很多企業(yè)在做出引入知識庫管理系統(tǒng)這個決定以后，很快又會陷入一個新的問題，那就是我究竟是選擇定制的知識管理系統(tǒng)好，還是標準的知識管理系統(tǒng)產品好，其實這個問題一般還比較好解決，因為只要從兩方面去綜合考慮就可以，
一：企業(yè)的功能需求能不能被滿足
二：企業(yè)對于軟件費用的預算承受能力有多少將以上兩點結合自己企業(yè)實際情況就能夠很快的分析出自己究竟是需要定制化的知識庫管理系統(tǒng)還是標準化的產品，然后進行選擇。 如果企業(yè)選擇標準化的產品，那基本就完結了，如果企業(yè)是選擇的定制化知識庫管理系統(tǒng)，那么企業(yè)還要根據(jù)自身的實際需求去做系統(tǒng)功能的梳理，所以要說一下： 企業(yè)進行知識管理系統(tǒng)定制時要注意哪些問題？一：使用人數(shù)這個使用人數(shù)問題不是簡單的看目前公司會有多少人去使用知識庫管理系統(tǒng)，而是要綜合考慮到企業(yè)日后的發(fā)展，因為企業(yè)如果進行擴大規(guī)模的話，企業(yè)員工數(shù)量也一定會有增長，眾所周知，軟件使用人數(shù)越多，那么所需要的開發(fā)費用也就越多，所以企業(yè)在考慮使用人數(shù)時要綜合企業(yè)日后發(fā)展進行考慮。 二：以后的維護、升級費用一款正常的知識庫管系統(tǒng)在被引入到企業(yè)中以后，多多少少會因為使用出現(xiàn)問題，所以知識庫管理系統(tǒng)的開發(fā)廠商能夠提供多久的免費維護周期，以及日后如果需要新的功能，要進行二次開發(fā)，軟件開發(fā)廠商能否做到，如果找其他廠商，怎么進行接口對接等，這都是需要考慮的問題 三：企業(yè)內部對于知識管理系統(tǒng)的維護以及培訓企業(yè)將知識庫管理系統(tǒng)成功在內部推行以后，企業(yè)內部也要有相關的維護管理人員，當企業(yè)的知識管理系統(tǒng)成功融入企業(yè)中，隨著使用人數(shù)的使用頻次不斷增加，能不能保證知識管理系統(tǒng)每天都能正常運行，以后有新員工入職后，誰來培訓新員工使用知識庫管理系統(tǒng)等 知識庫管理系統(tǒng)并不是一個單純的系統(tǒng)，在與企業(yè)順利融合以前會出現(xiàn)很多的問題，以上只是一少部分可能會出現(xiàn)的問題情況，如果企業(yè)能夠在這些問題出現(xiàn)以前就能夠很好的解決，那么知識管理系統(tǒng)一定能夠在企業(yè)中發(fā)揮出更大的作用。
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