huì)員工如何利用資源，如何將資源最大化的利用，并產(chǎn)生出企業(yè)利潤(rùn)。所以如何將“企業(yè)信息”利用好是“企業(yè)知識(shí)”所必須做到的。
所以企業(yè)在引入km知識(shí)管理系統(tǒng)之前以及之后，都一定要分清楚到底什么是“企業(yè)信息管理”，什么是“企業(yè)知識(shí)管理”，做到心中有數(shù)，免得浪費(fèi)了公司花費(fèi)大量成本引入的知識(shí)管理系統(tǒng)，就好比殺雞用牛刀一樣。
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